Вы случайно не PHP Middle?
Приёмная
Диана
314

Авито заблокировал профиль! Сутки с момента обращения в техподдержку!

Вчера, на экране сайта Авито, появилась надпись "профиль заблокирован, вы подавали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории". У меня 4-5 объявлений со сторублевыми растениями, профиль один, телефон один, отправлена человеку посылка, и еще есть заказы. Техподдержки как таковой нет, на обращение к ней пришла отписка на почту - профиль заблокирован и нельзя восстановить.
Уважаемые сотрудники Авито! Что за отношение к пользователям???
Писать о том, что нейросеть все верно сделала-мне не надо. Правил использования сайта я не нарушала. Верните мне мои переписки с людьми, которые ждут свои заказы! Из-за вас я их подвожу!

{ "author_name": "Диана", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 19, "likes": 4, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 138663, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 01 Jul 2020 11:39:04 +0300", "is_special": false }
0
19 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Интересно, с чем связан это вал блокировок? Раньше куча людей имела по нескольку аккаунтов, т.к. забывали логины/пароли и проще было новый зарегить. Да и люди с двумя акками тоже жили годами.

Ответить
1

самое интересное, что эти же покупатели найдут в интернете эти же объявления на Юле (туда их после блокировки подала). И будут покупать там.
То есть все равно купят, тот же самый товар, но в другом месте. Поэтому блокировка мне видится бессмысленной, ведь результата от нее, кроме неприятного осадка и негативного впечатления от Авито- нет.

Ответить
0

Ну хз, пользоваться авито :))

Ответить
0

продублировала уже все объявления на Юлу и Irr.ru. Миллион лет назад Из рук в руки был отличный сайт. tiu.ru может подключить еще... больше досок не знаю. Посоветуйте, куда еще можно податься...

Ответить
1

Вы и так больше меня знаете. Я про Irr.ru не слышал.

Ответить
2

Это тест на возраст

Ответить
0

А тест, что показал? Что я молод или стар?

Ответить
2

Молод, из рук в руки когда-то был популярной газетой объявлений

Ответить
0

я даже помню, как ездил подавать в эту газету, которая продавалась в магазинах в виде толстенной пачки бумаги, объявление о продаже машины. В 2002 году, наверное, это было...

Ответить
0

Да-да, было дело)

Ответить
0

Так я сказал, что я про сайт не знал. Газету то я знаю. Правда я ничего не покупал и не продавал через неё. (Хотя зачем я возражаю? Я молод. Ура!)

Ответить
0

Работал с Авито, все вопросы решались,  был персональный менеджер, если уже и блокировали то честно говоря было за  что. 

Ответить
0

Недавно такая же ситуация была с блокировкой. Я обратился в поддержку и через час все ок было.

Ответить
0

Итог-прошло два дня, появилось немало седых волос в неравной переписке с ботами, по совету кого-то выше подала заявку на открытие магазина на Авито.
Резюме: ТОЛЬКО ТАК можно достучаться до ЖИВОГО модератора, в остальных случаях вам будет отвечать автоответчик.
Сегодня звонил человек, совсем живой, долго уточнял, я или не я. Говорю - Я, она самая. Одним Вайфаем у нас пользуется насколько человек.-Ну, говорит, проверим.
Вечером, здесь же, на VC,  модератор Авито весело сообщает, что профиль восстановлен!!!  👍👍👍
Захожу, ставлю новый пароль - и правда, вот он профиль, на месте.
Так что стучитесь, стучитесь, и будете услышаны!
Авито, спасибо за извинения и живых модераторов. Наймите народа побольше, машины никогда не заменят человека, они будут ошибаться.

Ответить
–4

Здравствуйте, Диана. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля. Мы проверим, корректна ли была блокировка.

Ответить
0

Толку от проверки ноль. И издевательски просите оценить сервис техподдержки. Висят заказы, люди ждут свои посылки! Разблокируйте уже наконец!

Ответить
0

Диана, мы ещё раз всё проверили. Извините, ваш профиль заблокировали по ошибке. Чтобы восстановить его, нам нужно убедиться, что вы владелица аккаунта. Для этого, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов по профилю, которые мы прислали вам в личные сообщения.

Ответить
0

интересный подход. "мы вас заблокировали по ошибке, но чтобы разблокировать, ответьте на несколько вопросов..."

Ответить

Комментарии