Кризис не щадит программы лояльности. Тинькофф, получающий баснословные прибыли даже во время всеобщего падения, также решил подрезать косты. Возможно, кто-то еще не знает, но его знаменитая карта All Airlines, которая позиционировалась как универсальная бонусная система для всех авиакомпаний - довольно серьезно сдулась.
Я сам с удивлением это обнаружил, и вот теперь хочу поделиться открытием.
Во-первых, мили теперь начисляются за покупки билетов не во всех авиакомпаниях. А только за операции на саите tinkoff.ru/travel, в разделе "Путешествия" Мобильного Банка и на саитах авиакомпании: "Аэрофлот", "Авиакомпания "Сибирь", "Авиакомпания "Победа", "Авиакомпания "ЮТэир", "Уральские авиалинии". Алло, Тинькофф, ну тогда уберите приставку All Airlines - ведь сейчас вы просто всех обманываете этим названием!
Во-вторых, за некоторые покупки, как сказано в условиях, мили вообще не начисляются. А вот за какие? Да так просто не разберешь. Похоже, речь идет о том, что миль не будет за оплату в категориях "Кино", "Театры", "Концерты", "Спорт" раздела "Сервисы" мобильного банка и раздела "Развлечения" Интернет-Банка. Плюс, еще несколько кодов операций, за которые мили не дадут. Что скрывается за этими кодами? В правилах не говорится - гуглите сами, намекает нам Тинькофф.
Ну что сказать? В очередной раз убеждаюсь в непреложном законе маркетинга: вначале предложить конфетку, и через несколько лет, когда привыкнут, можно продавать в этой обертке сами знаете что.
Комментарий недоступен
В большинстве случаев цены на авиабилеты в Тинькофф Путешествиях такие же низкие, как и у других агрегаторов и агентств, а также у авиакомпаний, но у нас то авиабилеты с кэшбэком в рамках бессрочной акции. Поэтому условия наоборот выгоднее, если пользоваться нашим сервисом)
Ну кэшбэк можно получить через тпо живыми деньгами, т.е. авиасейлз сам часть денег за билеты, отели, экскурсии, аренду авто и прочее возвращает. Я даже полисы осаго через них беру и 10% себе возвращаю рублями. У вас ведь тоже наверняка приличное агентское вознаграждение от продажи всех этих тревел-услуг, а возврат милями, которые "не пришей кобыле хвост".
ТПО вам не даст 7% кешбека по авиабилетам, потому что они сами столько не зарабатывают даже :)
У других компаний действительно могут быть какие-то свои программы лояльности, но мы тоже стараемся предлагать клиентам выгодные условия и совершенствуем сервис. Милями можно компенсировать покупки билетов у любых авиакомпаний, поэтому они очень даже к месту)
Что такое тпо?
Комментарий недоступен