Отправил через «Авито доставку» товар, покупатель его заменил и вернул обратно. Сервис не может решить проблему 2 недели
21 октября мной был отправлен совершенно новый товар SSD Intel 665p 1Tb посредством «Авито доставки» («Почта России»). Трек-номер отправки — 61402252800338.
По прибытию товара 28 октября 2020, в 15:19 мск, товар был забран покупателем и через 15 минут отправлен обратно (трек-номер 11167452800896).
Я заподозрил неладное, когда по отслеживанию трек-номера заметил изменение веса посылки в меньшую сторону — со 125 гр при моей отправки до 80 гр при обратной отсылке. Я сразу же написал обращение в поддержку «Авито», где выразил беспокойство сложившейся ситуацией. Они посоветовали мне зафиксировать вскрытие посылки и обратиться, если будут выявлены несоответствия.
3 ноября 2020 мной была получена посылка. Её вскрытие было зафиксировано мной на видеосъемку.
В ходе вскрытия мной было обнаружено полное несоответствие товара, отправленного мной и вернувшегося обратно — в коробке лежала планка оперативной памяти Kingston. Но пупырку мою сохранили)
Была оформлена претензия на «Авито». Параллельно с этим было написано заявление в полицию.
Через некоторое время я нашел свой диск на «Авито», связался с продавцом, тот согласился передать всю инфу как полиции, так и «Авито». Диска, к сожалению, у него уже не было — продали.
Прошло, конечно, всего 2 недели. Но пока ни ответа, ни привета.
Я им и продавца украденного диска нашел, и с точностью до минуты рассказал все почтовые отправки. А они — как обычно — отписки, отписки, добрый день.
«Авито», хотя бы до НГ удиви меня! Я у вас с 2012 года, продажи в трёх городах, рейтинг 5,0. Много отправлял и «Авито доставкой». Удели времени полдня, разберись с ситуацией.
С голода я не помру, но справедливость должна быть.
З.С. Покупатель со странной фамилией Стамлиевич совершенно не гуглится нигде. Хорошая прокладка получилась. Надеюсь, не бабушка героя-мошенника. Либо Почта России слепая, как всегда...
Слушайте, я уже на vc уже наверное 4 раз вижу подобный пост про то, как Авито людей разводит. Спасибо, вы отбили у меня всякое желание вообще что-либо там покупать.
Всё гораздо проще!
Запускаем поиск по тегу https://vc.ru/tag/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%BE
Статейки с этим тегом за крайние 2 недели написаны кем? Вот этими персонажами, имя и дата регистрации говорящие:
WoW Content 18 ноя 2020
Кристина Серебрякова 24 сен 2020
Константин Стараковский 17 ноя 2020
Елена 11 ноя 2020
Artur Bier 8 ноя 2020
Тот самый партизан 9 окт 2020
Виктория Гетьманская 5 окт 2020
И что "говорящего" в именах и датах регистрации?
говорящие даты. регистрируются и тут же пишут статью про авито
И что теперь? Многие когда попадают в такую ситуацию идут в гугл. Пишут мошенничество авито, листают, видят vc.ru, что тут пишут, что тут отвечают, регаются и пишут статью! Не всем же староверам, сидящим тут годами, писать про авито.
Староверы почти не пишут статьи про авито, в этом и был намек на даты регистрации. Ну и кучность стрельбы занятная, весной молчок, летом тишина, щас-то почему прорвало?
Потому что мошенничество усилилось с лета. Вот тут описаны расклады - https://dlbi.ru/fraud-as-a-service-2020/