У одного из крупнейших в России хостинг-провайдеров Reg.ru произошёл сбой из-за аварии Статьи редакции
В компании разбираются.
Днём 28 июня пользователи пожаловались на сбой у хостинг-провайдера и регистратора доменов Reg.ru: не открываются сайты.
@regru А у вас всё нормально? а то сайты http://reg.ru и http://2domains.ru выдают connection timed out. Проверено с 2х IP в россии и одного немецкого.
В самой компании сообщили, что знают о ситуации: на площадке Курчатовского института произошла авария, задействована система резервного питания. Как скоро исправят ситуацию, в Reg.ru не уточнили.
Уважаемые клиенты!
На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией.
На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией.
Обновлено в 17:34.
В Reg.ru сообщили, что 90% сайтов клиентов заработало. «Мы делаем всё возможное, чтобы восстановить работу оставшихся сайтов как можно скорее», — добавили в компании.
Материал дополнен редакцией
2
показа
17K
открытий
1
репост
Уважаемые клиенты! Мы в курсе возникшей ситуации с недоступностью сайтов.
На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией.
Вы как бы "крупнейший" регистратор в РФ и NS - самое ценное, что у вас есть для клиентов. У вас что, нет никакого резервирования на случай таких проблем, кроме минимального дублирования подвода питания?
Да когда они ценили клиентов. Я про это целую статью написал. Пока не опубликуешь, нормального ответа от техподдержки не жди. По телефону будут смеяться
Я в курсе, спасибо. После ситуации с Бегетом пришлось приложить усилия, чтобы от них увести свои домены.
А что с бегетом было?
Вот здесь подробности: https://habr.com/ru/company/poiskvps/blog/413553/
Во время этих событий усложнили возможность быстрого переноса домена к другому регистратору, выключив соответствующую опцию в личном кабинете и стали требовать заявку в письменном виде, причём не указав, в какой форме и кому писать.
Чтобы понять, какое у Reg.ru отношение к клиентам, достаточно прочитать комментарии от Alessandra - их представителя.