15.01.2021 оформил сим-карту в Мегафоне, активировал, начал пользоваться. Даже двух недель не прошло как 26.01.2021 приходит сообщение, что сим-карта перевыпущена, без моего ведома. При разбирательстве со службой поддержки ничего сделать нельзя, старая сим-карта блокируется, номером пользоваться невозможно. Оператор создал заявку 540507963.
Через двое суток рассматривали и 28.01.2021 прислали сообщение, что к сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания и щедро отгрузили 50 рублей на счет. То, что такси только в одну сторону стоит в разы дороже - никого не волнует. Доставка курьером только за свой счет.
30.01.2021 был рядом с салоном связи, перевыпустил сим-карту, но активировать не удается. Ответ службы поддержки - идите в салон еще раз, что-то не получилось сделать на стороне оператора.
Вопрос №1: мне стоит сдать абонемент в спортзал? Мегафон явно занялся моей физкультурой, нагружает регулярной ходьбой по своим салонам.
Вопрос №2: насколько компетентен начальник службы безопасности Мегафона, если его подконтрольные сотрудники могут спокойно перевыпускать сим-карты, к которым могут быть привязаны платежные системы и онлайн-банки, без ведома абонента?
Когда на Тинькофф сваливал с мегафона они неделю звонили и писали ежедневно, трубку так не разу и не взял🤣🤣🤣🤣
прям удивлен. неужели бьются так за каждого клиента? вы уже не первый в этой теме об этом пишете. неужели реально борьба? так почему сразу не настроить нормальную работу, что б народ не уходил. но это вопрос в никуда ;)
Вроде всем, обычно предлагают более выгодный тариф. Жена хотела уйти с мегафона и ей предложили выгодный тариф с дохрелионом минут и она осталась. Я уходил с МТС и они предложили мне такой же тариф, как и у меня был, но с другим названием и дороже ))
вот такая же ситуация была с МТС при переходе на тиньк) Вроде звонят, предлагают, а сам тариф не выгоднее текущего МТС. Ушел, потому что на тарифе стоимость раздачи интернета с мобильного 50 руб/до конца дня. То есть Если начнешь шарить в 23:00 через час заплатишь еще 50 рублей)
UPD: эта ситуация с раздачей интернета была в тарифе от МТС. Сейчас на тиньк.мобайле нет проблем с раздачей, в рамках тарифных гигабайт
Одно дело я с роутера раздаю для торрента, другое дело на планшете Ютуб смотрю. Да даже почту проверить удобнее на планшете. Поставьте ограничение на скачивание больших файлов или ещё какое то и не рубите все с плеча..