Новое руководство биржи FL банит всех неугодных ему пользователей
Администрация биржи фриланса FL сменилась несколько месяцев тому назад. Я пропустил этот момент, т.к. уже давно занят постоянным проектом. Но в один "прекрасный" день мне пришло уведомление от Телеграм-бота биржи присоединиться к чату, где можно обсудить проблемы и вопросы. Я вступил в группу, почитал. Оставил пару идей, которые касались удешевления стоимости откликов, обосновав это тем, что лучше брать количеством, а не высокой ценой. Мне сразу же ответил операционный директор Владимир. Раскритиковал мои идеи. Потом мы не сошлись во мнениях касаемо взимания платы за публикацию отзывов. За споры и непонимание его "доводов" меня Владимир забанил в чате. И вот вчера я наткнулся на статью об этом человеке.
В шутку, в комментариях к статье, написал о том, что можно узнать номер телефона Владимира и закидать его звонками и СМС. Имел в виду, что с критикой его действий, а заодно с поздравлением с Пасхой. Автор статьи, возможно, решил взять эту шуточную идею на вооружение и начал кому-то звонить из чата, но не самому Владимиру. Зачем и почему он это делал, если вообще делал, я не знаю. Но я ни его, ни кого-то другого к этому не призывал. Я не писал "Сделайте так-то", я писал "Можно сделать так", сразу же пояснил, что это все шутки, а далее уже серьезно написал свое мнение.
Сегодня утром мне написала в Телеграм какая-то девушка. Пригласила в чат FL. Я сначала промолчал. Потом она опять написала, начала настаивать. Я говорю, что там нет свободы слова и что не хочу, чтобы меня забанили на бирже только потому, что я поспорю в группе с операционным директором в лице Владимира. Она мне в ответ присылает комментарий Владимира про мои "кокушки", которых у меня, якобы, нет. И говорит, что выносит на голосование вопрос о блокировке моего профиля на фрилансе. После этого я с ней попрощался и ограничил доступ, чтобы больше меня не беспокоила.
Затем я захожу на VC и вижу кучу комментариев с грубостями, обвинениями, манипуляциями и переходом на личности от официального аккаунта FL, за которым сидит сам Владимир. Я ему объясняю, что к чему. В ответ получаю опять же про "кокушки" и всю остальную гадость.
Ну и кульминацией нашего спора на VC становится блокировка моего профиля на бирже FL. То есть за то, что я поспорил с операционным директором на совершенно другом сайте, не связанном с биржей фриланса, и не стал терпеть его грубость, оскорбление и манипуляции, мой аккаунт с 14-летней историей был заблокирован. Там у меня около 200 положительных отзывов, сотни работ, высокий рейтинг. Когда был активен PRO, я занимал в каталоге место между 3 и 9, то есть был в ТОП-10.
Как мне пояснил Владимир - ему не нужны такие пользователи как я. То есть свободомыслящие и с критическим мышлением. Ну и с чувством юмора, пусть и не каждому понятным. Не вопрос. Вот только Владимир не всегда будет у руля FL, пройдет год-два, его сменит другой. И тогда будет амнистия. В любом случае, даже если бы меня не забанили, я бы не покупал услуги биржи до тех пор, пока они не вернутся к адекватному ценнику и условиям. Но сам факт блокировки профиля на FL за критику действий и поведения одного из сотрудников биржи, причем, на другом сайте, это уже бред и самоуправство.
Возможно, юридически на это они имеют право, т.к. в пользовательском соглашении можно прописать что угодно. Но со всех остальных точек зрения это максимально неправильно.
Напоследок хочу сказать, что несмотря на все эти действия со стороны операционного директора Владимира, я по-прежнему хорошо отношусь к бирже FL и не имею к ней никаких претензий. Блокировка моего профиля произошла по указанию именно этого человека. В причинах указано, что я подозреваюсь в нарушении правил сайта. Но как я мог их нарушить, если я на FL давно не заходил, ни с кем там не общался, на проекты не откликался и вообще ничего не делал? Меня забанили просто за неугодное мнение, высказанное на VC, это никак не связано с моим поведением на бирже.
Почитал статью на которую ссылается ТС в начале и данную)
Смешно от того что люди настолько оторвались от реальности.То есть если я решу открыть биржу/сервис/неважночто и буду устанавливать стоимость ту которую считаю нужной и банить кого то за нарушения то это я еще должен бегать за юзером и облизывать его )) Сам нахамил,сам обиделся))
Юзер вам деньги платит. Лично его облизывать не надо, но иметь специально обученного для этого человека - не лишним будет.
ТС в статье пишет что не был платежеспособным клиентом,как минимум.Это как если бы я пришел наводить шорох на какой нибудь сервис на котором регистрировался 20 лет назад, и заходил раз в год от делать нечего) Но с упорным рвением качал права с пеной у рта, я думаю меня не то чтобы генеральный послал, да даже менеджер средней руки если бы я писал о том что нужно хейтить,кому то что пририсовывать,оскорблять.
Я писал, что не был платежеспособным клиентом? Я написал, что текущие цены неадекватны и что я занят проектом, поэтому пока не покупаю платные услуги на бирже. А цены реально там бешеные стали. Ещё год назад, да даже меньше PRO с 200 откликами стоит 1800 рублей для меня. Теперь 15 000 рублей. Это за тот же про и за те же 200 откликов. Совесть есть у тех, кто такие ценники ставит, или только жажда наживы и неуемные аппетиты?
да если бы бы толк. Площадка мертвая. Проекты воруют с других сайтов, делают дубли. Заказчики не читают половину откликов. Другая половина перекупы.