{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Сбербанк» отказывается выдавать дебетовую карту

"Ты не будешь ценить вещь, которая досталась легко и бесплатно" (С) Сбербанк

Два раза ходил в банк, два раза ждал своей очереди, два раза получал отказ.

Может, что-то в консерватории подправить? (С)

Два раза два разных сотрудника СберБанка (правда, одного отделения, может в других попытать удачи?) отказались выдать дебетовую карту Моментальная.

В нашей деревне (деревня в данном случае без кавычек) есть только один банкомат, понятно какого банка. Значит с выбором банка мы определились. Теперь определяемся с выбором карты. Задача простая, закидывать на карту наличку, чтобы потом платить кредиты. * В этом месте добрый читатель может пожалеть героя-бедолагу, а злой читатель позубоскалить над героем-неудачником тонущем в кредитном болоте.

Идем на сайт сбера и ищем бесплатную дебетовую карту, и вот оно чудо расчудесное, Летающий Макаронный Монстр позаботился о своем непутевом деревенском нищеброде и создал такую карту! Вот она моя прелесть — Моментальная карта!

Быстро пробежимся по странице карты, чтобы убедится, что это то, что надо.

- 10 минут на оформление карты в офисе банка

- 0 р обслуживание в год

- Удобная карта для переводов

- Заказал карту в приложении, пользуйся в этот же день

- Главное преимущество Моментальной карты в том, что её изготовления не нужно ждать несколько дней. Вы можете прийти в любое удобное отделение и сразу получить карту.

- нет платы за годовое обслуживание

Да, да, да и еще раз да!

Это то, что нужно! Ну и в довесок в разделе «вопросы и ответы» еще куча разных плюсов карты, как то:

- можно платить в интернете

- можно платить за границей (зачем мне это? Я дальше райцентра-то редко выезжаю)

- за покупки начисляются бонусы.

Решено, едем в ближайший город (60 км в одну сторону) и получаем за 10 минут нашу чудо-карту. Ну, а дальше…

- А зачем вам эта карта?

- У нее очень маленькие лимиты.

- У нее плохая защита.

- Возьмите другую (платную).

И контрольный.

- Программа не дает ее вам выпустить.

Сказано это было настолько безапелляционным тоном, что оба раза я не мог ничего ответить кроме как «Спасибо» и удалиться прочь. А теперь вот сижу и думаю, неужели «злобная» сберовская программа действительно не дает мне выдать бесплатную карту, а?

P.S. Это мой первый пост на VC, прошу сильно не ругаться.

Конструктивной-же критике всегда рад! :)

P.P.S. “У меня правильнописание хромает. Оно хорошее, но почему-то хромает” (С)

0
372 комментария
Написать комментарий...
Ekaterina Katerina

Я в далёком 15 или 16ом (не помню, надо бы в трудовой глянуть) работала в Сбере консультантом (те, которые с планшетом бегают по залу). Так вот наши сотрудники не выдавали моменталки, потому что это самый низкий по премии продукт, то есть сотруднику не выгодно давать вам моментальную карту, а вот именную да .сюда можно пихнуть подключение Сбера онлайн - идёт в премию консультанту, сама карта в премию тому кто оформлял заявление вам на карту, мобильный банк тоже идёт в премию консультанту, туда автоплатеж (некоторые его ставят без спроса).
Кстати, совет, если есть какие-то акции (типа золотая карта бесплатно) проверьте все условия, возможно карта будет платная спустя пару мес, такую инфу сотрудники тоже скрывают

Ответить
Развернуть ветку
Ekaterina Katerina

И это не потому что сотрудник плохой (иногда и так конечно), а потому что руководитель филиала принуждает выполнять план любыми способами

Ответить
Развернуть ветку
Константин
Автор

Я все понимаю, что начальник заставляет, план надо выполнять, премии маленькие и т.д. и т.п. Но  мне два раза отказывали в категоричной форме "нет и все! программа не разрешает".

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrew van de Kamp

Это называется публичная оферта, и поэтому обязаны выдавать всем.
Есть еще 115 ФЗ, по которому могут отказать в проведении операций, но там нельзя просто так взять и отказать, должны быть причины.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrew van de Kamp

Вот вам ссылка на договор банковского обслуживания Сбербанка: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/udbo.pdf
Укажите пункт, где банк пишет, что может отказать в обслуживании просто так.
Статью 846 ГК РФ изучите заодно.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrew van de Kamp

Или откажет же тот же сбербанк в получении молодежной карты, если вам 40 лет. Как так, ведь закон же??!

"на согласованных обеими сторонами условиях".

Условия по молодежной карте прочитайте, а то вы как то "тут вижу, там не вижу"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
369 комментариев
Раскрывать всегда