{"id":14290,"url":"\/distributions\/14290\/click?bit=1&hash=bece6ae8cf715298895ba844b6416416882fe02c5d18dab2837319deacd2c478","title":"\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043c\u0430\u043b\u044b\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c","buttonText":"","imageUuid":""}

Тинькофф подключает «сверхлимит» к кредиткам или купи за рубль — получи комиссию 390р

Не буду долго тянуть, сразу к делу

Есть у человека кредитка Тинькофф на энную сумму с определенным периодом без комиссии. За этот период сумма списывается до 0, после чего перед расчетным периодом пополняется. И тут, уйдя в 0 в ноябре, человек замечает, что на карте показывается сумма в -862 рубля. "What the fucka mafaka?" думает человек, начиная диалог с поддержкой...

Ответ поддержки: "Вам без спроса и нормального оповещения был подключен сверхлимит, благодаря которому вы можете уходит в минус по кредитке на 5100 рублей (щедро), платя 390 рублей комиссии за каждый выход в сверхлимит. Поэтому мы спишем с вас 1170 рублей."

1170 рублей, 1170 рублей, 1170 рублей... Да с какого перепуга 1170 а не 390, если выход в сверхлимит был один? Спустя 10 минут (меня попросили поправить, что не 10 минут, а 1 час 18 минут) от поддержки удалось добиться подтверждения, что списывается не за выход в сверхлимит, а за каждую операцию в сверхлимите. Купить 3 коробка спичек по рублю и получите комиссию в 1170 рублей. Самое смешное - как поддержка пытается уклоняться от прямых ответов в общении (только с 4 раза сказали прямо, что списывается за каждую операцию, а не выход в сверхлимит).

Да, вы можете сказать, что человек мог следить за балансом и не вылезать в минус, но вот не думал о такой ситуации, не уследил и вылез. Бывает, за ошибки надо платить.

Тинькофф, насколько вы мне нравились года два назад, настолько же сильно вы раздражаете сейчас. Позорище, просто позорище.

P.S. Закрывать уход от налогов и штраф в США сверхлимитами в России - это же гениально, да?

Получил дополнение: "Сверхлимит устанавливается на усмотрение банка, о его наличии и его сумме не сообщается." DDD

0
209 комментариев
Написать комментарий...
Ромка Турист

Кредитки в принципе ЗЛО.
Уже много лет пользую черную дебетовку и проблем не знаю. Лишь позитивные эмоции.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Надо просто уметь кредиткой правильно пользоваться. Это хороший инструмент, чтобы зарабатывать мили и фармить кредитную историю

Ответить
Развернуть ветку
Ромка Турист

Нафиг мне мили, которые не на что тратить (у тинькова намного дороже билеты и турпакеты, чем напрямую)?
Я лучше кэшбэк реальными рублями на дебетовом блэке получу.
И кредитная история мне нафиг не сдалась, ибо никогда не брал те самые кредиты 😁

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Я мили списываю на покупки билетов на сайтах авиакомпаний (напрямую у Аэрофлота, например) или через любые турагентства - не через Тинькофф Трэвел

Ответить
Развернуть ветку
Ромка Турист

Я не летаю Аэрофлотом. У них обычно ценник в 2-3 раза выше на нужных мне направлениях.
В турагентствах мили не хотят принимать, им рубли нужны 😁
Так и зачем мне мили, когда все тоже самое можно потратить с кэшбэка в рублях, не выискивая где принимают мили?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Вероятно, вы не изучали этот вопрос. Не нужно никого искать, кто «принимает мили». Вы просто идете на сайт любой авиакомпании, покупаете там картой, а банк вам потом компенсирует. Аналогично с турагентствами. Агентство и не знает про вашу компенсацию. Им приходят те же рубли, что при покупке любой картой

Ответить
Развернуть ветку
Ромка Турист

Ок, я путешествую несколько раз в год, а еду я к примеру покупаю через день.
И зачем мне мили, которые "зависают" у меня до следующей поездки, если я ими не могу расплатиться за продукты? А рубли с кэшбэка я могу потратить на что угодно.
Мили просто ограничивают ваши возможности.
Турагентство обычно не принимает платежи онлайн, максимум перевод менеджеру на личную карту, ибо там нужно выделять комиссию из суммы оплаты туроператору.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Тут уже надо считать, сколько процентов кэшбэка и сколько процентов миль + мили правда можно обналичивать реже* + если вы платите кредиткой, ваши деньги приносят процентный доход на счете. Возможно, в вашем случае кэшбэк на дебетовой выгоднее. В моем - нет
* У меня есть лайфхак, как обналичивать мили чаще, но им не поделюсь))

Турагентство обычно не принимает платежи онлайн, максимум перевод менеджеру на личную карту

В таких я не покупаю и давненько не сталкивался. Весной покупал через турагентство - оплата картой. На НГ купил напрямую у туроператора - оплата картой

Ответить
Развернуть ветку
Ромка Турист

Обычно мили примерно так же как и рубли в %.
Процентный доход с 30000 (средние траты) в месяц будет 125р. Я эти деньги с подписки pro получаю на разнице %.
По турагентствам, большинство из них мелкие, и эквайринг не тянут. Свой эквайринг есть в основном у сетевых, но там нет индивидуального подхода и цены завышаются по сравнению с туроператором.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Rel

Но мелкие тур агенства это же лобуда. Последний раз когда летал в этом году купил тур через агрегатор на 10 дней, а соседи по балкону отеля купили в таком «мелком турагентстве» на 7, и на 15% ещё и дороже за такой же номер.
Как по мне эти мелкие турагенства скорей наживаются на перепродажи туров крупных.

Ответить
Развернуть ветку
Ромка Турист

Вы заблуждаетесь.
Все агентства продают турпродукт одних и тех же туроператоров. Агрегаторы - те же агентства.
Стоимость тура в один и тот же отель различается из за динамического ценообразования, в зависимости от спроса и оставшихся в продаже номеров цена меняется. Например у одного туроператора осталось 2 номера и он продает номер за 100000р. А у другого осталось 50 номеров, и чтобы не получить убыток он продает за 70000р. Так же на цену влияют полные даты отдыха, время рейсов, авиакомпания, состав отдыхающих, дополнительные услуги в пакете итд.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Волкова

Если у вас есть тинькофф мобайл сим, то можно 300 миль превратить в 300 руб на мобайле. Появилась возможность пополнения милями или баллами браво (что по стандартной кредитке)

Ответить
Развернуть ветку
Ромка Турист

И зачем мне "превращать", если по блэку у меня и так рубли каждый месяц кэшбэком приходят?
Заниматься лишними движениями без выгоды - это мазохизм 😁

Ответить
Развернуть ветку
206 комментариев
Раскрывать всегда