{"id":4879,"title":"\u0427\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0443\u0441\u043f\u0435\u0442\u044c, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0432\u044b \u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u044d\u0442\u0443 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044e","url":"\/redirect?component=advertising&id=4879&url=https:\/\/vc.ru\/otpbank\/266952&hash=82572a4a372a00657a2afc359f19a24c0bd24be8cecbd743f0681209c07c9a3a","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Артём Дьяков

«Лента» отменила оформленный заказ, хотя товары были в наличии

Собираюсь немного поучаствовать в судебной тяжбе с «Лентой»

Вопрос и юристам и обывателям: судился ли кто-нибудь по защите прав потребителей по обязанию Продавца заключить договор купли-продажи по непредоплаченному товару, купленному (забронированному) через интернет-магазин?

Вообще, недопонимание с Лентой в г. Новосибирск на ул. Мясниковой, 29

Суть истории: заказал алкоголь по приятной цене с самовывозом (дистанционная торговля алкоголем запрещена). Лента прислала сообщение о том, что товара нет в наличии (хотя он был, несколько раз проверял - изменили просто цену), пытался решить вопрос через горячую линию и скажу честно - они вообще ничего не решают, не понимаю зачем им эта служба вообще нужна... Писал несколько обращений, отказали по всем.

Направил в конце мая претензию, кое-как сумел добиться 09.06.21 ответа. Суть ответа на претензию в том, что Лента слилась по поводу дистанционной продажи алкоголя и они рассматривают мою и аналогичные через сайт оферты к заключению договоров купли-продажи товара как предложение о ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ СОГЛАСОВАНИИ УСЛОВИЙ договора розничной купли-продажи, по которому они могут менять условия как хотят - по цене и прочему.

Сам я юрист (не в сфере ЗПП), внутри региона (Новосибирская область) и в Центральных регионах посмотрел практику - негативная. Посмотрим что будет, считаю, что я прав, но рассудит суд.

Была аналогичная тема у меня с Метро, но закончилась благополучно. А ребята с Ленты договариваться вообще не хотят.

{ "author_name": "Артём Дьяков", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u0435\u043d\u0442\u0430"], "comments": 32, "likes": 1, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 256926, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 10 Jun 2021 05:14:07 +0300", "is_special": false }
0
32 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
12

Юрист-алкаш - горе Ленте.

Ответить
2

Дядя, попил ты своё  за жизнь - дай другим))

Ответить
1

Он завидует твоей молодой и здоровой печени с поджелудочной. :-)))

Ответить
0

Как там говорится: завидуешь - завидуй молча))

Ответить
1

Люди с больной печенью очень желчны  (в прямом и переносном смысле слова), поэтому завидовать молча не умеют.... :-)))

Ответить
2

Скажу по личному опыту - больная печень с лихвой компенсируется здоровым членом )))
Так что кто тут кому завидует - можно подискутировать )

Ответить
1

Ахха, ты реально забавный дед. Тебе с твоим аппаратом наверное в другие форумы нужно пройти))

Ответить
1

Рекомендую Пикабу - там любят письками меряться, особено зумеры с бумерами...

Ответить
1

Да, тут прям наглядно))

Ответить
0

Зря обиделся :) Это же комплимент.
Сделать отличный продающий сторителлинг на своей зависимости - прекрасный профессиональный навык.

Ответить
0

Это ты скорее не понял сарказма, чем я обиделся)

Ответить
0

Воначо: красным - сарказм )))

Ответить
–3

Это какой - то вывод делает?)
Естественно мне твой ответ не понравился, но это не говорит о том, что я обиделся).
Я не против кстати, ты можешь жечь дальше, это забавно.

Ответить
6

Ну так-то все логично, раз дистанционная запрещена, значит ничем иным как предварительным согласованием условий такой "заказ" быть не должен..Но в обсуждаемой ситуации это несущественно, у них на сайте на всех товарах указано, что это предложение не является публичной офертой)
Бесперспективно)

Ответить
0

Есть такое мнение у меня тоже) Но попытка-не пытка.

Ответить
1

Ну учитывая, что лента не может не знать, для чего писать не публичная оферта, то скорее пытка))

Ответить
1

Ну тут надежда скорее на посылы о дистанционке и алкоголе, а также к субъективизму судьи (а он в общей юрисдикции есть).
Ну и ещё наверное к тому, что может быть в апелляции обжаловать не будут, если иск проскочет всё-таки))

Ответить
0

Что касается первого вопроса - тут многие пробовали, в Приемной чуть ли не каждый день посты с жалобами на отмену заказа )
Кто там из них дойдет до суда - вопрос, но наблюдать забавно)

Ответить
1

Я в курсе, что как правило заканчивается нытьем в постах и угрозах иском. Но иск сижу сейчас делаю, направлю сегодня-завтра. КПД это особо не займёт у меня, как и финансовых затрат.

Ответить
0

Да понятно что дело не затратное, вас не имел в виду, конечно)

Ответить
1

Молодцы, народ начал хоть в суды вызывать гигантов, потихоньку их натягивать, осаживать )
Тоже недавно судился с одной организацией, бесят своей безнаказанностью. Суд не выиграл, но изрядно покусал, что заставило их измениться.

Ответить
0

Скоро будут за цену туалетной бумаги судится. 

Ответить
0

Это ответственная гражданская позиция профессионального юриста. Достойно уважения. Если не принимать во внимание конкретные обстоятельства :)

Ответить
2

Профессиональный юрист вовсе не обязан иметь ответственную гражданскую позицию и служить делу закона. Вы путаете его с работниками госорганов. Понятие юрист означает что человек имеет диплом о профильном образовании, вследствии чего разбирается в законах и может вертеть этими знаниями как хочет, в собственных интересах или интересах иных лиц...

Ответить
3

Из опыта общения и работы с юристами могу отметить, что эти люди ВСЕГДА действуют только исходя из своих личных интересов, даже если они на кого-то работают как исполнители. Более проф деформированных людей я еще не встречал. Они реально думают, что им должны все вокруг. Пока это на основании общения со ста процентами юристов. Давно обхожу их по соседней улице, так спокойнее.

Ответить
0

Согласен...

Ответить
0

Помню лет 13 назад в Metro в Питере пришли две бабы из адвокатской конторы и хотели купить алкоголь для корпоратива на юр.лицо, были посланы т.к. лицензии у них конечно не было. Но они долго упирались и тыкали трубкой на которой висел их адвокат из конторы и кричал что продать обязаны с ТТН и фактурами. Честно говоря так надоели, что после посыла, заблокировал им карту, чтобы больше не приходили

Ответить
0

какой лицензии?

Ответить
0

Забей, тут лобби магазинное пришло свою позицию вещать, и вообще не по теме спора.

Ответить
0

Кстати, у Metro, нежели Ленты, позиция СЕЙЧАС более клиентоориентированная. По личному опыту взаимодействия говорю.

Ответить
0

На распитие

Ответить
0

Алкогольной лицензии

Ответить
Читать все 32 комментария
Девять советов для улучшения сна, которые (не)работают у меня
Как успешно пройти испытательный срок?

Свершилось – вы получили работу мечты! Но впереди еще три месяца испытательного срока. Это время дается вам и работодателю, чтобы определиться, насколько вы друг другу подходите. Как использовать это время с максимальной для себя пользой? Рассказывает главный специалист отдела подбора персонала Ольга Шабалина. Как всегда, упаковали полезные…

Опрос: 38% сотрудников в США на удалёнке регулярно работают в кровати Статьи редакции

При этом 74% опрошенных регулярно испытывают боль или дискомфорт во время работы.

Мошенники развели 22-летнюю девушку на 700 тысяч рублей. Чем мы можем помочь и чему научиться?

Многие, я думаю, видели, не так давно выпущенную статью о том, как мошенники под видом сотрудников банков и прокуратуры обманули сестру автора на 700 тысяч рублей. Вот, если что, ссылка на неё:

Пять практических приёмов, как улучшить читаемость документов
Пошаговый пример переработки таблицы Joey Cherdarchuk, darkhorseanalytics.com
RU-CENTER (NIC.RU) Опять дарят "подарки" увеличивающие стоимость продления услуг ВДВОЕ

Занимаюсь своими делами. Приходит письмо от RU-CENTER (NIC.RU) смысл которого сводится к тому, что если я не хочу потратить при продлении доменов сумму вдвое больше и так конской стоимости продления, то я должен отложить свои дела и потратить час своей жизни, что бы всё вернуть как было до "подарка".

Как подготовиться к жизни без cookies: рекомендации маркетологам

О технологии Federated Learning of Cohorts (FLoC), которая заменит cookies, Google объявил еще в начале года. Недавно компания анонсировала перенос запуска технологии на 2023 год, и теперь у рынка интернет-маркетинга есть 2 года, чтобы найти альтернативу работе с данными. Как выглядит ситуация сейчас и что делать маркетологам — в обзоре от AiData.

31 июля завершается приём заявок в 1-й этап отбора программы B2C Future Solutions
Олег, не переживай, мы не одни. Твоя Маша

Привет, я Роман Рабочий. В марте я выпустил статью про виртуального секретаря Машу, позавчера рассказал, как мы преодолеваем конкуренцию, а вчера «Тинькофф Банк» вдруг назвал меня «последователем». Давайте расставим точки над i.

Как превратить юристов из бюрократов в опору компании

Бывает, что корпоративные юристы — люди, которые не показываются из кабинета и иногда вставляют палки в колёса другим отделам. Но в «Фоксфорде» они сами ходят к бизнес-заказчикам и предлагают идеи. Юрист онлайн-школы «Фоксфорд» Катя Кулакова рассказывает, как работает юридический отдел, который живёт интересами компании.

Катя Кулакова, юрист онлайн-школы "Фоксфорд"
Скандалы пивоварни BrewDog приносят её панкам-создателям миллионы: история про дикий маркетинг Статьи редакции

Джеймс Ватт и Мартин Дики ездят на танке по Лондону, продают чучела с бутылками внутри, бесят корпорации своим «агрессивным портером» и благодаря этому привлекают инвесторов и покупателей.

Мартин Дики (слева) и Джеймс Ватт (справа) BrewDog
null