«Мегафон»: неизвестный завладел моим номером — ему удалось осуществить замену SIM-карты
В первый раз какое-то неизвестное лицо отключало мне прием SMS в течение суток я не мог пользоваться приемом SMS.
Во второй раз 5 мая в 19:43
Без моего ведома восстановили sim-карту в салоне Мегафона в Москве хотя я нахожусь в Уфе и я не восстанавливал сим карту.
В итоге моим номером завладел какой то неизвестный человек.
Вчера 10 мая в 20:31 какое-то неизвестное лицо сменило мой номер телефона на другой в офисе мегафона , теперь мой номер телефона недоступен, я не могу зайти в Whatsapp, не могу пользоваться интернет банкингом и не знаю кому уйдет мой номер телефона.
сотрудник Мегафона сказал сделали это в Москве салон по ул. Новокузнецкая, я нахожусь в г.Уфа и в Москве ни разу даже не был.
Мой номер телефона был 8960*****28 а сменили на номер +79279661926.
Сегодня 11 мая обращался в салон Мегафон по адресу Уфа баязита Бикбая 33. Номер не вернули ,сказали обращение будут рассматривать неделю.
Сегодня обратился в полицию оставил заявление .
Уже почти сутки мой номер недоступен и оператор говорит ждите неделю
В общем ждем развязки
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.
Мы обязательно все проверим и поможем в решении вопроса.
Я написал вам в личные сообщения , позвонил в поддержку 🤬🤬🤬🤬 номер телефона дл сих пор левый не мой .
Я не могу семь дней ждать у меня по работе не заходит без смс авторизации!!!!!
Спасибо за обращение! Ваш запрос №594700256 по теме Обслуживание от 11.05.2021 принят в работу, мы ответим Вам в течение 7 дней. Проверить решение можно бесплатно по номеру *657# Ваш МегаФон.
Ваш старый номер виден внизу заявления(Ваше же фото)