«Райффайзенбанк» не смог активировать карту после выдачи
Решил получить дебетовую карту в указанном банке, скачал приложение, оформил в нем выпуск новой дебетовой карты. Казалось бы, что могло пойти не так.
Карту мне привез курьер со второй попытки, в первый день он смог быть на адресе только к 20 часам, что меня не очень устроило, по договоренности, мы перенесли доставку на следующий день, на рабочее время.
Во второй день все прошло удачно, - курьер вручил мне договор, желтый конверт с картой, сфотографировал мои документы и меня с конвертом, после чего мы попрощались и разошлись...
Странности начались при попытке зайти в приложение банка по полученной карте, - возникло сообщение об ошибке номера карты или ее даты действия. Попытался связаться с поддержкой банка, где мне сказали, что нужно подождать и карта активируется в течение 24 часов, о чем мне должно прейти SMS. Однако, спустя примерно 4 часа я получил SMS следующего содержания:
Общение с поддержкой банка ситуацию не прояснило и карту активировать так и не удалось... В ближайшей от меня округе отделений указанного банка не наблюдается, поэтому это скорее история как я не стал их клиентом. Не скажу, что я сильно расстроен, но политика банка выглядит весьма странно, - оформить карту, прислать курьера с ней, провести кучу работы и затем отказать в активации...
PS карта оформлялась дебетовая, задолженности по кредитам в других банках я не имею, в государственных или находящихся под санкциями компаниях не работаю.
Комментарий недоступен
Спасибо, так и сделаю.
Ещё можно отозвать согласие на обработку ПД
Спасибо. Уже отправил им данное заявление, - лишним не будет.
Комментарий недоступен
Еще более забавно что люди готовы доверять свои деньги тому, куда вообще некуда приехать. Как титькабанк например ...
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Я смотрю телек конкретно мозги промыл... Это ваш Бетховен людей миллионерами делает. Крипта это будущее, цифровой рубль тоже не загорами
бред. в конечном итоге это та же пирамида. кто успел - озолотился, но итог у нее известен.
Там есть куда приехать, вы просто не пробовали)
Ничего забавного, доехал я в отделение, а они с меня еще справку попросили о доходах, причем поддержка про это даже не заикалась, да и карта ДЕБЕТОВАЯ…
Зато теперь у курьера есть фото вашего паспорта вместе с вашим лицом и он может все это слить в какую нибудь МФО из Мухосранска. Жоказывайте потом что кредит не брали...
)))
Не переживай. Всё уже давно слито в сеть, и сбер и опсосы
Можно же вроде виртуальную оформить. Зачем пластик
Через их мобильное приложение виртуальную карту не предлагало, там вход для уже зарегистрированных клиентов (по логину и паролю) или по карте, и как вариант, - заказать карту… Что я и попытался сделать, думаю, что на новых клиентов банку нужно собрать пакет документов и виртуальная карта не совсем удобна в этом случае.
Цифровая карта только если уже являешься клиентом банка.
Вероятно есть подозрение, что использовался фальшивый паспорт. Поэтому предлагают приехать лично.
Скорее всего не бьётся. Причин может быть много. У соседа просрочился паспорт, так Райф сразу прислал ему уведомление об этом.
Возможно, но в других банках никаких проблем не возникало.
Здравствуйте в том меня постигла такая же неудача в получении карты приехал курьер фотографировал я расписалась уехал через 24 часа должна была получить SMS это прошло три дня в итоге не карты никакого СМС нет что мне делать Я в шоке прочитал вашу статью
звонить в банк, а лучше в отделение своим ходом
Поход в отделение ничего не решил , банк объявил, что для активации ДЕБЕТОВОЙ карты нужно прейти еще раз, уже со справкой 2-ндфл.
Причем сказать это при звонке в поддержку они не смогли, да и вообще о таком требовании нигде при оформлении карты не упоминалось.
Возможно, что и после предоставления 2-ндфл квест не был бы пройден, но дальше я не пошел.
Это нормально... Такое бывает. Не понимаю смысла постить этот случай здесь
Ничего нормального тут нет, то, что банк для активации карты просит 2-ндфл, причем не озвучивает это при звонке или при оформлении, а только при личном визите, - не похоже на норму.
Ну бывают технические сбои, ну закрыли счёт, выпустили новую карту, проблема в чем?