{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Ответ «Гикбрейнс» на официальную досудебную претензию по возврату денег

Друзья, всем привет!

Это моя вторая статья на портале, относительно тяжб с ООО «Гикбрейнс» (Geekbrains) по возврату средств.

Те, кто еще не читал мою первую статью — вот ссылка

Итак, как ранее писала юрист направила на юр адрес досудебную претензию в ООО Гикбрейнс, там описали подробно, какие законы РФ нарушает так называемый договор оферты (ниже привела выдержки из досудебки)

Тадададам! А вот и ответ, который пришел мне 05.10 по досудебке, отправленной на Claim@ .

1. Ответ просто в формате переписки от некого «Имени» — стерла на всякий. Никакого бланка официального и тд;

2. Ребята просто, не заморачиваясь и больше чем уверена, не читая претензию абсолютно не мотивировав ничем свой ответ написали коротко и ясно: «Мы не вернем Вам деньги».

На чем основано это решения? Где информация по опровержению моей претензии на основании законов РФ — нет этого! Ответ, как от ИП «Пупкина», а не от крупной компании, в очередной раз убеждаюсь в некомпетентности и равнодушии (хотела матом, но вот так написала) этой «крупной» компании.

Вот некоторые выдержки из досудебки для понимания, в каком формате она была направлена — она на 6 листов с фактами, расчётами и тд:

Думаю, достаточно.

В т.ч. мы указали, что ООО Гикбрейнс (GeekBrains) нарушает п.2. Приложения договора оферты (см скрин ниже) - по отправке мне по запросу спец формы на претензию от Гикбрейнс (запрос им направляла 23.09, просила направить форму). Форму в соответствии с п.2 мне никто не прислал.

Информация из п.2 Приложения 1 Оферты:

Вот, что мы прописали в досудебной претензии:

твета не получили и на это тоже, хотя это прямое нарушение договора, но им пофиг.

Что теперь — теперь жду ответ на почтовый адрес по досудебной претензии. Хотя, вероятно, вновь будет "Привет, я Андрей" ))

Ладно, шутки в сторону. Жду ответ 10 раб дней с 06.10 - по отслеживанию письмо ГБ получили. Нет ответа- суд; отрицательный ответ- суд.

Буду держать Вас в курсе

update:
Уважаемые читатели, ну что, итог таков, что суда не случилось и Гикбрейнс изменили решение по досудебной претензии в мою пользу. Спасибо большое моему юристу и всем Вам за поддержку в столь неприятной и нервозной ситуации. На этом, думаю, все!

0
390 комментариев
Написать комментарий...
kinoprorok

Натяните этих жопошников. 

Если суд будет в Москве, то я бы даже сходил послушать. 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Не сможете. В Московских судах с 13 октября того года ещё действуют ограничения на допуск лиц не являющихся участниками процессов. Если в Мировых судах Москвы по QR можно зайти если не участник процесса, то в районных просто ограничение по допуску, могут не пустить.

Ответить
Развернуть ветку
kinoprorok

Может, к тому времени отменят. 

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Молукова
Автор

блин...

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Ваши юристы и вы можете спокойно посещать, а иные лица если в мировом суде только по QR коду, а в районные просто могут не пустить из-за ограничений. Ну может уже конечно некоторые суды и забивают на это, но официально ограничения всё ещё есть. По крайней мере в мещанку к примеру точно не пускают.

Ответить
Развернуть ветку
Семён

Можно попробовать лайфхакнуть - заявив всех пришедших представителями)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Можно попробовать лайфхакнуть - заявив всех пришедших представителями)

В районных судах как раз нет ограничений по представителям, да)) В арбитражах в том году даже ограничение по количеству представителей которых судья допускает делали)) 

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Emelianov

у всех таких "представителей" должно быть юридическое образование, подтверждаемое дипломом. Поэтому не сработает)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
у всех таких "представителей" должно быть юридическое образование, подтверждаемое дипломом. Поэтому не сработает)

Нет. Наличие юридического образования для представителей по гражданским делам в судах общей юрисдикции требуется лишь для судов ВЫШЕ уровня районного. Это в арбитраже и по КАС РФ делам нужно в любой инстанции высшее юридическое, а по гражданским делам в общей юрисдикции в мировых и районных судах не требуется.

п.2 ст.49 ГПК РФ

2. Представителями в суде, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ дел, рассматриваемых мировыми судьями и районными судами, могут выступать адвокаты и иные оказывающие юридическую помощь лица, имеющие высшее юридическое образование либо ученую степень по юридической специальности.
Ответить
Развернуть ветку
Dan Priwalow

А ежели "общественный защитник"? 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Не важно кто. По гражданским делам в мировых и районных судах любые лица, в судах выше с высшим юридическим. А общественные защитник это же как правило адвокат которого дают в уголовном процессе. А у всех адвокатов есть юридическое образование)

Ответить
Развернуть ветку
Dan Priwalow

К сожалению участвовал в уголовном процессе, так там общественный защитник был далеко не юрист. Он даже не понимал процедуру суда. 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
К сожалению участвовал в уголовном процессе, так там общественный защитник был далеко не юрист. Он даже не понимал процедуру суда.

Защитник по УПК (не важно общественный или нет) это адвокат (ч.2 ст. 49 УПК РФ). А требования чтобы стать адвокатом надо - высшее юридическое, не менее 2 лет юр. стажа и тот кто сдал экзамен на адвоката. Поэтому им не могло быть лицо без высшего юридического. 

Ответить
Развернуть ветку
Против Делимобиля

В некоторых случаях допускается и не адвокат по упк

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
В некоторых случаях допускается и не адвокат по упк

Человек сказал общественный защитник, а следствие по назначению исключительно адвоката назначает. Только если человек сам заявил о привлечении иного лица, то в некоторых случаях может быть не адвокат, да, но по назначению судом/следствием исключительно адвокат.
PS это если я правильно понял, что автор под общественным защитником является адвокат по назначению. Потому что в УПК нет понятия "общественный защитник", есть защитник и по назначению. Если по назначению он имел ввиду, то адвокат исключительно будет.

Ответить
Развернуть ветку
387 комментариев
Раскрывать всегда