Эх, вы еще не попадали на сбой карточки товара во время поставки! Например, конкурент пытается создать товар и указывает, что ваш товар такой же как его. Далее, конкурент меняет количество, например у вас 50 штук, а конкурент ставит 100 штук. В таких случаях часто бывает, что карточка товара, на основании которого создается - сбивается (вся информация отображается с новой карточки конкурента). И представьте себе, что вы в этот момент случайно завозите товар. Склад начинает приемку - количество не соответствует - они отправляют все в излишки, а тот товар который продавался - в блокировку. все, на ближайшие месяца три вы свой товар не увидите, а тех поддержка не отвечает.
На самом деле это частая ошибка на озон. Я торгую около года и с такой ошибкой часто сталкиваюсь. так что если вам нужно подпортить жизнь конкуренту - добавляйте товар, как уже продающийся - можете похоронить бестселлер конкурента. Тех поддержка все равно не поможет ближайшие пол года:-)