#Жалобамвидео

Эльдорадо ОБМАН потребителя и нарушение Закона РФ. Как Эльдорадо вопреки Закону РФ обманывает с возвратом товаров

29 февраля 2024 года я через интернет-площадку «Мегамаркет» на сайте «megamarket.ru» в магазине Эльдорадо дистанционным способом приобретен телевизор Philips 50PUS8057/60(далее - Товар) стоимостью 44999р., заказ № 800357335. Заказ был полностью оплачен в день его оформления с банковской карты и бонусного счета Мегамаркет. Это подтверждается…

29 показов
95 открытий
Мвидео заблокировала бонусы

Всем привет. В очередной раз МВМ пробивает дно. Прошлые свои приключение в этих статьях:

724 показа
294 открытия
Как Эльдорадо продает некомплектный товар

24.11.2023 я через маркетплейс мегамаркет разместил и оплатил заказ №9137150363221 в магазине Эльдорадо по адресу: г. Одинцово, Хорошевский проезд , 14 на мультирезку Moulinex dj755g32 (5в1 - 5 насадок). Да, цена была ниже, чем обычно и не могу сказать, что я сильно верил, что мне выдадут заказ по такой цене. Но через какое-то время пришла смс,…

860 показов
209 открытий
Результаты " работы " м.видео по поводу решения вопроса
«М.Видео» отказывается делать возврат денежных средств за товар надлежащего качества

15.11.2023 был приобретён товар , а именно Игровые наушники Acer AHW120 (ZL.HDSCC.01C). Товар не понравился, звук как из бочки, очень тихий, приглошённый. По адресу: Воскресенский р-н, с. Федино, ул. Фединская, стр. 1, ТЦ

382 показа
84 открытия
«М.Видео» отказывается делать возврат денежных средств за товар надлежащего качества

15.11.2023 был приобретён товар , а именно Игровые наушники Acer AHW120 (ZL.HDSCC.01C). Товар не понравился, звук как из бочки, очень тихий, приглошённый. По адресу: Воскресенский р-н, с. Федино, ул. Фединская, стр. 1, ТЦ

821 показ
311 открытий

22.02.23 был сделан заказ через мобильное приложение .видео Термопот Brayer срок гарантийного обслуживания у которого 2 года

3 показа
92 открытия
Мвидео отказывается выдать оплаченный заказ
425 показов
163 открытия
Mvideo, Accesstyle и Алиса или проблемы которых вы не ожидаете

Вот история: 6 октября зашел я в приложение м видео и увидел распродажу на роботы пылесосы. Подумал отличная идея потратить бонусы и взять робот-пылесос в дом.

13K показов
2.3K открытий
Повреждения при доставке, сбежавший курьер и подделка подписи: заказ холодильника в М.Видео

На прошлой неделе у меня сломался холодильник, я достаточно быстро подобрал себе замену в М.Видео (Grundig GKPN66930FXD) и сделал заказ с оплатой на сайте. Ранее у меня уже был положительный опыт покупок в М.Видео, но в основном в розничных магазинах, и крупную бытовую технику у них онлайн я ещё ни разу не заказывал.

27K показов
5.9K открытий
М.Видео «чудо» магазин

Здравствуйте, хотелось бы рассказать Вам и возможно попросить совета, что делать в данной ситуации. Истории по сути 2, одна хуже другой. Всегда доверял данной сети, за долгий опыт покупок в данной сети, но к сожалению последнее 2 просто убивают морально.

1.2K показов
393 открытия

М.ВИДЕО ДОСТАВИЛ МЯТУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ И ОТКАЗАЛ В ВОЗВРАТЕ.

Хочу поделиться печальным опытом и полным безразличием магазина М видео.

2.4K показов
459 открытий
МВИДЕО Заблокировал 26500 бонусов, при покупке за наличные техники Макбук

Очень неприятная ситуация, возникла С Мвидео.
Приобрел за наличные технику Эпл. Стоимость 129 498 рублей. Консультант пояснил, что после покупки за наличные Вам начислят 20% от стоимости покупки, бонусами Мвидео.
Хорошо. Товар приобретен, все в порядке. Жду баллы, планирую покупку себе нового iPhone.
Подходит срок разблокировки бонусов, но увы не…

19 показов
121 открытие
Обман в акции со стороны мвидео

Здравствуйте. 22.09 через сайт мвидео по заказу 2034076638 оформил кухонную машину с акцией 40% на вторую вещь. Уже в четверг кухонная машина стала стоить не 24360, а 17400. И была на сайте в продаже. Помимо этого можно было оформить заказ с промокодом и получить скидку 30%, как в моем же другом заказе от 30.09 2034302638 (за 12180 руб товар…

180 показов
142 открытия
"М.Видео": подписывайте скорее, а я побежал...пока не началось
822 показа
567 открытий
«М.Видео» — заказ оплачен, не доставлен, отменен
1.3K показов
224 открытия
МВидео не выполняет свои обязательства после 100% оплаты товара

Всегда считал МВидео надежной компанией, где можно приобрести технику – пусть даже это будет чуть дороже и чуть дольше, но внезапно для себя столкнулся с полной некомпетентностью и непрофессионализмом сотрудников компании на самых разных уровнях.

3.5K показов
595 открытий
МВидео неоднократно переносят доставку на полностью оплаченный товар

23 июля 2023 года на сайте МВидео мной была заказана стиральная машина. Срок доставки был 15.08, но так как покупка была подарком на день рождение всё устраивало. Я оформила заказ и оплатила полную сумму. 15.08 утром, я решила написать в службу поддержки и уточнить всё ли в силе, так как меня насторожил статус заказа все еще был "в обработке". На…

451 показ
1.8K открытий
Мвидео «нам все равно». Заблокировали бонусную карту

Вот и меня постигла участь наглого кидка от компании Мвидео.

28 показов
125 открытий
Как МВидео продает товар ненадлежащего качества и не несёт никакой ответственности!
1.5K показов
519 открытий
1 репост
МВидео уже не тот что был

Получив квартиру в новом доме, сразу решила заказать всю технику в МВидео. Раньше всю технику покупали там без проблем. Собрала заказ из 11 позиций в онлайн магазине, оплатила 300 тыс руб. и стала ждать доставку. Принимать должен был супруг. 06.06 товары привезли, и супруг мой (добрая душа) решил не задерживать доставщиков (объем-то большой),…

283 показа
268 открытий
МВидео отменила заказ и удалила из кабинета

Заказал сплит-систему Haier HSU-12HRM103/R3(DB) 17 мая со способом оплаты при получении. Через 20 минут приходит подтверждение заказа который готов к выдачи в магазине. У меня получалось забрать заказ только на следующий день. Приехав в магазин заметил что заказа почему то в личном кабинете вообще нету. Он исчез. Через службу поддержку мне…

925 показов
846 открытий
М.Видео отказал в обмене посудомоечной машины с дефектом

26.04.2023 приобрел посудомоечную машину B/DW Grundig GNVP4551 в М. Видео, хотел сделать жене сюрприз. Доставку оформил на следующий день 27.04.2023г. При приемке товара ввиду плохого зрения и учитывая, что товар был в заводской упаковке даже не предположил, что может быть какой-то дефект товара, расписался в акте передачи. К тому же за столько…

278 показов
164 открытия
МВидео не возвращает деньги за подключенную обманом услугу

Предыстория и подробности в первой статье:

3.4K показов
6.3K открытий
Мвидео начал повально отменять заказы и не даёт потратить свои же щедро подаренные бонусы

Собственно, говоря, история, о которой примерно год назад здесь уже писали.

1.6K показов
431 открытие

29.04.2023 Утечка М.Видео. Какого ….я

Сделал заказ еще 28.04

59 показов
68 открытий
1 репост
Мвидео потерял оплату за заказ, не отдает товар и никак не занимается решением вопроса

Добрый день. Оформила заказ 13 апреля заказ через оператора. Через оператора, так как нельзя было заказать доставку товара на дом по какой-то причине. Оператор из чата поддержки выслала мне ссылку для оплаты заказа смской.

55 показов
189 открытий
Три вестника несчастья: М.Видео, DCredit и Pospush обманом подключают смс-уведомления, которые вы никогда не получите

Приобретал 10.04.2023 смартфон в М.Видео. Было два варианта: приобрести товар на месте или оформить рассрочку. По условиям на тот день, данный смартфон можно было приобрести в рассрочку без дополнительных покупок (по заявлению самой сети магазинов), потому вариант покупки в рассрочку показался более удобным и целесообразным (спойлер: нет)

6.8K показов
36K открытий
М.Видео отказ в замене товара ненадлежащего качества

25 марта пришла доставка из М.Видео с несколькими товарами, среди которых была варочная панель "Grundig".
Доставщики сказали, что есть 14 дней на проверку.

832 показа
304 открытия
М.ВИДЕО. Хакеры нагнули базу заказов магазина? И теперь пытаются нагнуть клиентов через мессенджеpы. Личный опыт

Всем привет. Пишу, скорее, не чтобы пожаловаться, а предупредить.

77 показов
1.1K открытий

М.Видео намерено обманывает потребителей?!

764 показа
369 открытий
М.Видео отказывает в возврате денежных средств за ноутбук и затягивает процесс

Столкнулся с проблемой возврата ноутбука и нарушением М.Видео сроков по претензии, что больше похоже на затягивание процесса.

1.1K показов
1.1K открытий
М.Видео обманывает и не краснеет
8.7K показов
1.7K открытий
1 репост
Iphone 14 Plus 256 GB из М.Видео с артефактом под экраном

Приветствую Вас, уважаемые участники сообщества! Вот и настал день, когда мне захотелось поделиться с Вами своим опытом, в данном случае - покупки Iphone 14 Plus по параллельному импорту в М.Видео. Место покупки было выбрано исходя из соображений собственного опыта и комфорта, а также готовностью переплатить за своё спокойствие и сервис. И вот,…

1K показов
632 открытия
Мвидео не доставили онлайн-заказ и совершенно игнорируют проблему

05.12.22 мною был оформлен заказ на сайте мвидео, на стиральную машинку. Оплата за сам товар и доставку были произведены сразу же. Но самую раннюю дату доставки можно было выбрать только 21.12.22, что я и сделал. время ожидания было выбрано с 10 до 16.
21 декабря мне пришлось взять отгул! с работы, для того, чтобы я мог доставку принять. Я…

12 показов
9.1K открытий
Мой опыт покупки холодильника в мвидео
49 показов
2.6K открытий
М.Видео не отвечает по обещаниям и обращениям и отменяет заказ без причины

Здравствуйте, 25 ноября 2022 года я оформила заказ в М.Видео №1082925397 стоимостью 1000 рублей. Когда я хотела его оплатить, то стоимость его выросла с 1000 рублей до 2000 рублей по неизвестным мне причинам.

0 показов
120 открытий
"М.Видео" отказывается произвести обмен или возвращать деньги за товар с дефектом

Занялась я, значит, покупкой мебели и техники в новую квартиру. Ремонт и обустройство квартиры требуют много сил и нервов. Думала хоть с покупкой техники будет все намного проще… Так я еще никогда не ошибалась.
24 октября 2022 г. в магазине М.Видео (г. Санкт-Петербург, ТРК Сити-Молл) приобрела холодильник RF Haier C2F737CDBC с доставкой. 29…

9 показов
250 открытий
"Мвидео" тянет с решением по возврату

Покупка:

1 показ
206 открытий
1 репост
МВидео и их акции

Всем привет. Я, честно говоря, сомневаюсь, что можно что-то сделать, но вдруг... )))

0 показов
232 открытия
М Видео не начислил кэшбэк (бонусные баллы).М Видео имеющиеся баллы аннулировал
0 показов
340 открытий
«М.Видео» подарил скидку, но не дал возможность ей воспользоваться

К сожалению, столкнулся с проблемой при покупке в магазине «М.Видео» в рамках акции «Гарантия лучшей цены». Планировал приобрести Microsoft Xbox Series S, в DNS она стоила на три тысячи дешевле (ввиду сложившихся обстоятельств, необходимо было купить именно в «М.Видео», а не в DNS, к сожалению).

16 показов
591 открытие
«М.Видео» не возвращает деньги за бракованный товар в установленные законом сроки

Приобрел телефон в «М.Видео» 26.07.2022г. номер заказа 2022640228. Спустя день перестал работать датчик приближения! Отнес телефон с требованием возврата денежных средств 30.07.2022.

0 показов
144 открытия