{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

«М.Видео» продаёт б/у ноутбуки без коробки и зарядки под видом новых

Эта ситуация показывает, что невозможно быть готовым к выходкам М.Видео. Даже если знать все их уловки, тебе всё равно могут принести мусор под видом нового товара.

Всем привет, вы наверняка уже видели мою предыдущую статью с историей о том, как М.Видео продаёт б/у товары по цене новых, приписывая им надпись "последний экземпляр". Карусель неприятных ситуаций с данным ритейлером и не думала останавливаться.

Для тех, кто не видел предыдущую статью, кратко:

1) Я хотел купить ноутбук
2) В Москве он был только в М.Видео, на сайте не упоминалось, что ноутбук б/у
3) В магазине мне принесли витринный образец, ноут был подацарапанным и грязным, коробку еле нашли
4) Деньги возвращались 8 дней
В итоге выяснилось, что надпись "Последний экземпляр" на сайте означает, что это 99% витринный образец, но М.Видео всё равно считает такой товар "новым"

Я выбрал другой ноутбук. На сайте он продавался, как обычный новый товар

Страница товара выглядела так:

Это другой ноутбук, тот кто-то купил (мне жаль того человека)

Разве здесь где-то говорится о том, что я покупаю ноутбук без коробки, зарядки?

Если под прошлой статьёй люди аргументировали "надо бы и знать, что "последний экземпляр" означает 99% б/у", то что можно сказать в этом случае?

Я заказал товар, на этот раз с оплатой при получении. Неприятный опыт научил не отдавать деньги вперёд.

Теперь для тех, кто под прошлой статьёй говорил, что надо прозванивать магазин каждый свой заказ:
Я позвонил. Они сказали, что в какой-то конкретный магазин они позвонить не могут, только при получении можно понять, что товар оказался б/у!

Приехал в другой город за ноутбуком. Дорога заняла целый день и куча денег ушла на бензин.

В магазине принесли ноутбук с витрины без зарядки и коробки

Сотрудник: Вот ваш ноутбук, но коробки и зарядки мы не нашли.

Я: Это нормально, по-вашему? Меня никто об этом не предупреждал, я по-вашему должен вот это ***** покупать в качестве нового товара?

И я моментально ушёл и больше никогда не пойду в этот магазин с намерением что-то покупать. Мой вам совет - ищите небольшие магазины с реальными хорошими отзывами. Я данный ноутбук купил в итоге так, и он был запечатанным. Сейчас с него пишу статью, работой магазина доволен)

М.Видео, только с вами чувствуешь себя как на чёрном рынке!

В этот раз я скрывать номер заказа для спасения сотрудников не стану, слишком вы меня задолбали.

№1527300092

Я жду вашего ответа, очень интересно, как вы объясните свою стратегию продажи!

0
162 комментария
Написать комментарий...
Konstantin Andreev

Я хз может в регионах по другому, в мск тебя по запросу кидают в чат с магазином и они тебе хоть фотки, хоть что скинуть могут, чтобы было понятно состояние товара. Если в смс не было слов про последний экземпляр, то нужно жаловаться за эту фигню и тогда дадут промокод на 100% скидки на пару тыщ, т.к. полный косяк магазина…

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

так тут даже не последний экземпляр, тут комплектация не полная, вернее ее тупо нет...

Ответить
Развернуть ветку
159 комментариев
Раскрывать всегда