«Тинькофф Инвестиции» самовольно закрыл позиции у нескольких десятков пользователей акции Tesla и Apple
С компанией Тинькофф я знаком достаточно давно. Первый вклад был открыт в январе 2014 года. Затем, расчетный счет для ИП в 2016 году. Условия компании меня вполне устраивали. В 2019 году я открыл инвестиционный счет, но торговлю начал в марте 2020 года.
По началу все было замечательно, но это быстро закончилось. Начали появляться серьезные глюки на брокерском счете.
Первый глюк я проглотил, но осадок остался.
Я купил акции они росли все было замечательно. Началась небольшая просадка и я выставил стоп-лосс. Стоп-лосс не сработал, любые другие действия по закрытию позиции были тщетными. Поскольку заявка по стоп-лосс не снялась и цена ушла далеко, любые другие действия выдавали ошибку.
Обратился в техническую поддержку, сказали будут разбираться и ответ будет завтра до конца дня.
Два дня без торговли да еще и с падающей ценой на заблокированные акции. По истечении времени заявка снялась, но акция была в плюсе. Да я ничего не потерял, но это просто удача. Если бы акция летела дальше был бы минус.
Тогда я уже начал подумывать о смене брокера. Было еще несколько проблем с тейк-профитом и стоп-лоссом. Но все они закончились нейтрально.
28 августа (черный день)
Кто в теме тот знает что акции Тесла начали процедуру сплит (дробление акций на 5). 13 августа у меня была открыта позиция шорт 2-ух акций со средней 1635$. На тот момент еще не было известно о сплите. Условия деления акций Тесла были невнятно озвучены брокером несколько раз. То мгновенное зачисление, то зачисление в течении недели, то в течении 30 дней. (условия несколько раз правились, ссылка).
Пятница, последний день торгов перед выходными и предстоящим сплитом. В 17 часов вечера «Пульс» (соцсеть «Тинькофф Инвестиций») взрывается. У многих, кто имел позицию шорт, были выкуплены автоматически акции (закрытие позиции шорт), без предупреждения и ведома пользователей. В довесок было приобретено то же количество акции в лонг.
Была фиксация убытка, при чем сделано это по максимально высокой цене 2300$. По данной ситуации был зафиксирован минус 1330$ (плюс комиссии за удержание позиции шорт 30$). Но и это еще не все.
В момент закрытия позиций шорт было куплено по той же цене 2300$ также 2 акции Тесла автоматически без моего вмешательства и подтверждения. При этом рынок пошел на разворот и у меня опять пошел минус. Через 5 часов, брокер опять продает 2 акции Тесла по цене 2211,46$ (убыток составляет 180$ с комиссией) и снова открывает мне шорт позицию. Но уже почему-то в результате маржин-колла.
Все эти действия брокер выполнял самостоятельно без моего согласия и подтверждения!
По окончании всего балагана я закрываю в 00:30 данную позицию шорт с минусом 25$.
Итог: убыток на сумму 1565$.
Пока идет отписка технической поддержки что вопросом занимаются, но при этом дают четко понять что платить не собираются.
p.s. простите за ошибки писал быстро.
Сначала диванные инвесторы пытаются играть в спекуляцию(!) на шортах, косплея Баффетта, а потом плачутся когда их стратегии летят в дыру.
" у всех кто имел позицию шорт были выкуплены автоматически акции без предупреждения и ведома пользователей."
вот это ложь. уведомления были заранее, все шортисты были вкурсе.
это на самом деле высокий уровень компетентности, держать шорты до самого начала дня сплита. да и вообще не следить за повесткой,мамкины инвесторы...
кажется это больше реклама телеграм-канала,можно игнорировать
Шорт был взят до объявления сплита. Реакция рынка на сплит всегда разная. В условиях сплита до сих пор нет информации о принудительном закрытии шорт позиций ссылку я дал. Прежде чем обвинять во лжи разберитесь в ситуации.
Простите, но тут я соглашусь с тем, что чувак, либо лжет, либо просто краб, ибо инфа о сплите акций тесла появилась 11 августа.
Может информация и проскочила за день как я взял в шорт. Но узнал я позже. Ну послушайте что это меняет. Да я не опытен, я не отрицаю. Я не бью себя в грудь. Но действия брокера считаю неправомерными!
Tesla проведёт дробление акций 5 к 1 — компания хочет сделать их более доступными для сотрудников и инвесторов
https://ssr3g.app.goo.gl/W1Cr7vq7D7LHjmTj8
Бумаги «переоценённого» автопроизводителя подорожали почти на 300% с начала 2020 год.
Конечно, досадно, что вы потеряли деньги, но в вашем кейсе столько сомнительных переменных, пожалуй лучшей фразой для это будет - "беспечность, должна быть болезненной". В самом деле, в договоре с брокером все эти моменты прописаны и скорее всего приложение спамило об этом событии, но вы стремились получить максимальную выгоду, что черевато потерями. А ваша история похожа на историю человека, который купил пистолет и в один прекрасный момент уронил его, прострелив себе ногу и теперь хочет компенсации от оружейной компании. Скажу вам так, это рынок и на рынке никто ни о чем не заботится, кроме как развить свой бизнес и заработать денег, никто не будет водить вас за руку, рекомендую смотреть на потерянные деньги, не как на потерянный деньги, а как на приобретенный опыт инвестирования, в конце концов, почти каждый начинающий трейдер терял вначале деньги. В будущем будьте внимательны и анализируете ваши дальнейшие действия.