Эта ситуация показывает, что невозможно быть готовым к выходкам М.Видео. Даже если знать все их уловки, тебе всё равно могут принести мусор под видом нового товара.
Всем привет, вы наверняка уже видели мою предыдущую статью с историей о том, как М.Видео продаёт б/у товары по цене новых, приписывая им надпись "последний экземпляр". Карусель неприятных ситуаций с данным ритейлером и не думала останавливаться.
Для тех, кто не видел предыдущую статью, кратко:
1) Я хотел купить ноутбук
2) В Москве он был только в М.Видео, на сайте не упоминалось, что ноутбук б/у
3) В магазине мне принесли витринный образец, ноут был подацарапанным и грязным, коробку еле нашли
4) Деньги возвращались 8 дней
В итоге выяснилось, что надпись "Последний экземпляр" на сайте означает, что это 99% витринный образец, но М.Видео всё равно считает такой товар "новым"
Я выбрал другой ноутбук. На сайте он продавался, как обычный новый товар
Страница товара выглядела так:
Это другой ноутбук, тот кто-то купил (мне жаль того человека)
Разве здесь где-то говорится о том, что я покупаю ноутбук без коробки, зарядки?
Если под прошлой статьёй люди аргументировали "надо бы и знать, что "последний экземпляр" означает 99% б/у", то что можно сказать в этом случае?
Я заказал товар, на этот раз с оплатой при получении. Неприятный опыт научил не отдавать деньги вперёд.
Теперь для тех, кто под прошлой статьёй говорил, что надо прозванивать магазин каждый свой заказ:
Я позвонил. Они сказали, что в какой-то конкретный магазин они позвонить не могут, только при получении можно понять, что товар оказался б/у!
Приехал в другой город за ноутбуком. Дорога заняла целый день и куча денег ушла на бензин.
В магазине принесли ноутбук с витрины без зарядки и коробки
Сотрудник: Вот ваш ноутбук, но коробки и зарядки мы не нашли.
Я: Это нормально, по-вашему? Меня никто об этом не предупреждал, я по-вашему должен вот это ***** покупать в качестве нового товара?
И я моментально ушёл и больше никогда не пойду в этот магазин с намерением что-то покупать. Мой вам совет - ищите небольшие магазины с реальными хорошими отзывами. Я данный ноутбук купил в итоге так, и он был запечатанным. Сейчас с него пишу статью, работой магазина доволен)
М.Видео, только с вами чувствуешь себя как на чёрном рынке!
В этот раз я скрывать номер заказа для спасения сотрудников не стану, слишком вы меня задолбали.
№1527300092
Именно поэтому я выбираю Ситилинк. В днс, мвидео и эльдорадо все на полки выкладывают, а запечатанное оно приятнее.
Да пофиг же в итоге, какой конкретно магазин отгрузит, не? Если нужно потрогать руками товар перед покупкой, то магазины с большой выкладкой удобны. Жалко только, что первая цена бывает обычно у других продавцов.
не знаю, что сейчас надо трогать перед покупкой, в интернете нормальное описание всего. максимум обзор можно глянуть и отзывы почитать. особенно когда речь о ноутбуке.
Жесткость корпуса и как работает клавиатура, нравится ли экран, приятные ли материалы. Всё это оценить заочно трудно.
Например, в купленном ноутбуке hp прикол вылез - из-за малой жёсткости возникает небольшой перекос корпуса когда он не опирается на стол целиком, и клинят кнопки тачпада - это дистанционно не узнать. Внятные подробные обзоры тоже далеко не на каждую модель выходят.
А предметы, которые не трогаешь руками и на которые не смотришь, конечно же нет смысла ехать смотреть вживую.
Ну, покупать ноутбук HP это вообще затея плохая, причём любого сегмента, так как они славятся своим плохим качеством. Лично сам недавно купил ноутбук через интернет, и проблем с качеством не возникло, так как он прошел испытания для соответствия стандартам американской армии. :) Про кнопки и т.д. достаточно легко читнуть комменты и всё станет всё понятно. Я думаю лень решает, хотя мне проще потратить час на листание отзывов и обзоров на ютьюбе вместо того, чтобы ехать в магазин и что-то там щупать.
Купил на эмоциях после того, как я.маркет в день доставки отменил заказ с оплаченным Леново.
Посмотрим, год гарантии ещё впереди)
Ну и дешевле hp этот конкретно при чуть лучшем железе.