Просто крик души. Даже не знаю с чего начать. Год назад случилась беда. Интернет мегафона, который вполне себе исправно работал на 4G начал адово лагать. То есть, ложишься ты с нормальным интернетом, а просыпаешься с интернетом из каменного век.. Пинг с 45 повысился до 120. Скорость закачивания вообще упала до (ВНИМАНИЕ. НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ) 0.05 мб/с
0.05, Карл. Целый год я пытаюсь решить проблему черед саппорт, но как всем давно известно - саппорт Мегафона это то еще веселье.
За 1км от дома интернет нормальный 89.0/30мб/с
Сначала мне ответили, что была авария и скоро все починят. Потом, что это все из-за нагрузки, и они поставили новую базовую станцию и подключат ее в декабре 20ого.терпеливо ждал нового года в ожидании чуда. Но чудес не бывает, если речь идет о мегафоне. В итоге мне сказали, что новую станцию подключат теперь в декабре 21ого года.
Не знаю, что делать..
Вы щастливый человек который может изменить скорость
Подскажите, пожалуйста, точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникает сложность, проверим работу оборудования.
Это йота и город зеленоград.но ваши сети.после скачивания обновлений игр по 2-3 Гб пропадает скорость наглухо
Привет! Тогда пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и адрес, чтобы мы могли провести диагностику и на основе ее результатов могли найти верное решение.
Чего еще за ВК такое? Вы с ума сошли что ли совсем? Номеров нормальных вацап нет?
Привет! Если у пользователя нет страницы ВК, то в поддержку можно обратиться и по другим каналам: в чате на сайте yota.ru, в чате мобильного приложения, по СМС на номер 0999 и даже эл.почте [email protected] :)