Авито. Блокировка аккаунта по причине "Несколько учётных записей"
Читал статьи о блокировках аккаунтов на Авито - поцокал языком, думал, во как бывает, но меня-то не коснётся. Коснулось.
Читал статьи о блокировках аккаунтов на Авито - поцокал языком, думал, во как бывает, но меня-то не коснётся. Коснулось.
Удивительно, что речь идёт про Авито. Там как раз есть возможность дозвониться до живого человека и вести долгие задушевные беседы. Поэтому если не виноват или произошла ошибка - всегда есть возможность это доказать. Да, не быстро, но уже как 8 лет получается.
У меня была похожая ситуация с Яндекс-недвижимость. Вот там блокнули сразу и с очень туманными объяснениями. Я переписывался с ними 2 недели. Сначала отписывались с стандартной фразой : "у нас всё правильно, а вы - жираф". "Ваши объявления фейковые"...
Но я продолжал писать, слал пруфы - договоры, документы, фото помещений с моим номером на фасаде. Предлагал провести экскурсию по объектам лично))
Порядка 10 писем ушло "вникуда". Каждый ответ заканчивался : "Мы всё сделали правильно, аккаунт вам не разблокируем никогда".
Но видимо вода камень точит - и в один прекрасный день что-то сдвинулось - разблокировали аккаунт и прислали письмо с извинениями.
Так что мой вам совет - стучите, и вам откроют. Особенно если вы действительно правы и ничего не нарушали.
Я так и делаю. Зарегался вчера на ВК (никогда не состоял в соцсетях, а тут решил по такому случаю) - там есть группа Авито и много народу с такой проблемой. Хотел попробовать и там порешать. Но так как убегал на смену, не стал впопыхах что-то писать, а решил черкнуть по первым письмам в саппорт. Очень удивился, когда получил ответ: "Здравствуйте, Олег!
Меня зовут Артур, я — специалист по индивидуальным вопросам.
Взял паузу, чтобы детально разобраться в причине блокировки профиля. Как только все выясню, сразу напишу вам на почту."
Возможно, этот Артур что-то выяснит... Надеюсь, он человек, а не бот )))