{"id":4711,"title":"\u041f\u043e\u0434\u043a\u0430\u0441\u0442 \u043e\u0442 Mercedes-Benz \u043e \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u0445 \u0441 \u0410\u043d\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c \u041a\u043e\u043c\u043e\u043b\u043e\u0432\u044b\u043c","url":"\/redirect?component=advertising&id=4711&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/263165-korotko-podkast-o-tehnologiyah-i-innovaciyah-ot-mercedes-benz&hash=c6f93899ff5e0c658ae71a18a81977a3309accf3b2bfd459f77ec74e37ef61d4","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Мария Артёмова

«Яндекс.Маркет» отключил магазин — мы не можем понять причину

Всем добрый день!

Я являюсь представителем интернет-магазина 11-21553443. Мы уже много лет работаем с «Яндекс.Маркетом», за это время возникали разные ситуации, но мы всегда находили решение, удовлетворяющее обе стороны.

Последние полгода наша работа была без каких-либо проблем или нареканий. Поэтому я очень удивилась, когда Яндекс.Маркет решил забыть о своей политике и регламенте, и просто отключить магазин без веской на то причины. Самое «интересное», они даже не собираются включать его обратно, не говоря уже о каких-то извинениях или обычном диалоге.

В чем, собственно, дело?

Все началось с информации о несвоевременной доставке заказа №178642 от 26.05.2021.

Клиентка заказала у нас диван, подтвердила покупку, но перенесла дату доставки с 26 на 27 мая. Вроде, все было хорошо. 27 мая, в день доставки, у нас случилась форс-мажорная ситуация – сломалась машина курьера, из-за чего мы сразу же связались с клиенткой и предложили другое время доставки. Оно ей не подошло, отказалась от заказа и сказала, что оформит его повторно в удобное для нее время.

И она действительно сделала повторный заказ с тем же товаром и адресом (№179188). Новый заказ был полностью отработан согласно правилам платформы Яндекс.Маркет, и я не понимаю, по какой причине было принято решение об отключении нашего магазина. Ничего не было нарушено:

· поломка транспорта курьера относится к форс-мажорным обстоятельствам;

· клиент был оповещен об этом сразу, была предложена альтернатива, и после заказ был оформлен повторно, что подтверждает сохранение лояльности клиента;

· наш магазин не делал никаких критических ошибок в 2021 году, которые могли бы привести к такой проблеме.

Но, как оказалось, Яндекс.Маркет думает совершенно по-другому, даже не смотря множество файлов из 1С и записей разговоров с клиенткой, которые я прикрепила, как доказательную базу и прочие действия.

Никакой обратной связи

Согласно правилам, менеджер Яндекс.Маркета должен был ответить на мой запрос в течение 24 часов. Мое обращение №2552215611 от 01.06.2021 осталось без внятного ответа, что только подтверждает произвол площадки. Повторное обращение тоже осталось не отвеченным. Конечно, зачем разбираться в ситуации, если можно просто отключить магазин и ничем себя не утруждать? Я не знаю, по какому регламенту они работают, но явно не по официальному.

Так по какой причине нас отключили от Яндекс.Маркет?

Я еще раз (а потом еще и еще раз) перечитала правила Яндекс.Маркет https://yandex.ru/support/partnermarket/quality/turn-off-reasons.html?lang=ru и не нашла там ни одной причины, которая могла бы привести к отключению магазина:

1. Наш магазин за последние 30 дней, да и вообще в 2021 году не получил ни одной критической ошибки. Нет ни исправленных, ни снятых, ни каких-либо других. Мы прошли абсолютно все проверки.

2. Магазин является уникальным и оригинальным. Мы не дублируем ассортимент, выставляем собственные фотографии, у нас свои реквизиты и контактные данные, не схожие с другими. Никакого дубляжа и тесной взаимосвязи с другими магазинами в данном регионе у нас нет, мы даже не пересекаемся по географии показов!

3. Сайт работает круглосуточно, все позиции открываются. Регулярно робот Яндекс.Маркета в произвольном открывает товары, которые должны открыться за 30 секунд, а у нас быстродействие гораздо лучше! Мы постоянно доступны для всех, над проектом трудятся специалисты, которые регулярно отслеживают сайт на вирусы и различные технические ошибки.

4. Магазин не допускал каких-либо других нарушений. Наше название и деятельность соответствует всем требованиям как Законодательства, так и Яндекс.Маркета.

Я так и не смогла понять, почему же нас отключили, игнорируют и даже не пытаются исправить свою оплошность! Получается, что любой магазин может быть закрыт без причины, только чтобы у менеджеров Яндекс.Маркет было меньше мороки? Очень жаль, что компания такого уровня допускает подобные ошибки и ничего не делает, чтобы их избежать.

Все вышеперечисленное наводит на мысли, что отключение магазина не просто не обосновано, а сделано специально с целью недобросовестной конкуренции и коррупции внутри структуры Я.Маркета.

{ "author_name": "Мария Артёмова", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442"], "comments": 41, "likes": 12, "favorites": 4, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 257020, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 10 Jun 2021 11:39:29 +0300", "is_special": false }
0
41 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
11

Всё просто. Вас отключили от Я.Маркет потому что могут себе это позволить. Это их бизнес и они делают что хотят.

Ответить
2

Подозреваю, что магазин работал по системе ADV,  а макет пытается избавиться от таких магазинов и продавать только со своего склада

Ответить
4

Ооо, вы ещё не знаете что вас ждёт. Это всё давно проходили таксопарки, а все радостно кричали "Так вам таксистам и надо". Когда они подготовят свои логистические мощности, чтобы справляться со всем потоком заказов, то вам просто открыто запретят торговать не с их склада. А следующим этапом, вам запретят устанавливать свои цены, вы будете полностью обслуживать прибыль Яндекса, а вам будет оставаться, столько сколько Яндекс посчитает вам достаточно. И поверьте, посчитают они что вы заслуживаете гораздо меньше, чем вы думаете.)))

Ответить
0

Здравствуйте, Мария! Я из Маркета.

Вы правы, несвоевременная доставка одного заказа — не повод отключать магазин навсегда. Мы и в данном случае придерживались этого принципа.
Однако за годы сотрудничества был выявлен целый ряд критических нарушений. За 2020 год мы три раза приостанавливали работу магазина из-за массовых жалоб покупателей. Большинство таких жалоб магазин игнорировал, не проводил работу с ними. По этой причине, а также из-за множества других ошибок, мы приняли решение отказать магазину в размещении.
Если у вас остались вопросы, могу ответить в личных сообщениях, чтобы не раскрывать персональную информацию.

Ответить
5

Здравствуйте, Андрей. У меня проблема с конкурентами, вышлите прайс, сколько будет стоить блокировка на Маркете? :D

Ответить
3

Здравствуйте, Андрей!

Т.е. наш магазин отключили в середине 2021 года, за ошибки которые были допущены в 2020 году?  Я Вас правильно поняла?

Все жалобы покупателей были урегулированы в том же 2020 году. 
А новая ошибка с несвоевременной доставкой заказа №179188 - это форс-мажорная ситуация, от этого, к сожалению, никто не застрахован.

Ответить
0

Магазин был отключён по совокупности причин. Проанализировав новые проблемы и жалобы, совершив контрольную закупку, мы пришли к выводу, что подход к исполнению заказов не изменился, несмотря на неоднократные предупреждения в прошлом. 

Ответить
2

Андрей, да действительно  в нашем кабинете видно, что за последние 30 дней было 5 проверок и мы получили 0 критических и 0 некритических ошибок.

И на эл.почту мы не получили ни одного уведомления о каких-либо жалобах и проблемах.

И на официальное обращение №2552215611 от 1 июня, мы за 10 дней так и не получили конкретный ответ с указанием, что же мы нарушили с указанием ссылки на правила  маркета.

И на обращение №2586593475 о возврате средств  с баланса тоже никакой реакции.

Вы простите, но Ваш ответ "отключен по совокупности причин" выглядит не обосновано.
Направьте нам пожалуйста, подробный конструктивный ответ на наш официальный запрос №2552215611

Ответить
0

Мария, да, конечно.
Сегодня будет ответ на тикет 2561571508 (он дублирует вопросы из 2552215611). И в течение двух суток на 2586593475. 

Ответить
1

Добрый день! Андрей, официальный ответ, который мы получили не содержит никакой конкретики, но приняв к сведению «совокупность причин» хочу публично пояснить следующее:
Наш магазин руководствуется рамками действующего Законодательства РФ, при этом мы всегда стараемся действовать в интересах клиента. Но когда клиент хочет здесь и сейчас или, при опубликовании негативного отзыва не отвечает на запрос о номере заказа, применимо правило «Не знание закона –не освобождает от ответственности».
Так вот, проанализировав запросы СКК Яндекс Маркета за 2020 г, могу прокомментировать:
Действительно было три запроса: 10.07.20.; 12.08.20.; 28.12.20., подробные разъяснение по каждому, наш магазин предоставил в день запроса.
Хочу отметить, что процент негативных отзывов по заказам составил 0,9% от общего числа заказов по итогам 2020 года. По действительной вине магазина всего 0,07%. Остальные отзывы без конкретики и без указания номера заказа и отработанные рекламации в сроки, установленные Законодательством РФ, но клиенты хотели результат немедленно.
На основании вышеизложенного я утверждаю, что результаты работы нашего магазина и пост обслуживания имеют высокие показатели, даже по итогам работы 2020 года. А также, хочу отметить, что предвзятое отношение к нашему магазину началось именно более месяц назад, когда удалились все положительные отзывы и восстановить вы их так и не смогли. А также, за последний месяц число негативных отзывов без указания клиентом номера заказа увеличилось: из 12 отзывов 7 - без ответа на запрос нашего сотрудника. Не сомневаюсь, что это заказные, так как клиент, который хочет решить проблему, всегда сообщает номер заказа.
Не теряю надежды, что СКК ЯМ все-таки проявят объективность и пересмотрят свое решение в пользу нашего магазина.

Ответить
1

Андрей, не Ответили мне. дублирую сюда. В ответ на наше обращение мы получили ссылку на оферту и общие фразы, никакой конкретики. Из него невозможно понять, по каким конкретным заказам у СКК возникли претензии.
Ваш комментарий, тоже не указывает на какие-то конкретные ситуации.

Единственный факт, который нам известен это ситуация с контрольной закупкой (заказ 178642), но если вы внимательно прочитаете наши комментарии и прослушаете записи звонков, вы поймете, что изначально клиентка сама перенесла доставку на 1 день, а на след день произошел форс-мажор. Да, к сожалению так бывает, у всех бывает, и наверняка у Яндекса тоже машины ломаются в неподходящие моменты. Клиентку уведомили и предложили новую дату доставки. Про несоответствие заявленных характеристик – это вообще о чем? Какие характеристики у подушки то не соответствовали?

Работа с жалобами/рекламациями активно ведется. У нас есть отдел рекламаций, который каждодневно отвечает на отзывы и занимается решением всех вопросов. На сегодняшний день у нас нет, каких-либо не решенных рекламаций в размещенных отзывах на ЯМаркете. Если у Вас другая информация прошу предоставить конкретные номера заказов и прокомментирую ситуацию по каждому из них.

Магазин не накручивает положительные отзывы, у нас есть программа лояльности и мы готовы подтвердить это скриншотами писем от реальных клиентов. Укажите пожалуйста почтовые ящики тех отзывов, которые Вы считаете «накрученными» - мы предоставим скриншоты писем по каждому из них.

Также прошу обратить внимание, что увеличилось количество отзывов без номера заказа и на запросы сотрудника отдела рекламаций ответ не поступает. Это жалобы (возможно от конкурентов), которые мы не сможем отработать.

Общую статистику по рекламациям за 2020 год - я вам привела в публичном комментарии.
Всем клиентам, которым по каким-либо причинам (забыли в спешке, клиент не взял, потом передумал и т.п) не был выдан кассовый чек или еще какие-либо другие документы - он был отправлен или по эл.почте или реальной почте (по желанию клиента). Ни одному клиенту мы не отказали в решении каких-либо рекламаций по причине отсутствия чека. Для нас достаточно, когда клиент озвучивает реальный номер заказа и его телефон или почта совпадают с данными в нашей базе. Вам в контрольной закупке предоставили чек?

В своем обращении 2561571508 мы запросили подключение Вашего руководства к ситуации с нашим магазином. Т.к. на основе искаженных фактов, которыми Вы владеете становится понятно, что ни письма, ни аудиофайлы переговоров с Вашим контрольным закупщиком, Вы не читали и не слушали. Вмененные нам обвинения беспочвенны, т.к. Ваш сотрудник сам перенес дату доставки на другой день, что подтверждено аудиофайлом. Предупреждений об отключении магазина из-за негативных отзывов не было, все запросы о решении рекламаций от СКК давно решены. А никаких других уведомлений о проблемах и ошибках нам не поступало.

Ответить
0

Мария, в личных сообщениях я дал вам развёрнутый ответ с упоминанием всех необходимых подробностей. Нарушения, которые допустил ваш магазин, касаются не только правил нашего сервиса, но и требований к торговле в целом. Возобновление партнёрства с вашим магазином невозможно.

Ответить
0

Андрей, Ваш ответ сложно назвать развернутым. Вы не указываете ни номера заказов по которым были получены жалобы, не указываете на номера заказов по которым оставлены якобы «фейковые» отзывы. Говорите о том, что провели контрольнЫЕ закупки, но при этом мы знаем только об одной такой закупке. Никакой подробной информации спустя месяц после отключения мы так и не получили.

Все чеки клиентам мы предоставляем, и если вдруг экспедитор в спешке банально забыл отдать документ, мы всегда находим способ передать его клиенту в индивидуальном порядке (по почте или экипаж завозит документ).
Отзывы мы не накручиваем – в этом нет никакого смысла, у нас огромное количество довольных клиентов. И Звезда качества прямое этому доказательство https://zvezdakachestva.info/?inn=7716945415&roistat_visit=5352098

Ответить
1

Если вы действительно являетесь представителем Я.М то почему вы так не обоснованно и абстрактного пишите, обычно сотрудник маркета отвечают строго по правила и ссылаясь на свои существующие правила! 
Прочитайте ещё раз что вы сами прочитали никакой конкретики, просто посидели и решили отключить! Ниже вы пишите что проводили закупки, так привели бы настоящие факты, что такого то числа была сделана закупка, пишите одну воду никаких соблюдений регламентов и как с вами можно работать, если вы даже отвечаете не аргументированно???????

Ответить
0

подозреваю, что магазин этот тот ещё фродер. А маркет пытается завуалировать ответ, чтобы под разглашение не попасть.

Ответить
1

А вам не кажется Александр, что Яндексу просто ответить нечем??? Ведь тут не просят разглашаться магазин, а четко следуя определенным требованиям ответить! 

Хотя, тут и так уже все понятно, видимо Маркету действительно нужно было просто слить этот магазин.
Я уже не первый раз слышу о том что Маркету проплачивают снятие магазинов которые перешли дорогу конкурентам. Обратите внимание Hoff почему-то не сливают, а жалоб на них столько что читать страшно…… 

Ответить
0

так вы мария, евгения, максим или анжела? Зачем так много ботов-однодневок, если вы лучше хофф и правда на вашей стороне? накручиваете? здесь такое не пройдет.
Идите в полицию, прокуратуру, суд и ФАС, если считаете что правы.  А ботоферму продайте кому-нить за 15 рублей, не позорьтесь.

Ответить
1

Ну да, зарегистрировался около 2х месяцев назад. Но это сильно до блокировки)

Поймите правильно, я не ЗА магазин, они вообще название не указали. Я против корпораций монополистов. Экономику изучали? Знаете чем плохи монополии/олигополии?)

А магазин.. ок, откройте отзывы любой крупной компании. Например - Билайн. И почитайте отзывы. Но они не просто работают, а являются крупнейшим игроком на рынке. А по ощущениям от отзывов - несут боль и ненависть клиентам :D

Ответить
–1

Там еще один Максим есть, сегодняшний.
да я тоже мимо проходил. Смотрю, обсуждаемая тема, наверно что-то клёвое. 
А тут ботоферма какая-то) тьфу! 
Я не на стороне маркета, потому что вообще не понял в чём сыр-бор., но магазин с такими методами вызывает только отвращение

Ответить
1

Окей. При прочих равных. У нас есть неизвестный магазин. И есть Яндекс. У них некий конфликт.
О магазине я не знаю ничего. Зато я много знаю о Яндексе и их методах работы. Недобросовестная конкуренция - это вот прям к ним. Кто-нибудь себе Google-chorme устанавливал случайно, забыв снять галочку? Нет? Зато Яндекс-браузер - пожалуйста.
Поэтому и поддержал магазин.

Ответить
0

Конечно не устанавливал, ведь Гугл хром стоит по умолчанию во всех андроидах с невозможностью удалить) все корпорации одинаковые.

Ответить
–1

теперь ещё и минусят! Ой, не могу, умора!

Ответить
–1

А вы видимо ещё один зашифровано
-проплаченный представитель маркета!!!

Ответить
0

о, еще оксана подключилась. и тоже, о чудо, сегодня зарегистрировалась. Это правда очень смешно) 

Ответить
–2

представлять маркет мне нет никакого интереса, я вот смотреть на то как человек сам с собой разговаривает в комментах - зрелище жалкое, но смешное

Ответить
–1

А у вас всего 4 комментария и все связанные с этим постом, вы сами то из какого отдела Яндекс маркета??? 

Мне вот лично эту статью муж отправил что бы я почитала о том что не только со мной приключилась несправедливость на маркете

Ответить
–1

Я пригласил автора отзыва в личные сообщения, если остались вопросы. 
Любая конкретика может раскрыть, например, название магазина, которое автор предпочла скрыть.

Ответить
2

Не хочу оправдывать яндекс, тоже часто разочаровываюсь в их сервисах, но суть в том, что у них слишком мало людей в тех поддержке. Или они слишком "ничего не делают" я не знаю, но если доходило до тех поддержки, за 24 часа это точно не решалось, в лучшем случае через 3 дня ответ, в котором попросят что-то уточнить, и еще на 3 дня пропадут

Ответить
2

Если магазин раскрученный, то скорее всего это действительно недобросовестная конкуренция и коррупция внутри ЯМ

Ответить
2

Очень странное поведение для компании такого уровня. Неужели ЯМ не может себе позволить нанять больше квалифицированного персонала, для своевременной и качественной отработки запросов?
А может маркету и правда кто-то приплатил за отключение магазина. 

Ответить
1

Магазин, вероятно, раскручен? И своя доставка у вас?)
Яндекс делает свою экосистему, и очевидно, конкуренты ему не нужны. Зачем что-то ещё, если есть Яндекс.Доставка?

Здесь, правда, есть нюанс. Существует такая вещь, как антимонопольное законодательство, и Яндекс на подобных случаях недобросовестной конкуренции уже ловили. (Ссылку прикрепляю).
Они не могут просто взять и удалить магазин из поиска. Но могут придраться к несуществующим ошибкам и забанить за, якобы, нарушение правил сервиса и перестать отвечать в техподдержке, как мы видим.
Вы Яндексу не нужны, а он вам нужен. Все просто.

Ответить
1

Максим, это ужасно! Они просто монополизируют рынок, куда ФАС смотрит!

Ответить
0

ФАС уже от Яндекса подзатыльников нахватали... Им хватит.

Ответить
1

Обратная связь действительно не предоставляется в указанные сроки и,если ситуация действительно такая,как отображено в статье ,считаю это  проявлением лояльности к конкурентам отключенного магазина со стороны ЯМ.

Ответить
1

не развивайте чужой бизнес, развивайте свой

Ответить
1

У ЯМ, как площадки, есть правила. Если магазин их не соблюдает, его отключают от системы. Это нормально, скажу больше, это правильно.

С другой стороны, эти правила прописаны. И опираясь на них, магазин можно блокировать. Здесь же пример того, как ЯМ блокирует, не ссылаясь на правила. Ну, им так захотелось. По субъективным ощущениям их сотрудников, магазин плохо работает. Причём техподдержке Яндекса плохо работать можно, наверное, это не критично, не отвечать клиентам)

Настоящих причин может быть 2:
1. Коррупционная составляющая. Мне, например, трудно на рынке, но мой друг Коля работает в Яндексе и за определенную сумму он может помочь мне с ликвидацией конкурента. Магазинов много, кто там разбираться будет, ну захотелось и заблокировали. Как у ЯМ контроль подобного организован, интересно?..
2. Указание сверху от топ-менеджмента компании, возможно, начали тестово блокировать, «закручивать гайки». Яндекс - огромная корпорация, и давно уже не просто поисковик. Маленькие и средние магазины можно блокировать, если они не выгодны Яндексу. А они не выгодны, так как возят сами, не используя логистику Яндекса, его склады и доставку, которые он с этого года активно развивает.

Ответить
0

Нам приходят отбивки, что найдены ошибки, но что за ошибки нигде не написано. Мне кажется это целенаправленная политика Яндекса по недопущению к работе магазинов с собственной доставкой. Они хотят все завернуть на себя. И прием оплаты, и доставку.

Ответить
0

Совершенно неоправданная причина для блокировки магазина и явно надуманная. Очередное проявление политики яндекса по накрутке своей монополии, либо, во что не хочется верить, проявление заказного характера недобросовесной конкуренции. 

Ответить
0

Я уверена , что причина такого не адекватного поведения - коррупция среди линейных сотрудников. Судя по вашим скринам, сотрудники яндекса абсолютно игнорируют правила компании и топят вас. Странно , что их руководство закрывает на это глаза

Ответить
0

Если более детально ознакомиться с договором оферты Я.М то можно понять как они относятся к своим клиентам, в договоре присутствует только их позиция, все им должны, а они никому ничего не обязаны, не устраивает так идите дальше, они никак не хотят взаимодействовать со своими клиентами, только денежный оборот их интересует, год назад у нас была подобная ситуация, так же отключили магазин и даже не уведомили об этом, хотя согласно договору должны были, после этой ситуации тоже с Я.М были долгие выяснение, они по каким то своим неведомым причинам они сразу же не идут на контакт, и после этой ситуации пропало какое либо желание пользоваться данным сервисом, теперь работаем с OZONom и горя не знаем)

Ответить
0

почитайте отзывы селлеров про озон ))) возможно, ПОКА не знаете)

Ответить
Читать все 41 комментарий
Банкомат «Тинькофф» выдал ошибку во время пересчета и перезагрузился, не зачислив деньги

20/07/21 положил в банкомат 100 купюр по 5000 р. (500 т.р.). Во время пересчета написал неисправность и перезагрузился. Деньги не зачислены.

Украина ввела санкции против российского интернет-магазина Wildberries Статьи редакции

Под санкции попала и основательница компании Татьяна Бакальчук.

Получение электронной подписи в налоговой

Кому-нибудь удалось получить УКЭП на ИП в налоговой с заявкой через личный кабинет? Третью неделю моя заявка висит, а сколько вы ждали?

Как зачесть убытки и заплатить меньше налогов

За последние пару лет количество инвесторов резко выросло. В том числе по зарубежным брокерам типа Freedom Finance, Exante или Interactive Brokers. И не лишним будет рассказать про налоговый вычет на сумму убытков.

Да-да, вы можете учесть прошлые и текущие убытки в будущие прибыльные годы. А значит уменьшите сумму налогов и повысите доходность своего портфеля.

На конференции «B Word» Илон Маск в очередной раз поменял свою позицию по биткоину

В ходе конференции где также присутствовали Джек Дорси и Кэти Вуд, Маск отметил, что он является владельцем биткойнов не только через баланс Tesla и SpaceX, но и лично владеет биткойнами, эфиром и Dogecoin.

Возможности, как в корпорации, а гибкость, как у стартапа. Что думают о своей работе сотрудники DiDi

Пять представителей российского офиса компании рассказали о корпоративной культуре, рабочем дне, языковом барьере, профессиональных вызовах.

Сбежал с $80 млн, пообещав построить фермы: история основателя игры Farm Bank, который обманул 130 тысяч человек Статьи редакции

Как Мехмет Айдын, создатель виртуальной фермы, создал схему Понци и обманул тысячи пользователей, вложивших реальные деньги в приложение — в пересказе Rest of World.

Айдын на основанной им ферме Daily Sabah
Восточная Техника успешно автоматизирует процессы управления складами на базе решения Columbus-WMS
Как кидают на авито… Половина машины
Можно ли продолжать работать в той же компании после выгорания: история продакт-менеджера Тинькофф

В Тинькофф — 28 000 сотрудников, и у каждого своя история. Кто-то легко справляется с работой, и после всех задач спокойно отключается и идет отдыхать. Другим все может даваться труднее, даже сложно в уйти в отпуск — думает, «как я всё здесь брошу». Мы начинаем серию статей от лица наших сотрудников, которые делятся своим опытом: какие появлялись…

«Стартап-полка»: Самокат набирает производителей альтернативных продуктов

Онлайн-ритейлер Самокат совместно с Ассоциацией Производителей Альтернативных Пищевых Продуктов объявляют сбор заявок от инновационных производителей продуктов для участия в «стартап-полке» Самоката. Лучшие продукты попадут в постоянный ассортимент Самоката в раздел «Супермаркет» уже этой осенью.

null