Игровой сервис GFN.ru обещал игры без очереди с премиальной подпиской. На деле там ещё одна очередь
Совсем недавно Nvidia запустила свой новый игровой сервис GeForce Now на iOS, чем обрадовала многих любителей играть на мобильных устройствах Apple. Так как я тоже отношусь к таким любителям, то решил присоединиться к счастливому сообществу.
Однако очень быстро (буквально сразу) выяснилось, что насладиться игрой не получится — огромные очереди на серверах.
Я уже было разочаровался, что не получится вкусить инноваций и прорывных технологий, но тут приходит спасительное предложение от GFN:
Вау, подумал я, и сразу же ткнул на кнопку «Подключить премиум». Оформление подписки заняло пару минут, и я уже вкушал, как буду премиально играть с RTX, без очередей и ограничений.
Итак, возвращаюсь я в сервис, нажимаю кнопку Играть, и...
Я даже глаза протер. Потом я, конечно, разлогинился, перелогинился, выключил телефон, позвонил в Кремль, но ничего не помогло. Очередь осталась. Разочарованный, я побрел в техподдержку выяснять, что случилось с подпиской и как мне начать играть без очередей, с RTX и всеми обещанными благами.
Чтобы не утруждать читателя скриншотами получасовой переписки с техподдержкой, перейду к самому сладкому.
Приготовите попкорн, это правда стоит того:
Вот такой инновационный сервис по отъему денег ни за что предлагает GFN.
Всем спасибо за внимание! Надеюсь, пост был полезен, ну или хотя бы поднял вам с утра настроение :)
Пожалуйста, не называйте это GeForce NOW)
Это ублюдок-прокладка GFN.RU от какой-то фирмы аффилированной с Ростелекомом, которая купила лицензию на ПО от Nvidia. Сервис у них, в отличие от Nvidia, соответствующий.
Комментарий недоступен
в настоящем ГФН похожая ситуация, сам через день после релиза Киберпанка "стоял" в премиум-очереди около часа.
Да, GFN так себе. Я играю через французский сервис.
Это полноценный ПК. Можно не только играть. Я например, монтажу и экспортирую видео там.
Для тех кто из МСК, СПБ и Калининграда отличное решение.
Если надумаете попробовать, вот мой код на 5 баксов скидки для вас: ROMJ5TXW
При создании аккаунта его применяйте. Все вопросы можно в личку. Пользуюсь уже пол года.
И эти ублюдки МТС
Почему ублюдок?
Очереди кстати бывают и в других странах GeForce NOW, а сейчас везде эффект Киберпанка.
Отдельно конечно многим претензия что не подготовились. Тут конечно подготовка достаточно дорогая.
Но тогда мне кажется самой Нвидии нужно было ввести правила(у себя и партнёрам) высокая нагрузка/очереди, стоп продажи, пусть там будет отдельная очередь.
Таким образом негатива бы было меньше, люди бы понимали "ага, купить пока не могу тк очередь". А не так "Покупай", купил а там фига ровно та же.
Что касается GFN.RU то это не ублюдочная прокладка(впрочем любви у меня к ним тоже нет), а сервис который развивает GeForce NOW в Росси, без них у нас бы его вообще не было, либо обходные пути которые слабо играбельны.
Комментарий недоступен
Все не совсем так как вы пишете. И вас слишком завышенная трактовка ЗоЗПП, а на глазах розовые очки..
Я в своё время другу, который догадался привязать paypal с привязанной зарплатной картой (и, конечно же, разрешить "предварительно одобренные платежи"), помогал сделать возврат. Правда компания была далеко не российской.
В онлайн-чате нагло соврал, что звонил в банк и банк по телефону сказал что всё вернет но сначала надо обратиться в поддержку сайта и попросить возврат там, и для возврата нужны скриншоты где мне отказывает в возврате.
Сначала говорили, мол, извините, у нас всё прокатило, можете отменить подписку если хотите но за этот месяц деньги тю-тю. Несколько раз спросил, то есть вы отказываете в возврате средств в полном объеме за неиспользованную услугу. После чего сказали ждать возврат, а чат закрылся без возможности посмотреть его историю. Деньги вернулись.
хм, там очереди из-за киберпанка, видимо у них те же сервера и на мобилки
согласен, если не хватает мощностей сдерживать свои обещания, то возвращай деньги хотя бы, можно кстати телегу накатать в защиту прав потребителей, пускай их попрессуют
Да я понимаю откуда очереди, не в этом же вопрос. Ну случился факап - ну перепишите свой баннер, извинитесь да верните деньги. Нет, пытаются выставить покупателя идиотом.
Правила пользования сервисом и недобросовестная реклама — это немного разные вещи.
За рекламу их можно попробовать нагнуть - если получиться, то уберут ее и заплатят небольшой штраф. Все остальное повесить на них не получится.
написал жалобу о возврате ещё 11 декабря на [email protected], с тех пор ни ответа ни привета. повторные обращения тоже игнорируются. очень советую не пользоваться этим сервисом
Мы не игнорируем, мы собираем. Заявок очень много и, как правило, в данной ситуации мы не отказываем в этом.
Дублируйте такие обращения на бумаге и отправляйте заказным письмом, если они не отреагируют в указанный в законе срок с момента получения Вашего письма (10 дней, но я не юрист, это не точно), Вы можете на следующий день обращаться в суд и выиграете его с вероятностью 99%. В письме надо сообщить, что Вы требуете расторгнуть договор и указать причины.
Пиши досудебку, включай в нее моральный ущерб.
Отказывают - суд. По идее выигрышное дело. Если учесть нюансы
Привет!
Играю в Cyberpunk2077 на старте в GFN. Сервис невероятно непродуман и ужасен по отношению к пользователю. Не сразу понятны все нюансы (я был уже в курсе большинства, так как специально тестировал сервис до выхода) но многие напарывались на проблемы:
- очереди на платной подписке (действительно с выходом кп, сервера забиты до отказа и очереди достигали 2-3 часов, сейчас около часа по вечерам)
- нельзя выходить из игры (менять игру, менять настройки в стиме или другом сервисе) иначе вас выкинет из сессии и нужно будет стоять очередь снова.
- нужен хороший интернет (сижу вплотную к роутеру 5g)
- платная сессия ограничена 6-ю часами, бесплатная 1-м, потом нужно переподключаться
- нет многих игр в сервисе (Mass Effect, Skyrim...)
- игры должны быть куплены на вашем акаунте Steam или других
- ux не удобен, например есть возможность играть в 60 фпс, но за ней нужно догадаться залезть в настройки
Причем реакция на все это могла бы быть не такой жесткой, сделай они все эти темы прозрачными и понятными.
Но, не смотря на все это, хочу сказать, что такие облачные технологии классные. Играю с макбука, нет лагов, на ультра настройках без лучей 60 фпс почти стабильно. Надеюсь что они все поправят ну или придет Stadia. Мир.
Как тебе cyberpank?
иногда использовал гфн, еще вроде даже на стадии тестирования, в целом проблем не было (ну кроме того что вифи у меня 2.4Ghz, а не 5 и это мои проблемы а не сервиса)
про многих игр нет - ну это уже преувеличение, нет игр от вполне конкретных издателей, в случае со скайримом - беседка, там и фалаутов нет. я нашел все игры что хотел
а еще я пользовал плейкей - та еще шляпа, хотя там можно получить доступ к стиму и включить вообще все что хочешь: гфн такое пресекает
ну и то что игры должны быть куплены это конечно минус, но очень очевидный и понятный, за 999р/мес ждать что ты будешь "скачивать все игры" - ну наивно
ясно понятно что игры должны быть куплены -
но присоединюсь что беда в том, что многих игр и лаунчеров игры вообще нет:
NFS отсутствует
GTA отсутствует
Mafia отсутствует
и много много чего тоже нету.
а вот про качество интернета тоже очевидно вроде должно быть?))
по роутеру на 2.4 ггц периодически подлагивало и снижало качество трансляции, подключил по езернету и вуаля в fullHD
раньше был доступен Steam как отдельное приложение, скажи, он еще виден в GFN или исчез?
Очередь из тех, кто без очереди, как по-русски...
Предполагаете тлетворное влияние запа... пардон, востока?
В восьмидесятых годах всегда стояли огромные очереди, если в магазины что-то завозили, но ветеранов должны были обслуживать без очереди и из них выстраивалась вторая очередь.
Комментарий недоступен
Опечатка... так можно в банке взять кредит под 12% годовых, а потом банк скажет что опечатка, и ставка по кредиту 365%?)))
Если сервис заранее знал что это приоритет, а не «без очередей», то по сути это мошенничество
Наебизнес по-русски, к сожалению ничего нового :(
Напишите в ФАС - они такими случаями занимаются.
Это намеренное введение в заблуждение, КоАП 14.7
Даже если сумма для вас не критична, это заставит их зашевелиться и убрать вводящую в заблуждение информацию с ресурса
И обязательно сохраните всю информацию/предыдущие версии сайта/ общение с поддержкой, тк они уже успели поменять описание премиум тарифа на сайте и зарегистрировались на VC сразу после выхода вашей статьи.
(Хотя в разделе с FAQ у них остались скрины с офертой про отсутствие очередей на премиуме)
Вспоминается Okko с АПЛ: "Платите и смотрите футбол без рекламы!"
Далее мелким шрифтом на 88 странице: Правда, у нас есть партнер (совсем не рекламный) - букмекерская компания, и её будем сувать во все возможные щели: и ДО трансляции, и ПОСЛЕ, и во время несколько раз. Иногда даже вместо гимна вашего любимого клуба врубим для полного погружения.
О, «посчастливилось» тоже столкнуться с этим сервисом. Качество передачи видео было на уровне пикселарта, хотя у меня канал тянет видео 4к на ютубе. Написал в поддержку о возврате средств, где я был мирно послан. Удачи им с таким отношением с клиентами
Тут так много негатива в адрес ребят, постараюсь разбавить это иной позицией, готовьте минусцы. К слову: впервые купил их сервис, старенький комп уже не тянет эти ваши RTX.
Давайте начистоту: вышла одна из наиболее нашумевших игр последних лет, о которой говорят уже 8 лет подряд. Она побила рекорды активности в стиме, что о многом говорит.
Который, кстати, тоже ненадолго падал.
Да, очереди в прайм-тайм были приличные, особенно в первые дни. Очевидно же: запустили кучу рекламы, заинтересовали, железо дорогое, всем надо. И получили даже больше, чем рассчитывали.
Сейчас поспокойнее: около полуночи зашел и был первый. Днем тоже спокойно, да и очередь бежит побыстрее, особенно с этой их последней правкой в 4-часовую сессию.
Налил кофе, полистал контактик, уже играешь. Вечером, да, потяжелее.
Через неделю вы уже и не вспомните про эти очереди. Если они и будут, пока ходите пописать, уже будете первым. К чему весь сыр-бор? Думаю, если напишу им в поддержку, они без проблем накинут неделю-две из-за дискомфорта. Так и сделаю, кстати.
По поводу отказа от возвратов: тут они, конечно, не правы. Для большей лояльности и сохранности клиентов им стоит предлагать приятный бонус в 2-4 недели. Думаю, после выхода Киберпанка к ним навалило дофига новых клиентов и так они смогут их удержать. А тем, кто всё же откажется от бонуса, спокойно вернуть деньги.
Речь не о том, что "кошмар у них очереди". Это - бывает. Речь о том, что они не хотят возвращать деньги тому, кто купил у них подписку исключительно из-за фразы "без очередей", но таки в очередь попал и оказался и по сути и по факту тупо обманут.
Не путайте теплое с мягким.
Играть с помощью Geforce Now, это всё равно что играть в видео на Youtube, кароче это извращение. Играть в WoT с помощью Geforce NoW это двойное извращение, а точнее так будут делать только раки. Используют этот сервис в основном дурачки, которые думают, что заплатив немного, ты получишь удовольствие от игры. Это всё равно что курить самые дешёвые сигареты или есть самую дешёвую еду. В общем, никому не рекомендую облачные сервисы, удовольствия вы от них не получите, лучше забудьте о них.
Какую дичь написали, ещё и сравнили гейминг с едой, а еду с сигаретами. Дешёвая еда, кстати, иногда удовольствия приносит больше, раз уж на то пошло.
У меня есть PC, я никогда не "проходил игры на ютубе" и не пользовался подобными сервисами, но в чём проблема-то? Я бы, например, посмотрел прохождение какой-нибудь Crusader Kings 3, потому что не готов тратить множество часов на разбор механики, не приносит это уже столько удовольствия, как в юности. Облачный гейминг так вообще сказка (в теории).
Ну почему? GFN и их аналоги вполне себе позволяют нормально играть, особенно если свой компьютер не тянет и при этом апгрейд невозможен или не желателен (с теми же маками например проблема).
Но вот только чтобы это можно было нормально использовать - есть несколько "мелочей"
- пинг. особенно для мульиплеера. Ладно, тут GFN Ru более менее решают как минимум для западной части России. Если решает недостаточно - непонятно как быть быть. Ну есть правда Drova ( https://play.drova.io/faq которая) но читаем FAQ про ее отличие существенное.
- учет есть игры где джойстик очень желателен, тут надо уметь прокидывать USB-устройство с клиента либо дать возможность это сделать пользователю. Пролет.
- запуск всего что честно купленно клиентом. GFN - тут вообще бардак - то заявления что все что куплено в Steam/Origin то исключения. И список нормально не посмотришь (по крайней мере когда я последний раз смотрела). Вспоминаем например LiquidSky. Но полноценно это реализовать - отдавать клиенту виртуалку с GPU преднастроенную. Видимо дорого.
- цены. GFN весьма дешево. И БЕЗ ограничений по количеству часов в месяц. Обычно оплата почасовая.
А еще - есть средства организовать то же самое - себе. Свой компьютер где то поблизости + Parsec.
Ждал что кто-то напишет об этом, тоже повелся на «без очередей» и купил подписку (хорошо что только на месяц). Когда я был на базовом тарифе, очередь была 800 человек, перешёл на премиум и ничего не изменилось, все те же 800+ человек в очереди.
Ещё несколько раз попытался переподключиться в течение дня и картина не менялась, написал в поддержку в чат и даже там меня встретили очередью из пользователей. Это не просто обман, это зашкварная помойка, а видя то как сервис отвечает здесь на комментарии - ещё раз убедился что @GeForce NOW Russia абсолютно не признают ошибок и выставляют объективно недовольных юзеров полными идиотами
Комментарий недоступен
@Ростелеком в курсе что взламывают аккаунты клиентов и делают платную подписку на сервис GeForce NOW❓❓❓❓
Таким образом злоумышленники продают буквально за 100 рублей доступ к сервису GFN.RU!
История схожа с танком ростелекома в игре wot, когда так же некоторые личности торговали танком, осуществляя подписку на игровой тариф невинных клиентов.
IP адреса фиксируются, при желании компания может возбудить уголовные дела...
у всех же мошенников белые айпи-адреса
я прям чувствую как это больно
погнали шортить нвидию
подтверждаю, как только Киберпанк вышел - дикие очереди независимо от выбранной игры.
это просто факт, я никого не осуждаю
Инициируйте срочно возврат через банк
Тоже проблемы с GFN. писал им тикеты:
более 5 часов провисел в очереди поиграть в киберпанк. очередь уменьшалась в первое время с 460 человек до 261 и вот на 261 в очереди перед мной провисело пару часов точно.
и это на премиум подписке.
уже 2 раза постоял в очереди по 500 человек чтобы поиграть, вместо игры запускается окно стима с обновлением игры, которое как-то не стабильно скачивается и после вылетает из сеанса джиэфэн и снова запускать и стоять в очереди!((( плачу деньги чтобы играть, получаю геморрой, трату времени и неудобство
идея супер, 21й век, реализация местами хромает - но это решаемо,
однако сервис отписался что "Премиум не избавляет от очереди, но даёт высокий приоритет", а спустя 4 дня написали что "игра уже работает". решать проблемы уставших клиентов не хотят.
карту отвязал, продлевать подписку не намерен.
Хотя сам киберпанк у меня работал отлично при ethernet соединении, даже на макбуке даже в ультра RTX.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Аналогично, при чем отказывают по разным причинам, мне отказали так как "услуга уже оказана и в пользовательском соглашении указанно что мы не можем вернуть деньги", когда сам директор заявлял что вы можете вернуть деньги если соблюли 3 условия, не активировали коды на 7 дней, на скидку и стояли в очереди с 9 по 20 декабря, но хрен там
Другому отказали так как по их "данным" человек стоял в очереди меньше 277 секунд, хотите возврат - предоставьте док-ва что время очереди было больше (фейспалм)
❤️❤️
Пишите жалобу деньги 100% вернут
Безусловный лайк за внятный хороший заголовок. Четко и сразу понятно, о чем речь. Так держать, всем равняться! :-)
Комментарий недоступен
Пользовался гфн месяца 4.Очередей на премиуме действительно не было ни разу. Чудо произошло ровно в дату выхода киберпанка. Сам в шоке. Ну а коннект к ним, да, на четверку максимум.
@Andrey Starchenko Как вариант подать предсудебное заявление в ФАС и копию GFN.RU. Обычно после этого сразу возвращают деньги, не доводя всё до суда.
Пиши в поддержку эпл, они вернут тебе, ну если ты через applepay покупал
Чарджбек сделайте.
Одно время рассматривал GFN, но потом отпустило. А с учетом текущей ситуации, это было правильным решением. Ага заплати деньги и сиди в очереди. Еще и ограниченное время сессии. Я за такой сервис точно деньги не буду платить.
Если вам не хватает мощностей, то убирайте бесплатный доступ.
Я на премиуме даже в очередь встать не могу. Вы о чем вообще.
Сегодня этот чудо сервис удивил еще больше. Я на премиуме пять часов вообще не мог в очередь встать, а потом еще два часа в очереди стоял. ))
по утрам заходи)
ну есть плюсю этого ГФН
можно играть 4 часа на премуме
а бозовая час
и ещё в премиум очереди по быстрее чем на базовом
Решил попробовать ваш сервис в деле и до сих пор не удалось это сделать.
Полностью разочарован и точно не нуждаюсь в нём!
Сначала была очередь под 500 человек или вовсе нельзя было в неё встать.
Сервис гарантировал ожидание вне очереди для премиумов.
После чего был мною приобретен по цене 999 рублей за месяц! (11.12 - 10.01)
После этого мне стали доступны такие фишки как возможность быть в очереди после 500 человек и теперь видеть номер позиции... - ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ!?
600-800-900 очередь!
И за что такие деньги? Если у вас нет даже нормальных бесплатных игр, чтобы занять пользователя в ожидании мощных машин.
Сервисом был полностью разочарован, сейчас требую возврат средств.
На что меня завуалированно как и всех "посылают на йух"
А почитав тут комментарии- понял, что сервис - днищенское днище!
Заявлять про "Опечатку" — вы в своём уме???
И на самом деле, все мы знаем... что это не опечатка!
История вашего сайта хранится с 2013 года на http://web.archive.org/web/2020*/gfn.ru
Истории страниц в интернете с момента их создания, которые вечно хранятся архивами без возможности редактирования или удаления.
И к вашему сайту есть точки восстановления на 6 и 16 декабря 2020.
Вам же лучше будет признать неправоту - и вынести разумное решение о возврате средств всем, кто их требует!
Мы здесь не просто так
такое чувство будто каждая статься на виси есть жалоба или нытье
Народ , не вздумайте пользоваться этим говном. В стандарте ожидание 3-4 часа чтобы поиграть час)))))))))))))))))))))))))))) Теперь очередь и за премиум аккаунт есть. В общем сплошное наебалово
Уважаемые друзья! Прошу внимательно отнестись к данному ресурсу. ТП откровенно выжимает бабло , при чем весьма грубыми выражениями. Покупая премиум аккаунт ты все так же стоишь в диких очередях , только начинаешь не со 500 , а с 350 позиции. Не в коем случае не платите - это развод!
Это ещё что!
Пользуюсь GFN, так как у меня MacBook на M1, на котором игр в принципе нет, а стоять в очереди за PS5 времени нет, поэтому тут выбора особа нет. Плачу 1000 руб за премиум, вчера собираюсь продлять премиум на месяц, нажимаю оплатить, как эти сволочи с моей карты списывают 10000 РУБ ЗА ГОДОВУЮ ПОДПИСКУ. Сказать что я офигел - ничего не сказать, я сразу же начал стучаться в ТП GFN - но ничего дельного они мне не сказали, посоветовали ток обратиться их службу по биллингу.
В общем что могу сказать - ни в коем случае не пользуйтесь этим долбанным сервисом, если не хотите чтоб с вас сняли 10k, как случилось со мной.