«Яндекс.Такси» необоснованно снизил рейтинг

Рейтинг был 4,957, благодаря этому был повышенный приоритет, соответственно получал больше заявок. Сегодня утром приложение начало притормаживать и несколько раз показывало разный рейтинг, то 4.957, то 4.947.

В истории оценок за последние дни нет ни плохих оценок, ни даже 4 звёзд, только пятёрки. Поддержка, естественно говорит, что помочь ничем не может, и все зависит от оценок пользователя. На вопрос о том, что оценок не было плохих, отвечают тем же самым, видимо через бота я так и не пробился.

0
96 комментариев
Написать комментарий...
Евгений Петров

Очень всё просто. Пассажир может поставить оценку сильно позже выполненной поездки, хоть через месяц. И она не попадает уже в самый конец, она попадает в середину. И это очень хорошо, так как раньше оценка попадала в самый конец, и некоторые вредные пассажиры ставили единицу специально в последний день месяца, и тогда таксисту невозможно было откорректировать рейтинг до следующей медальки. Спасибо что такую возможность сейчас закрыли.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Петров

Пруфы в студии! Видел в парке водителей, которые на линию неделю не выходили, а корректировка рейтинга продолжается!

Ответить
Развернуть ветку
93 комментария
Раскрывать всегда