Кризис не щадит программы лояльности. Тинькофф, получающий баснословные прибыли даже во время всеобщего падения, также решил подрезать косты. Возможно, кто-то еще не знает, но его знаменитая карта All Airlines, которая позиционировалась как универсальная бонусная система для всех авиакомпаний - довольно серьезно сдулась.
Я сам с удивлением это обнаружил, и вот теперь хочу поделиться открытием.
Во-первых, мили теперь начисляются за покупки билетов не во всех авиакомпаниях. А только за операции на саите tinkoff.ru/travel, в разделе "Путешествия" Мобильного Банка и на саитах авиакомпании: "Аэрофлот", "Авиакомпания "Сибирь", "Авиакомпания "Победа", "Авиакомпания "ЮТэир", "Уральские авиалинии". Алло, Тинькофф, ну тогда уберите приставку All Airlines - ведь сейчас вы просто всех обманываете этим названием!
Во-вторых, за некоторые покупки, как сказано в условиях, мили вообще не начисляются. А вот за какие? Да так просто не разберешь. Похоже, речь идет о том, что миль не будет за оплату в категориях "Кино", "Театры", "Концерты", "Спорт" раздела "Сервисы" мобильного банка и раздела "Развлечения" Интернет-Банка. Плюс, еще несколько кодов операций, за которые мили не дадут. Что скрывается за этими кодами? В правилах не говорится - гуглите сами, намекает нам Тинькофф.
Ну что сказать? В очередной раз убеждаюсь в непреложном законе маркетинга: вначале предложить конфетку, и через несколько лет, когда привыкнут, можно продавать в этой обертке сами знаете что.
Изменения вроде бы еще по осени случились? :)
Но неприятные в плане билетов, да.
В конце августа как раз. Можно ведь покупать билеты через наш сервис и получать еще больше миль)
ага, только там у вас ценник частенько выше чем на условном авиасэйлз, причем выше на сумму бОльшую чем получишь миль, так что выбор становится очевиден где покупать. Не всегда, но бывает. Деградация :)
Раньше было удобно - не надо думать, трать деньги и получай мили, сейчас надо потратить время и сравнить.
Мы максимально снизили цены на авиабилеты через свой сервис, в большинстве случаев они теперь самые дешевые на рынке. Если находите ценник выше, то можете смело нам об этом рассказывать с примером по любому удобному каналу обслуживания, а мы что-нибудь придумаем.
спасибо, сохранил этот коммент :)
Комментарий недоступен
Ну если вчитываться в условия предоставления услуг и подписываться под прочитанным, то наебки обычно нет. Я давний клиент Т: дебет/кредит/ИП/ТИ. В целом нормуль, несмотря на то что сейчас счет ИП заблокирован из-за непоняток с ФНС :)
Если придется воспользоваться этим обещанием на практике и опыт будет отрицательным - канешна запилю тут статейку.