С моей дебетовой карты были украдены деньги в другом городе. Банк Тинькофф отказался мне их возвращать, хотя я никому никогда никаких данных, позволяющих снять деньги не давала.
Как это было:
19.08.2021 находясь на работе в офисе в городе Москве с 11 часов утра мне неожиданно стали приходить СМС с кодами для входа в личный кабинет и получении выписки.
Не один код из СМС от банка своим устройством я не подтверждала. Видя это, я зашла как обычно с мобильного телефона в приложение Тинькофф и обнаружила, что в моем личном кабинете был сделан запрос на снятие наличных г. Новочеркасска. Ниже выписка:
За счет того, что мой телефон и карта находились при мне, я быстро среагировала, заблокировала карту и была полностью уверенна, что мои деньги останутся на моей карте.
Далее интересно.
Я получаю сообщение от банка, что мне одобрили кредит на 954 000 рублей на 36 мес. Я сообщаю банку, что я не делала никаких заявок на кредит.
Заказав еще одну выписку, я увидела, что все мои деньги были успешно сняты в г. Новочеркасске.
После 20-ти дневного расследования я получила ответ от банка:
И теперь самое интересное:
- Оповещение о снятии наличных в банкомате на мой мобильный телефон в виде СМС мне не поступало.
- Как мне сообщил оператор банка, видимо случайно, они сменили мой контактный номер, к которому была привязана карта, и деньги были сняты в банкомате в другом городе с помощью устройства, к которому была привязана моя карта. В дальнейшем Банк Тинькофф предпочитает замалчивать о факте подмены номера и не сообщает об этом.
Много лет я доверяла этому «солидному» банку все свои сбережения, рекомендовав его друзьям и знакомым. Теперь я вынуждена кардинально изменить свою точку зрения. Ведь одно дело, когда ты сам переводишь деньги мошенникам или теряешь телефон или карту, а другое дело, когда банк, по факту, сам передал доступ к моим деньгам третьим лицам.
Очень, надеюсь, что банк пересмотрит свое решение и вернет мне мои деньги.
В полицию и суд по другому никак .Пока государство не обяжет банки сначала возмещать средства клиентам а потом уже разыскивать мошенников . Ничего не поменяется им проще с вас забрать вы уже тут .Чем искать каких-то мошенников и следить за безопасностью внутри банка ..
Все верно.Но и свое НО - тоже имеется:
1.Банки же выдают кредит не из своих денег(у них их просто физически нет в таком количестве)
2.Выдав вам кредит,банк бежит к государству,показывает договор и получает эквивалентную сумму из госказны,с условием %,что,как только кредит будет погашен,банк вернёт деньги госказне,а если клиент не вернёт - просто спишет в убыток госказны.
3.Следовательно банку пополам - мошенник вы или нет,банк ничего не теряет во всех смыслах.
4.А указанное вами - "государство обяжет",заставит банк быть более осмотрительным,в следствии чего у него "просядет" объем кредитного портфеля - минимум в 1000 раз.
5.Почему?Ну примерно фраза будет звучать так "если ты не следишь за тем,кому и как ты выдает займы - с какого перепугу я должен спонсировать твою ликвидность?
6.Обязательство наладить контроль = отказ в выдаче денюжку из госказны.И тут всплывает % ставка ЦБ.
7.А отказ в выдаче из госказны - падение доходов госказны с % ставки ЦБ.
8.И тут всплывает суть госказны,как Бюджет Государства и его наполняемость.
9.И выплывают траты на социалку и прочая прочая прочая...
10.Вот тут то и выясняется,что чем больше мы берём в кредит у банков,тем сильней падает курс своей валюты
11.А это уже означает,что беря в кредит,мы не только ухудшает положение валюты,но и то,что ЦБ - наваривается на этом.
12.Круговая порука или..."Мавроди такое и не снилось"....ах как же хочется новенький айфон или Солярис в "кредит"(фраза вслух - а не собственное желание).
ПОЭТОМУ ГОСУДАРСТВО НА ТАКОЙ ШАГ,КАК ОБЯЗАТЬ БАНКИ СЛЕДИТЬ ЗА ТЕМ,КОМУ И КАК ОНИ ВЫДАЮТ КРЕДИТЫ - ПОЙТИ НЕ МОЖЕТ.
В рамках сложившеггся положения вещей,по воле ряда лиц, сказанное вами - НЕМЫСЛИМОЕ ДЛЯ НИХ!
Банк действительно оперирует заемными средствами, но невозврат кредита - это проблемы банка.
И банк старается больше оперировать средствами физлиц и организаций, ибо они дешевле чем у цб.