Массовый сбой в «Тинькофф Инвестиции»
Пользователи "Тинькофф Инвестиции" жалуются на массовый отказ в исполненнии заявок системой и неработающий функционалл stop-loss/take-profit
Клиентам прилетают пуш-уведомления о stop-loss/take-profit по достижению установленной отметки, но в событиях тикера операция значится отмененной.
Помимо неработающих стопов, также в наличии проблема с исполнением выставленных заявок. Заявка просто висит, акции заблокированы, отмена не работает, уведомления об операции не приходят.
В местной соц.сети "пульc", клиенты сообщают, что у некоторых клиентов открылась шорт позиция(продажа акций в долг), при отключенной маржинальной торговле. Поддержка приносит извинения, о компенсациях не сообщается
Также, в "пульсе" пользователи пишут, что тоже столкнулись с проблемами срабатывания заявок и стопов
P.S. Несколько раз видел, как здесь жаловались на постоянные баги этого сервиса, но, как и все, не думал, что попаду сам в эту ситуацию :)
Что мешало людям обычный QUIK пользовать для заявок, а не эти красивые приложения. За лень надо платить.
Аудитория Тинькова не профессиональные трейдеры, а люди которые на биржу зашли месяц или неделю назад. Повелись на рекламу, что дешево, удобно, современно, акции в подарок. Он даже не поддерживает этот твой QUIK.
Люди "зашедшие раз в месяц" балуются стопами и тейками? Бгг, диссонанс
Ну если люди пришли на биржу месяц назад не значит же, что они тупые и не станут пользоваться функционалом.
Зачем стопы, из которых вышибают бывает на раз два, долгосрочным инвесторам? Это трейдерские штучки
заявками на продажу долгосрочным инвесторам тоже нельзя пользоваться? они не исполнялись.
Стопы бесполезная вещь, тефки не юзать - глупость, хотя я предпочитаю заявочную цену выставлять, для покупки при низких объемах и большом спреде стакана это тоже выгоднее.