«Мегафон» удалил дополнительный номер без моего согласия и запроса

Читаю vc.ru давно, а теперь появилось чем поделиться решил зарегистрироваться.

В 2017-18 году открыл услугу "Дополнительный номер" и использовал его в течение трёх лет и так уж получилось, что он мне практически стал как второй основной. Однажды вижу что не приходит смс подтверждение, пишу в техподдержку, а они — у вас нету дополнительных номеров. Я не отключал его сам, но они сказали "ничего не знаем" и подали тикет.

Пришёл простой ответ, что мы не знаем почему он отключился, просто подключите другой. И всё что было связано номером потеряно, не могу к мессенджеру подключиться ничего. Вот и рассчитывай на крупнейшего оператора «мы не знаем почему». Естественно вернуть его не могут тоже.

0
57 комментариев
Написать комментарий...
Байкал Добрый

Интересно чем закончится  и почему так случилось.  И что Мегафон сделает чтобы такое не повторялось. Как раз собирались подключить дополнительные номера. Городской  и федеральный. 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Макеев
Автор

Номер вернули. 

Ответить
Развернуть ветку
Артём Матьков

Можете детальнее рассказать? А лучше дополнить статью. Как проходил процесс возврата номера, что случилось с его случайным временным владельцем. Всем же интересно)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Макеев
Автор

А я не знаю как дополнить статью. Этот номер не был никем занят на подачу жалобы, на днях пришло смс что мне подключена услуга второй номер и потом пришло смс обычное что вам подключен второй номер такой то. Вот собственно и всё. 

Ответить
Развернуть ветку
54 комментария
Раскрывать всегда