{"id":4100,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u044b \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u00ab\u0420\u0430\u0439\u0444\u0444\u0430\u0439\u0437\u0435\u043d\u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u00bb","url":"\/redirect?component=advertising&id=4100&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/248133&hash=a7b0a088930ad5bdf26d69e10462a67c204c2ce1406f5fed55f5834263220fe6","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Scott Anton

Сбой на бирже СПБ 19 апреля: в «Тинькофф.Инвестициях» стоимость акций произвольно изменялась до 2x раз

19 апреля произошел сбой на Санкт-Петербургской бирже. В результате в первую минуту торгов стоимость акций произвольно прыгала до 2х раз.

У многих, как и у меня стояли стоп-лимиты, либо покупки рассчитанные на рост.

В итоге мы видим подобный график:

Секундное падение-рост-падение под 2 раза

Здесь, чуть ранее, у меня покупка была настроена в районе плюс-минус 29 долларов, а произошла на секундном росте по цене под 42 доллара. Сразу 42 доллара, ни 30, ни 31, никакого реального роста.

После обнаружения проблемы - попытки слить акцию в районе 40 долларов, но биржа не исполняла заявки. Слить было не возможно. И потом - резкое падения к уровням предыдущей сессии.

Обратная ситуация по акции Модерна, вместо фиксации прибыли на уровне 170 - продажа на уровне около 140 по стоп-лимиту при секундном обвале до 130 и таком же резком последующем возвращении... Никакого реального движения цены.

Многие попали на такой прикол.

А если бы акций было на миллион?!

В нормальном мире за такие глюки расплачивается виновник.

Для меня виновник - брокер Тинькофф инвестиции, как тот, кому я плачу комиссию. Его задача обеспечить мне стабильный инструмент. Не обеспечил - компенсируй... И если его подвёл его партнёр - должен Тинькофф сам с него выбивать компенсацию.

Обратился с жалобой в Тинькофф через его поддержку в приложении Тинькофф инвестиции. Долго ждал ответа. Оказалось - ответили в банковское приложение. Почему туда?! Я жду ответа в месте где задал вопрос...

Да ещё как ответили, типа вы не понесли реальные убытки, у вас же бумага осталась! Вдруг вырастет!

А ничего что она в минус 2 раза у меня осталась?! При незапланированной покупке из-за сбоя инструмента! Не хочет ли Тинькофф ее забрать себе, а мне вернуть потраченные средства? И акцию Модерны у меня забрали из-за сбоя инструмента, а не его срабатывания...

На бирже убыток- это не только денежный знак, а и как раз уменьшившаяся стоимость активов!

Тинькофф, разве это не обман? Зачем обманываете клиентов?!

По итогу так и остался и без профита, и с ненужной "золотой" бумагой...

Господа, торгуя на рынке - подумайте о том, кому доверяете деньги. Ищите ответственных брокеров, а не тех, кто юлит и убегает от ответственности.

Да, у меня потери не очень велики, но мелкие инвестиции - проверка надёжности брокера, как он себя ведёт, на сколько стабильны и точны инструменты... И только потом можно думать о засыле значимых сумм... Надёжность оказалась так себе... Как можно торговать, когда не предсказуемо поведение инструмента...

Выводы делать только вам, кому доверять Ваши деньги...

{ "author_name": "Scott Anton", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0442\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444"], "comments": 6, "likes": -1, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 237928, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 23 Apr 2021 17:23:07 +0300", "is_special": false }
0
6 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
–1

Здравствуйте.

Утром 19 апреля на бирже и правда были технические проблемы. Об этом биржа опубликовала новость: https://spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=23905

По обеим бумагам вы установили стоп-маркет. Когда цена достигает значения, которые вы установили, мы отправляем на биржу рыночную заявку. В этом случае сделка проходит по лучшей цене на бирже на момент покупки. Это цена может меняться в течение доли секунд. Так и произошло: цена акций резко изменилась, и сделки прошли по актуальной рыночной цене.

Заявки сработали правильно. Мы не можем предложить компенсацию в такой ситуации, когда возникли технические трудности на стороне биржи. При этом, как мы написали в ответе на обращение, стоимость бумаг в будущем может измениться, и вы сможете совершить сделки по более выгодным ценам.

Сейчас отследить ответы по обращениям можно только в банковском приложении, поэтому ответ показали там. В приложении Инвестиции такой функциональности пока нет. Возможно, добавим в будущем.

Ответить
1

Ответ тинькова - 

Ответить
0

Хотите сказать модерна малоликвидная акция? Кроме сработали лоссов - заявки не исполнялись никак, и по рынку в том числе.  Были сплошные отказы к приеме заявок. Т.е. на автомате заявку приняли, а дальше - извините и примите... Биржа если что признала свой косяк.
Речь о другом - о механизме компенсаций. А если бы так продались или купились тысячи акций? Кому выставлять претензии? Ведь таким образом на сбоях можно и схему замутить с подбором акций на 30 процентов дешевле и продажей их по рынку. Почему бы нет? Делаешь сбой, а дальше - извините и идите...
Хорошо смеяться над ситуацией со стороны...

Ответить
1

это ж тинькоф ты блин чего то другого ожидал от этой чудесной конторы кроме наебов и разводилова?

Ответить
0

Еще один со стопами на малоликвидном рынке, эти игры до добра не доводят, тинькофф собственно и предлагает побыть инвестором, buy & hold для этого этот брокер был изначально,.

Ответить
0

Ну так еще что нибудь придумают для стрижки. Нельзя пользоваться кухнями.

Ответить
Читать все 6 комментариев
Декаданс венчурного капитала: как взращиваются современные «единороги»

DoorDash предлагал клиентам пиццу за $16 из ресторана, где она стоит $24. Сервис проката самокатов Bird терял $27 на каждые заработанные $10. Примеров компаний, предоставляющих субсидируемый инвесторами сервис, масса: Uber, WeWork, Airbnb и другие. Весь их «дистрапшн» — продажа доллара за полцены.

Сооснователь «Самоката» — о первых деньгах, армейском опыте, конкуренции между сервисами и транспорте курьеров

Вячеслав Бочаров окончил военно-финансовое училище, два года отслужил по контракту в Чечне, а потом ушел в ритейл и логистику — работать с «Магнитом» и «Почтой России». Теперь он развивает свой стартап, оборот которого за прошлый год — 9,7 млрд рублей.

ТМК и Агентство инноваций Москвы запустили акселерационную программу для московских стартапов

Трубная Металлургическая Компания (ТМК) и Агентство инноваций Москвы запустили акселерационную программу в рамках трека «Московского акселератора» PipeIndustryTech.

Starlink запланировала покрыть всю планету спутниковым интернетом в сентябре 2021 года Статьи редакции

После выхода спутников на рабочую орбиту компания начнёт переговоры о предоставлении услуг со странами.

Сервис Pump запустил подписку на бензин и заправку без участия водителя в Москве, Петербурге и Сочи Статьи редакции

Количество бензина в баке контролируют датчики, а заливает топливо заправщик.

Как начать экспортировать и продавать свои товары онлайн: советы Почты России

Мы расскажем, какие российские товары востребованы за рубежом, пошагово объясним, как начать экспортировать, и опишем подводные камни, с которыми может столкнуться продавец.

Часть владельцев Android-смартфонов в России пожаловалась на массовый сбой в приложении Google Статьи редакции

В компании знают о проблеме и разбираются.

В приложении "Google" снова произошёл сбой

Если вы сегодня всё утро видите эту надпись на своём смартфоне, то идите в настройки - приложения - найдите там Google - нажмите удалить обновления.

И будет вам счастье!
Кейс. Как увеличить конверсию приложения на 6,3% за счет графического ASO?

Показываем на примере приложения для занятий спортом, как с помощью качественной и продающей графики на странице в Google Play увеличить конверсию из просмотра в установку на 6,3%. Бонус: пять примеров конвертирующей графики.

В Москве запретят посещать кафе и рестораны без прививки, отрицательного теста на Covid-19 или антител Статьи редакции

Проверять их будут по QR-кодам.

Evrone News #04: сравниваем кроссплатформенные фреймворки, вспоминаем DevOps-продукт, хвалимся новым клиентским кейсом

Анонсируем новые материалы Evrone для тех, кто любит копаться в проектах и деталях разработки. Сегодня — разбираемся в технологиях, вспоминаем дорогой нашему сердцу (правда, архивный) внутренний проект, на котором мы учились DevOps’ить и управлять, и показываем клиентский кейс.

NYT: руководители Google уходят из-за главы компании Сундара Пичаи — он медлит, не рискует и зациклен на мнении общества Статьи редакции

«Ещё никогда не было так легко убедить руководителей Google отказаться от стабильной семизначной зарплаты ради возможности работать в другом месте», — говорят в Кремниевой Долине.

Сундар Пичаи The Verge
Комментарии
null