{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Оставленный в «Картах» негативный отзыв на «Яндекс.Лавку» виден только мне

После ситуации с недоставленным заказом из «Яндекс.Лавки» я оставил отзыв на сервисе «Карт». Его приняли и разместили, но доступен он только для аккаунта, с которого я его оставлял)))

Вот факты:

Карточка лавки с любого аккаунта, кроме моего

Вот отзывы и карточка организации:

А вот как выглядит страница для пользователя, который оставил отзыв

Даже факт, что график заявлен некорректно или компания его не соблюдает, Яндекс хочет скрыть, удалив мой скрин

Можете сами проверить -

0
139 комментариев
Написать комментарий...
Тимур Рябинин

Здравствуйте! Я из Яндекса. Мы повторно проверили ваш отзыв: он был скрыт, так как не прошёл проверку на соответствие правилам размещения: https://yandex.ru/support/sprav/manage/reviews.html#reviews__requirements.

Все отзывы проверяет наш автоматический алгоритм. Он оценивает ваши действия на сервисе, после чего определяет, насколько размещение отзыва релевантно. Уточним, что написанный вами отзыв в любом случае будет отображаться в личном кабинете — мы не хотим, чтобы вы его теряли.

Также проверили фотографию, которую вы прикрепили. Мы уже опубликовали её, через несколько дней фото должно появиться.

Уточним, что сообщить о неточностях в графике можно так: откройте карточку организации (https://yandex.ru/profile/21722084232) и нажмите на кнопку «Исправить неточность», а затем — «Время работы». Мы получим информацию и внесем изменения, если это будет необходимо».

Ответить
Развернуть ветку
Corbyan

Вот закрытый перечень причин согласно ваших правил по которым может быть не опубликован отзыв:

Не публикуются отзывы и комментарии:
без описания опыта взаимодействия с организацией либо содержащие отрывочное описание;

В отзыве автора описано взаимодействие с организацией напрямую по ее работе.

с ненормативной лексикой и оскорблениями;

Отсутствует

с большим количеством грамматических ошибок;

Отсутствует

с обращениями или вопросами к другим пользователям с целью вступить с ними в дискуссию, с анализом чужих отзывов без описания личного опыта;

Отсутствует

со ссылками на сайты, которые не имеют отношения к отзыву на организацию;

Отсутствует

о конкурентах, со сравнением организаций;

Отсутствует

адресованные команде сервиса Яндекс.Карты с сообщением об ошибке в данных.

Отсутствует.

Так по какой причине отзыв не был опубликован?

Ответить
Развернуть ветку
136 комментариев
Раскрывать всегда