«Мегафон» без моего согласия подключил платную услугу, которую нельзя отключить
Доброго времени суток. Анализируя свои расходы в личном кабинете, обнаружил списания на платную услугу, которая мною не подключалась.
Таинственная услуга называется «Аренда номера 50». Вроде бы мелочь, но неприятно.
При звонке в поддержку оператор сообщает, что услугу не может отключить: «так как подключение производилось через агента». При этом сим-карта приобреталась в торговой точке с вывеской «Мегафон» в крупном торговом центре.
Предлагает скинуть через СМС номер агента. При звонке по этому номеру агент не поднимает трубку уже пару суток.
Получается, агент заключает от имени Мегафона договор. Более двух лет исправно Мегафон получает деньги сам, но подключает неотключаемую услугу агент, которую Мегафон не может отключить?
P.S. переходить на другого оператора, который контролирует услуги своих абонентов и может их отключать?
Два дня назад увидел в приложении Теле2 платную услугу на рубль ежедневно, отключил, присмотрелся и нашёл ещё одну на 60 копеек в день, отключил. Те же примерно 1,60 ₽. Естественно, обе не подключал, теле-тема отключена, но вдруг воскресла( потому, собственно говоря, и заглянул в приложение). Услуги отключаемые, но радости мало - мне что, каждый день проверять какую мзду или оброк мне навесили дополнительно? Так что радоваться никому нельзя, все пасqды одним миром мазаны, всем гореть в аду, и лицемерной Елене с её сожалениями тоже. Только дебилы живут в этой стране с верой в то, что ложь, воровство и обман их не коснутся
Не подключают только те операторы, у которых вообще нет подключаемых услуг.
А это какие операторы? Хоть один пример есть?
В основном это виртуальные операторы. Например Yota или Тинькофф Мобайл. Там даже если сам захочешь, ничего не подключишь.
у тинька есть платные "личный секретарь", "запись разговоров" и еще что-то
Я использую Yota, так что мог действительно ошибиться на счёт Тинькова. По нему ориентировался на отзывы других людей. Насчёт Йоты при этом я уверен, что у них дополнительных платных услуг нет вообще.
Эти услуги(и другие...там не так мало) подключаются только через приложение. Автоподключений у меня еще ни разу не было.
Есть это ета , 2года пользуюсь полет нормальный не каких доп услуг абон плата не поднимается ... Перевёл всю семью в эту в общем доволен