{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}
Приёмная
Silverjohn

«Почта России» потеряла посылку и не реагирует на заявление уже два месяца

Посылку отправили в апреле. Получателю сообщили трек-номер и дальше за её судьбой не следили. Через пару месяцев получатель нам пишет — где посылка?

Смотрим по треку: встала на второй день после сдачи, в подмосковной сортировке.

Сходил в отделение почты, с которого отправлял, написал заявление на розыск. Заявление рассматривается 30 дней, ответ должен прийти в почтовый ящик. Но спустя 30 дней ничего не пришло. Обратились в группу Почты России Вконтакте — где ответ на заявление?

Там сказали, что может затягиваться до двух месяцев ответ. На минуточку — ни в одной ТК, даже самой стремной, нет таких сроков рассмотрения.

Прошло 2 месяца. Ответа нет. Посылка со страховкой (объявленная ценность, за которую платится комиссия) почти 5000р., за которую мы не вернулся ни денежныйперевод, ни компенсация от Почты России.

Ни ответа, ни привета, как говорится.

#жалобапочтароссии

38 показов
28K открытий
0
58 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Алена Литвинова

У меня был случай , 5 месяцев посылка каталась

Ответить
Развернуть ветку
An Dor

Нашлась? Моя 130 дней в шарапово((

Ответить
Развернуть ветку
Показать 58 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
55 комментариев
Раскрывать всегда