У одного из крупнейших в России хостинг-провайдеров Reg.ru произошёл сбой из-за аварии Статьи редакции
В компании разбираются.
Днём 28 июня пользователи пожаловались на сбой у хостинг-провайдера и регистратора доменов Reg.ru: не открываются сайты.
@regru А у вас всё нормально? а то сайты http://reg.ru и http://2domains.ru выдают connection timed out. Проверено с 2х IP в россии и одного немецкого.
В самой компании сообщили, что знают о ситуации: на площадке Курчатовского института произошла авария, задействована система резервного питания. Как скоро исправят ситуацию, в Reg.ru не уточнили.
Уважаемые клиенты!
На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией.
На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией.
Обновлено в 17:34.
В Reg.ru сообщили, что 90% сайтов клиентов заработало. «Мы делаем всё возможное, чтобы восстановить работу оставшихся сайтов как можно скорее», — добавили в компании.
Материал дополнен редакцией
2
показа
17K
открытий
1
репост
Уважаемые клиенты! Мы в курсе возникшей ситуации с недоступностью сайтов.
На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией.
Вы как бы "крупнейший" регистратор в РФ и NS - самое ценное, что у вас есть для клиентов. У вас что, нет никакого резервирования на случай таких проблем, кроме минимального дублирования подвода питания?
Да когда они ценили клиентов. Я про это целую статью написал. Пока не опубликуешь, нормального ответа от техподдержки не жди. По телефону будут смеяться
Я в курсе, спасибо. После ситуации с Бегетом пришлось приложить усилия, чтобы от них увести свои домены.
А что с бегетом было?
Вот здесь подробности: https://habr.com/ru/company/poiskvps/blog/413553/
Во время этих событий усложнили возможность быстрого переноса домена к другому регистратору, выключив соответствующую опцию в личном кабинете и стали требовать заявку в письменном виде, причём не указав, в какой форме и кому писать.
Чтобы понять, какое у Reg.ru отношение к клиентам, достаточно прочитать комментарии от Alessandra - их представителя.
А что с ним не так было? Несколько лет полёт нормальный. Один раз с кабелем что-то было, но всё работало медленно, а не лежало.
Ответил выше, там ссылка. На VC тоже была довольно объёмная статья про это, не могу сейчас найти.
Я думал, трудности у beget были, которые я пропустил
https://vc.ru/u/173555-mihail-poherov/230457-otzyv-na-reg-ru-moshenniki Уничтожили 20 сайтов при переносе. Никто ответственность нести не хотел. По телефону смеялись. Потом мы командой написали этот отзыв
Будет непонятно, если компенсации не будет за то что полдня крупнейшие хостинги лежат, а с ними сайты. У нас уже ущерба накопилось, а еще последствия для ранжирования Яндекса и гугла.
Мне видимо везет, ни один мой вопрос без ответа они еще ни разу не оставили, может для тех кто сервера арендует другая техподдержка?