iPhone 13 Pro уже в продаже
Пространство возможностей
ООО «Портативная техника», юр.адрес: 190031, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.109, литер А, пом. 13Н, ОГРН № 1057811930296
{"id":6525,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0441\u0435\u0431\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 vc.ru","url":"\/redirect?component=advertising&id=6525&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/292716-yandeks-vyhodit-iz-spyachki-alibaba-portit-nastroenie&placeBit=1&hash=7519bee6efc23ae5d635bf3098f678add4979d572b9f05b21135900c9688d27b","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Anastasiya Martynova

Авито , не возвращают деньги из за ошибки в своих приложениях

оплатила им 200 объявлений , оказалось, что с приложения активируется одна категория а не три как у меня в тарифе было.

Попросила поддержку отменить все платежи, что бы я с компьютерной версии оплатила нужный мне тариф

так как 100 лишних объяв мне не нужны в этой категории

Да да сайт платный @авито#авито #авитожалоба

так вот, поддержка разбираться не хочет, причём я прошу вернуть деньги на счёт личный у них на сайте, что бы оплатить ту же сумму, но с доп категориями.

Очень странная политика, являюсь с 2010года клиентом сайта.

У вы ах отношение к клиенту 0

Хотелось бы с ними и дальше работать, но понимаю, что придётся с таким отношением, уходить на другую площадку .

Короче вывод, услуга не оказана, деньги списаны, очень неприятно(

просила даже вернуть часть, что бы выбрать другие категории. Увы и ах, мы типа вам 0 вернуть можем

якобы в тарифе одна цена, а на возврат другая.

Попросила отменить все объявления активированные по тарифу, и вернуть нормальный тариф( три категории) тоже не хотят.

странная политика, хочу поменять, а не отменить,

в общем клиентоориентированность 0 полный и меня ещё дурой выставляют

ага

{ "author_name": "Anastasiya Martynova", "author_type": "self", "tags": ["\u0430\u0432\u0438\u0442\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430","\u0430\u0432\u0438\u0442\u043e"], "comments": 6, "likes": -6, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 260787, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sat, 19 Jun 2021 07:16:01 +0300", "is_special": false }
0
6 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Здравствуйте, Анастасия. Мы обязательно разберёмся в этой ситуации. Пожалуйста, напишите почту из вашего профиля нам в лс. Мы всё проверим и вернёмся с ответом.

Риэлторы должны страдать

4

И вымирать

2

А причём тут риелторы? Я частное лицо)  и продаю свои личные вещи, разбарахляюсь)🤣

0

Здравствуйте, Анастасия. Мы обязательно разберёмся в этой ситуации. Пожалуйста, напишите почту из вашего профиля нам в лс. Мы всё проверим и вернёмся с ответом.

0

Отвечайте сюда, что у вас в приложение при покупке тарифа нет подкатегорий
Что вы в личку то пишите?
Из за вашей ошибки в приложении у меня сгорят 100 объявлений неиспользованных 
Вы можете отменить активацию всех объявлений 
И вернуть мне всю сумму на счёт в вашего сайта. 
Я оплачу нужные мне подкатегории
Услуга получается не оказана, я буду вынуждена уйти с вашей площадки. 
И написать заявление, в вышестоящие инстанции. 

Клиентоориентированность 0 
Пересчёт на который вы якобы ссылаетесь 
Бред 
Я оплатила 10000р 
Попросила отменить сразу же! Поддержка динамила. 
Возвращайте деньги!! Или половину стоимости или всю. Иначе выходит ложная информация в приложение, с невозможностью выбора нескольких под категории, только с полной версии сайта. 
Тоесть информации просто нет про подкатегории 
Была информация о продлении тарифа( тоесть все мои несколько подкатегорий) 

Знаете противно такое воровство денег из за этой суммы лишатся клиента с 2010 года 
Вам плачу. Прибыль у вас гораздо больше с меня, чем мои 10 тыс. которые вы жадно зажимаете. При том что я не прошу возврата на счёт карты моей,а на ваш же кошелек , что бы потратить его у вас.
Вы спокойно можете отменить объявления по этому тарифу и я куплю заново.

В общем о чем, услуга не оказана. Буду дальше бороться но уже с возвратом денег на карту.

Спасибо, ваши отписки в личку тоже выложу везде. #авитожалоба

0

Здравствуйте, Анастасия. Мы всё проверили — в приложении можно выбрать несколько категорий при покупке тарифа. Ошибки в работе приложения нет.
При отмене тарифа стоимость каждого размещения автоматически пересчитывается и оплачивается как отдельное объявление. Так как вы уже использовали часть размещений из тарифа, при его отмене вам вернётся 0 рублей.

0
Читать все 6 комментариев
Почему кейс с хомяком - не ошибка выжившего и не случайность

Сегодня Интернет облетела новость о том, что хомяк, бегая по своей клетке, заработал +29% на крипте. В комментария к публикации на VC многие писали, что это ошибка выжившего и просто случайность, которая ни о чем не значит. Я же постараюсь объяснить, почему это закономерность, и как сделать так, чтобы ваш кот/собака/рыбка показали такой же…

Хомяк-криптотрейдер заработал 30% за три месяца в «клетке для торговли» — обойдя Уоррена Баффета и S&P 500 Статьи редакции

Мистер Гокс занимается торговлей криптовалютой с 12 июня.

Как традиционному малому бизнесу превратиться в стартап: план действий

Сейчас в России предприниматели переходят из традиционного малого бизнеса в стартапы очень редко — меньше чем в 0,02% случаев. Это не больше 1 000 стартапов из около 6 млн предприятий малого бизнеса. Поговорим о том, что мешает предпринимателям и как действовать, если есть желание создать стартап.

Я скрестил «Трибуну» и Product Hunt

Теперь вы никогда не пропустите самые перспективные русскоязычные стартапы.

Как испортить лучшую систему комментариев в рунете на примере vc.ru

Иногда мне кажется, на vc.ru идёт прогресс дизайна ради дизайна, а не ради прогресса. Вот и до комментариев добрались.

Как мы проводили командную ретроспективу в Minecraft

Рассказываем историю, на что стоит обратить внимание при проведении командного мероприятия в игре Minecraft, какие грабли могут быть, как организовать онлайн- и офлайн-участие.

Создал ледовый комбайн в 50, а вместе с ним и рынок таких машин, который сразу захватил — это изобретатель Фрэнк Замбони Статьи редакции

Иногда ледозаливочные машины других производителей по ошибке называют «Замбони», пишет The Hustle.

Ледовый комбайн Замбони Time
Готовы выбрать победителя премии «Экспортер года eBay — 2021»?
Нужны ли в России сити-фермы

И появятся ли грядки на крышах пятиэтажек.

re-thinkingthefuture.com
Прошел финал программы скаутинга в киберспорте Winstrike

Итоги программы Winstrike Scouting powered by UltraGear

Увидеть первые Apple, сделать копию на ксероксе и потрогать мышку: как в Минске-88 прошла выставка «Информатика в США» Статьи редакции

Выставка стала потрясением для жителей: это было похоже на фильм «Назад в будущее», который на выставке тоже показывали, рассказывает dev.by. Издание поговорило с экс-гидом той выставки и минчанами, которые до сих пор хранят значки с её логотипом.

null