«Мегафон» меняет SIM-карты без разрешения

15.01.2021 оформил сим-карту в Мегафоне, активировал, начал пользоваться. Даже двух недель не прошло как 26.01.2021 приходит сообщение, что сим-карта перевыпущена, без моего ведома. При разбирательстве со службой поддержки ничего сделать нельзя, старая сим-карта блокируется, номером пользоваться невозможно. Оператор создал заявку 540507963.

Через двое суток рассматривали и 28.01.2021 прислали сообщение, что к сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания и щедро отгрузили 50 рублей на счет. То, что такси только в одну сторону стоит в разы дороже - никого не волнует. Доставка курьером только за свой счет.

30.01.2021 был рядом с салоном связи, перевыпустил сим-карту, но активировать не удается. Ответ службы поддержки - идите в салон еще раз, что-то не получилось сделать на стороне оператора.

Вопрос №1: мне стоит сдать абонемент в спортзал? Мегафон явно занялся моей физкультурой, нагружает регулярной ходьбой по своим салонам.

Вопрос №2: насколько компетентен начальник службы безопасности Мегафона, если его подконтрольные сотрудники могут спокойно перевыпускать сим-карты, к которым могут быть привязаны платежные системы и онлайн-банки, без ведома абонента?

0
101 комментарий
Написать комментарий...
Антон Маринин

В последнее время актуальны услуги по пробиву. Я когда этой темой интересовался для себя, смотрел цены, узучал рынок. Одно из сообщений от участника форума помню. Там писали о том, что был заказ на блокировку номера. Жертва 4 для уже не может восстановить его. Верю. 

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Хм. По сути если восстановил сим карту  мошенник, значит он сообщал какие то данные. Ну так как оператору поверить что следующий за мошенником человек реально владелец...

Ответить
Развернуть ветку
98 комментариев
Раскрывать всегда