«Тинькофф» передал доступ к моей е-сим «Тинькофф мобайл» 3м лицам

28.07 «Тинькофф мобайл» передал мою е-сим 3м лицам (как — непонятно, ответа от них нет). Я попросил все заблокировать, доступ только по личному обращению.

Но банк предоставил дистанционно доступ повторно мошенникам к номеру телефона и ЛК банка, сделали доп карты для мошенников. и 5-6 августа на меня было оформленно с 10 микрозаймов, банк порядка 30 часов отказывался блокировать номер тинькофф мобайл, который был в руках у 3х лиц, ссылаясь не тех сложности.

18.08 банк зачем то опять разблокировал все счета/карты/доступ в ЛК. Блокировал я в течение 3х часов. 4-5 сотрудников ( получилось только у последнего)! причину разблокировки банк не сообщил.

Вывод ИИС на счет в другом банке возможен только по заявления и личном присутсвии. назначили на 20 августа, НО данную встречу банк будет согласовывать до 23 августа. ( те 23 августа мне скажут- готовы меня принять в офисе, который в 300 км от меня или не готовы были 20 августа)

28 августа счет ИИС будет закрыт по просьбе мошенников и автоматом переведен на счет в банке тинькофф. откуда мои деньги уходят очень быстро.

0
421 комментарий
Написать комментарий...
fox

Простой защитой стало бы:
Если клиент меняет номер телефона И ПЫТАЕТСЯ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ то
блокируем все счета на 3 дня (например), отправляем во все соц сети сообщение о смене номера.

Ответить
Развернуть ветку
Kinolog

т.е. нормальному клиенту при смене симки банк по своему велению не даст распоряжаться своими деньгами 3 дня? вы закон о банках знаете, дорогой мой?

стандартный русский человек: если есть проблема, - надо что-то запретить.

Ответить
Развернуть ветку
Рекорд Надоев

А зачем вы смешиваете в кучу ДБО и право распоряжения своими деньгами?
Хоть через пять минут заходите в отделение банка, подтверждаете свою личность и прямо там даёте необходимые вам распоряжения - хотите снимайте, хотите переводите, хотите пополняйте.
Да, если вы олег и у вас нет отделений, у вас проблема с этим. Но проблема эта ваша, и перекладывать её на клиентов не стоит.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей А.

Эт чего, только сбером пользоваться и почтой? 

Ответить
Развернуть ветку
Рекорд Надоев

Давайте я тоже передёрну, и скажу что да, если только эти банки не сокращают свои операционные расходы за счёт клиентов. )

Ответить
Развернуть ветку
Алексей А.

А чего передергивать то, возьмите небольшой город в РФ и посмотрите отделения каких банков там есть, выбор по вашем принципу сократится не только Тиньковым. Или там в областной центр ехать надо, при случае. :) 

Ответить
Развернуть ветку
Рекорд Надоев

Слушайте, я честно открыл карту России и нашёл "ткнув пальцем" город Шадринск. Думаю, он достаточно небольшой.
Тем не менее, Яндекс утверждает, что в нём 25 отделений банков, и это не 12 сберов и 12 почт.
И да, напомню, разговор про отключение ДБО на 72 часа в довольно редком случае смены симки. И выбор "занимать у знакомых до пятницы" лично мне нравится больше выбора "пока я думал как добраться до облцентра все деньги мошенники увели".
Особенно в малых городах, где население живёт не богато, и добычей мошенников могут стать невосполнимые накопления на ипотеку, учёбу или что-то подобное.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей А.

из 1117 городов в РФ 794 имеют население менее 50 тысяч, Шадринск второй по численности город в области население - 74 400.

А мне не нравится занимать у знакомых, поэтому можно мне пользоваться там где это не требуется, а вы в свою очередь, можете использовать банки, где ваше условие выполняется и ДБО блокируется, я вам не мешаю.

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Закон о банках? Это где написано что клиент имеет право пешочком в отделение и там платёжку оформлять?

Ответить
Развернуть ветку
418 комментариев
Раскрывать всегда