Решила я тут вчера заказать продукты родителям и как раз воспользоваться промо который у меня был.
Ничего не предвещало беды, был оформлен заказ по истечении времени отзвонился сборщик , что некоторых позиций нет. Ну ок. нет так нет. Заказ отменяю надежде, что они на завтра закажу другую продукцию. Оформляю заказ, все отлично . Подходит день и час икс, курьера все нет и нет , и оп, приходит смс, ваш заказ отменен т.к. вы нарушили правила пользования. Не поняла. Звоню выяснять отношения , мол в чем дело, господа , а они и говорят, ай ай нарушили и все тут . и адрес такой был уже и все не так . Итог: блокировка.
Уважаемый сбермаркет, прошу разблокировать мой аккаунт
11
показов
10K
открытий
Да это отстой полный а не сервис, впервые в жизни сделала заказ, отменили и забанили без объяснения причин, операторы просто прямым текстом говорят досвидос, в одностороннем порядке и всё, объяснять вам никто ничего не обязан. Сделала другой аккаунт и тот же самый заказ и опять в бан! Это никаких матерных слов не хватит, отвратител ный маркет и промокоды не работают, ввёл промо получил тут же бан! И никаких объяснений вы никогда не дождетесь, только обещания, что сейчас перезвонят и всё решат, никто этого не сделает, им всём наплевать!
То же самое, до смешного. Никогда на Сбермаркете ничего не покупал. Пришёл промокод от Сбера на 500 руб. как новому клиенту. Ввёл его. Заказал на 1500 руб как указано. Аккаунт заблокирован
Андрей Кротков, здравствуйте! Напишите номер заказа, пожалуйста, проверим
H32565522024. Если это тот, что отменили. Я ничего никогда не покупал на Сбермаркете. И если я "читерю" с кодами и использую их повторно, то где мои предыдущие заказы?
А мне предпочли по прежнему не отвечать🤣
Тут вспоминается старый анекдот. " У вас очень красивые дети. Но всё, что вы делаете руками - просто ужасно"))) Сбер есть сбер. Им главное поймать вас в сеть, а дальше никто ни за что и не отвечает. Это и торговые проекты, и брокерское обслуживание, и сам банк. Специалист в понимании "специалист" там один из тысячи. Просто забейте и всё.
У меня "премиальное" обслуживание ( специально в кавычках написал), вообще в сберпервый предлагают перейти, ну и по факту есть косяк у брокера( хотя опять вывернули что это мой) - сбер сам не может решить ничего и никогда. Всё у них кривое. Во всём они отстают. Просто смиритесь с этим.))