Тинькофф переводит деньги на неиспользуемые карты и списывает комиссию

История простая как 3 копейки. Есть две дебетовки Тинькофф: Black и Drive. На Black обслуживание бесплатное, на Drive 299р а месяц. Перевели мне деньги, увидел что деньги поступили, ну и думаю, что все нормально. Зашёл в приложение Тинькофф и вижу странную сумму на карте, которой я не пользуюсь. Захожу смотрю - списали 299р за обслуживание.

Думаю: какие же вы молодцы! На какую карту переводить деньги нельзя выбрать, поэтому отправим ее на неиспользуемую и спишем комиссию. Пишу обращение в техподдержку: верните деньги, картой не пользуюсь, куда переводить деньги выбрать нельзя. На что мне приходит ответ: все хорошо, списали верно, вот вам 3 месяца бесплатного обслуживания.

Спасибо, какая щедрость! А ничего, что они мне не нужны? Почему вы решаете на какую карту переводить? Карту для поступающих денег нельзя выбрать. Хочешь закрыть карту - оставьте, вдруг пригодится. Действительно, пригодилась для вас. Вы просто нагло украли 299р.

0
80 комментариев
Написать комментарий...
Louis Cyphre

Дмитрий, у тебя на счету были деньги в сумме превышающей 299р, но банк не списывал плату за Drive?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий
Автор

На счету не было ничего, поступил перевод и Тинькофф его отправил на карту драйв и тут же списал комиссию за пользование картой

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Klochko

по моему опыту они плату не тут же списывали раньше. во всяком случае, когда у меня тинькофф был не основной банк, я туда переводил зарплату и быстро ее раскидывал по другим банкам. тариф не списывался. если дать деньгам полежать больше пары часов, то списывался.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий
Автор

Не сразу, перевели вчера, но посмотреть зашёл только сегодня

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Klochko

а интересно, СБП привязывается к счету или как? Может у вас а обоих счетах СБП разрешено?

У меня нет второго счета в тинькове - проверить не могу.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий
Автор

По сбп стабильно на Black падает. В настройках привязки тоже нет

Ответить
Развернуть ветку
rlinos

В приложении некоторых других банков можно выбрать счёт для получения переводов.

Ответить
Развернуть ветку
77 комментариев
Раскрывать всегда