С моей дебетовой карты были украдены деньги в другом городе. Банк Тинькофф отказался мне их возвращать, хотя я никому никогда никаких данных, позволяющих снять деньги не давала.
Как это было:
19.08.2021 находясь на работе в офисе в городе Москве с 11 часов утра мне неожиданно стали приходить СМС с кодами для входа в личный кабинет и получении выписки.
Не один код из СМС от банка своим устройством я не подтверждала. Видя это, я зашла как обычно с мобильного телефона в приложение Тинькофф и обнаружила, что в моем личном кабинете был сделан запрос на снятие наличных г. Новочеркасска. Ниже выписка:
За счет того, что мой телефон и карта находились при мне, я быстро среагировала, заблокировала карту и была полностью уверенна, что мои деньги останутся на моей карте.
Далее интересно.
Я получаю сообщение от банка, что мне одобрили кредит на 954 000 рублей на 36 мес. Я сообщаю банку, что я не делала никаких заявок на кредит.
Заказав еще одну выписку, я увидела, что все мои деньги были успешно сняты в г. Новочеркасске.
После 20-ти дневного расследования я получила ответ от банка:
И теперь самое интересное:
- Оповещение о снятии наличных в банкомате на мой мобильный телефон в виде СМС мне не поступало.
- Как мне сообщил оператор банка, видимо случайно, они сменили мой контактный номер, к которому была привязана карта, и деньги были сняты в банкомате в другом городе с помощью устройства, к которому была привязана моя карта. В дальнейшем Банк Тинькофф предпочитает замалчивать о факте подмены номера и не сообщает об этом.
Много лет я доверяла этому «солидному» банку все свои сбережения, рекомендовав его друзьям и знакомым. Теперь я вынуждена кардинально изменить свою точку зрения. Ведь одно дело, когда ты сам переводишь деньги мошенникам или теряешь телефон или карту, а другое дело, когда банк, по факту, сам передал доступ к моим деньгам третьим лицам.
Очень, надеюсь, что банк пересмотрит свое решение и вернет мне мои деньги.
Тинькофф - банк-брехло. В 2012 г. пытался перевести деньги форекс-брокеру - отказали, мол мы не имеем с него наших комиссий. А в 2013 г. когда все побежали к этому брокеру, то вдруг стали деньги к нему переводить - как же мы теряем на комсе! В 2014 г. форекс-брокер соскамился и всё. Ни помощи, ничего - сам дурак, что деньги к нему завел! А чего вы тогда в 2012 г. мне отказывали то, а? Плюс в 2013 г. деньги шли не этому форекс-брокеру, а в его фирмы-прокладки, с которыми, вы Тинькофф подписали договоры на обслуживание! А вы эти фирмы-прокладки почему не проверили как следует, где работа вашей СБ? И вот так вы со всеми остальными оборачиваете, что сам дурак и всё! Вам обратка всё равно прилетит за всё!
Добрый день.
Давайте проверим вашу ситуацию более подробно, чтобы смогли ее прокомментировать.
Напишите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста.
Перевёл деньги кухне ты, а виноват Тиньков?
А если бы не перевёл ты бы вонял что банк зажал твои деньги, ко-ко-ко
Это ты по факту такой умный, да? Ты на время смотри когда эти переводы были сделаны - кто тогда про форекс знал детали? Все умные задним умом!
а зачем лезть туда, в чем не шаришь и где все мутно?
Ты читать умеешь? Я же ясно написал выше про 2012 год - кто тогда в чем-то шарил? Сам то понимаешь, что пишешь? В те года по каналу РБК в каждой новости этого форекс-брокера крутили и рассказывали какой он хороший и как надо (просто требуется) зарабатывать с ним денег. По каналу Россия целые передачи шли, что да - несите в этому брокеру ваши деньги и заработаете. Куча популярных артистов просто снялась в их рекламе, куча! В Москве на всех маршрутках висела их реклама и в проекте участвовало сотни тысяч человек из РФ и СНГ. Такое давление было на государственном уровне. А как сдохло, так сразу все и заглохли. Это сейчас ЦБ как чуть что так сразу - туда не ходите, там мы не отвечаем, а тогда наоборот - давайте, давайте, давайте. Государство вообще за это судить надо! Что толкало всех в яму.
Я понимаю что пишу, вы - нет. Повторяю, какой смысл лезти в продукт, в котором ты не шаришь, когда в 12 году бабки прекрасно поднимались в недвиге например, да и ставки на вкладах бывали по 12%??? По моему кто-то и до сих пор не втулил тему.
Нет, вы не понимаете! Дайте мне сюда хоть одну ссылку от 2012 года (когда я инвестировал), в которой бы объяснял бы риск таких вложений в форекс. Ну хоть одну, дайте! А вам навскидку СРАЗУ нашел ссылку на канал РБК, где уверяют, что именно и так надо зарабатывать и это как раз то время! И таких передач тогда на всем ТВ было МОРЕ и как начинающему инвестору разобраться, а? Ссылку в студию или ваши слова это бла-бла-бла! Вы явно ещё очень молоды раз так мне тут заявляете! https://www.youtube.com/watch?v=gh2Yj9K_Ngc&ab_channel=ЛораВояковская
но хоть сейчас-то вы точно успешный инвестор? ))))))))
А вы что в этом сомневаетесь что-ли? Такой опыт приобрести - это вам не сдача нынешних экзаменов на квалов))))