Недавно мне мама решиал сделать сюрприз на День Рождения и перевела 10000 руб. со своей карты на мой счет. Открыв сбербанк онлайн я не увидел перевода этой суммы и немного удивился т.к. обычно все операции отображаются. По остатку на карте тоже сложно было понять был перевод или нет, потому что я этот счет использую только для оплаты ипотеки и захожу проверить есть ли там деньги или нет примерно раз в месяц.
В общем после похода мамы в офис Сбера и получения заверений, что деньги ушли на счет и моей попытки понять куда же все это делось выяснилось интересное, а именно, что Сбер настолько заигрался в ребрендинг и красивость интерфейса, что накосячил в своем дизайне в отображении операций.
Переключившись с нового дизайна интерфейса, в котором я не нашел перевод, на старый дизайн, я с легкостью нашел перевод в размере 10000 руб., который был совершен 13.11. Как видите в старом дизайне последней операцией отображается оплата Yota в размере 250 руб. Я перерыл все в новом дизайне (и в сам счет и его операции заходил, но там нигде не отображается перевод). Возможно, этот косяк проявляется только при переводе с карты «МИР»(мама с нее переводила) на сберегательный счет т.к. другие переводы с карт Visa отображаются отлично.
Три года продержалась без карты Сбера. Имелись причины игнорить их абсолютно. Но пришла нужда оформить детское пособие, а его с октября (ну, вроде, на чуть позже перенесли) теперь будут перечислять только на "Мир". Оформила, конкретно объяснила оператору для чего она мне нужна. Делали почти месяц! При получении начали объяснять про тарифы, страховки (сразу были остановлены) и выяснилось, что оформили обычную дебетовку. Пришлось ещё полчаса переводить ее в социалку. Но мне с неудовольствием было указано, что как только перестанут поступать соцвыплаты, обслуживание станет платным. Вообще, можно было чуток посложнее сделать - перечислять на лицевой счёт в другом банке, потом переводить на карту любой системы, но решила попробовать так пока. Ненавижу Сбер!
вам наврали про "мне с неудовольствием было указано, что как только перестанут поступать соцвыплаты, обслуживание станет платным". По крайней мере если у вас Maestro, которой получать выплаты, отправлять-получать переводы и снимать в банкомате - за глаза