Водитель в наркотическом опьянении продолжил принимать заказы из-за халатности поддержки «Яндекс.Такси»
Я, если честно, до сих пор не могу поверить в такой уровень халатности и очень тяжело подбираю цензурные слова. Утром после клуба знакомый заказал мне и подруге такси, ничего не предвещало беды. Сели в свою "карету" в средней стадии опьянения. Спойлер - так быстро наверно еще никто не трезвел.
Водитель сначала показался нормальным, единственное - громко включил музыку, ну нам, в принципе, было уже все равно, время-то 8 утра. Странности начались минут через 10 поездки. У начался резкий приступ насморка, он шмыгал носом постоянно, но в текущее время года это тоже ок. Не ок стало, когда после очередного шмыга, он спросил "м*ф будете?". И тут уже до нас дошло что и насморк не сезонный, и водитель едет как-то странно, как-бы шатаясь по дороге. На просьбы ехать помедленнее, он только сказал, что все под контролем. Попросить выйти раньше мы тупо боялись, потому что черт его знает, что в голове у наркомана.
Конечной точкой был адрес моей подруги, но мы обе вышли у моего дома, еще немного потом попрятавшись по дворам. Сразу позвонили в полицию и Яндекс.
Товарищи полицейские сказали что все ок, передали информацию о машине и направлении его движения в ДПС. И по идее тут все должно было закончиться, водитель и все его дороги должны быть приняты, а дальше дело за полицейскими. Яндекс же сказал, что будут разбираться, со мной свяжутся и так далее, мы на всякий случай продублировали обращение в чат, вместе с фотографией машины.
Но до вечера никто так и не связался, и я решила написать в поддержку, как бы там возможно злобный наркоман, который знает наши адреса, ездит по улице и собирается нам отомстить. Сначала доблестный(нет) сотрудник поддержки в чате начал говорить, что никакую информацию они мне предоставить не могут, все только по запросу полиции.
Решила позвонить на горячую линию и сотрудник там оказался понятливее. Передал обращение(куда утреннее делось непонятно), и со мной наконец-то связались из контроля качества(?).Девушка, первый сотрудник, который наконец-то услышал, что у них как бы таксист под солями, извинилась передо мной, тоже в шоке от ситуации. И сказала, что водитель до сих пор на линии.
Если что, время было 10 вечера, а первый раз я обо всей этой ситуации сообщила в 8 утра. И водителя не отключили, его не поймали полицейские(ну это даже не сюрприз уже).Человек под веществами спокойно брал еще заказы больше 12 часов. Я не знаю благодаря чему мы не стали читателями новостей о смертельном ДТП, но все же.
В разговоре девушка сказала, что его, наконец-то заблокировали, мне прислали извинения в СМС, вернули деньги(около 100 рублей, лол) за заказ и все такое. Кстати, даже промокода не дали, но им бы я итак не воспользовалась. Я еще напишу письменное заявление в полицию, не жду от них ничего, конечно, но все же. Также, наверное, больше не буду пользоваться сервисам такси, хватит с меня таких приколов. Я не знаю, какой итог тут подвести, просто будьте, пожалуйста, аккуратными. Если вам кажется странным поведение таксиста - лучше отмените заказ сразу же. А Яндекс, надеюсь, объяснит своим сотрудникам, что в таких ситуациях нужно реагировать молниеносно, а не через 14 часов и то, после повторного обращения.
Немного расширю границы восприятия стиля вождения:
"Ехал, как бы шатаясь по дороге" - дороги у нас такие, водители объезжают ямки, кочки, мусор.
"Петлял по дворам" - из некоторых дворов тяжело выехать, а учитывая как Яндекс.GO строит маршруты, то квест может быть еще тот.
Некоторые водители плохо умеют в ручник и постоянно ускоряются/тормозят/дергаются на дороге. Меня в таких машинах укачивает, особенно если я что-то в телефоне читаю.
Водитель мог в шутку предложить "М*Ф". В 8 утра забирает двух подвыпивших девушек, значит они тусили всю ночь, почему бы не пошутить про "М*Ф". Для молодых водителей вполне нормально.
да и носом он шмыгал потому что заплакал от своей тяжелой судьбы, да?)
даже если предположить, что он просто пошутил - это уже пиздец, нужно следить кому и что ты говоришь за рулем и в какие последствия это выльется, и неважно кого ты везешь и в каком состоянии.
То что водители, бывают под солями, знаю не по наслышке и это конечно не допустимо, а в остальном кого мы хотим видеть на должности линейного персонала.
Ну ок и какие последствия? Если это шутка? Проверят, отпустят. Так ведь? Или за шутку посадят? Соглашусь, непрофессионально. Но кому приятно возить пьяных дам? Катал, было дело. Одна - ой, какая у вас машина мягкая, всю ночь бы каталась. Вторая - молчи, тихо, домой едем...
Такие шутки полиция (в идеале) как минимум должна проверить, а сервис должен заблокировать водителя. Да, за шутку, потому что она переходит все грани.
И давайте тогда поговорим о пьяных водителях такси, таких историй тоже куча, как думаете, пассажиры кайфуют в таких ситуациях? И разговор тут, напоминаю, не про приятно или неприятно, а про угрозу жизни. Если пассажир ведет себя как уебан, водитель так же может занизить ему рейтинг, либо позвонить в поддержку/полицию.
Если водитель, либо пассажир невменько - сервис должен их блокировать навсегда, либо до выяснения обстоятельств в конкретных случаях.
И вообще одно дело - сесть пьяным на ПАССАЖИРСКОЕ сиденье и совершенно другое - нюхать за рулем. Не нужно это сравнивать.
Ах... В идеале минусовать и тут же комментить словами даже в адрес мифического наркоши "уебан" не соответствует общепринятым нормам речевого оборота и культуре в сети интернет. По хорошему Вас должны проверить органы ))) Удачи!
P.S. Я никак не одобряю наркошей за рулём, но впрягаться за дам с ночных клубов тоже не считаю нужным. Так то полине не 20 лет, может подумает что клубы зло и пора с этим завязывать. И последнее - что то я не видел объективности когда пьяный человек считает себя пьяным средне, скорее всего он в говно.
Удачи в изучении законов.
Мне кажется, что человек волен сам решать ходить ему в клубы или нет. И из-за пьяного состояния он не становится третьим сортом и тд, я не вижу здесь никакого намека на то, чтобы девушки были в говно, а вот впрягаться за водителя, который предлагает мефедрон - так себе затея, особенно будучи работником этой сферы.
1. Я не впрягался за этого водителя. Наркоту не одобряю.
2. Я не работник этой сферы.
3. Вы меня не полюбили, но я не против, имеете слишком поверхностное восприятие всех вопросов, включая комментарии. Удачного дня.
ну да, оправдание наркоманов и гнобление пострадавших - это что-то для высшей касты населения, мне такого не понять)
Слушай дружище, тебе там чего то почудилось насчет меня, где я кого гнобил? В нашей цепочке сказал что катать пьяных дам неприятно и понеслось. Случаем не под наркотой залипаешь тут? Неадекватируешь конкретно.
а начать говорить, что пассажиры - алкоголики(с чего вы взяли вообще?), что-то там себе напридумывали, смещать фокус на тяжелую судьбу таксистов, которым, бедным, вообще-то тоже некомфортно, хотя разговор вообще не об этом - это как называется?)
и еще обижаться на то, что люди, несогласные с вашим мнением и считающие его опасным, могут поставить минус - верх адекватности. вы - то под чем?
Если завтра кому-то безосновательно покажется, что вы в состоянии опьянения? И на вас напишут заявление, потому что "показалось"?
если я буду за рулем - пожалуйста, я спокойно могу пройти тесты на алкоголь и не устраивать из этого драму. наоборот, даже если «кажется» - лучше сообщить и перебдеть, чем ждать трагического исхода
Это очень условное допущение. А у разных людей будет очень разное восприятие потенциальной опасности.
И зачем ограничиваться "рулём"? Скажем, если вы работаете, то прямо на рабочем месте вас внезапно будут отправлять на освидетельствование, потому что показалось.
Или в общественном транспорте, в котором по правилам нельзя находится в состоянии любого опьянения, но кому-то "показалось".
Так картина немного меняется, верно?
а зачем вы пытаетесь приравнять нахождение в качестве пассажира в нетрезвом виде и поездку за рулем и нахождение на работе? да, если сотрудник бухает/употребляет на работе - его должны уволить, если информация подтвердится.
то есть нужно игнорировать потенциально опасных водителей/любых других работников, потому что может показаться? а что если не показалось? и вообще не понимаю, как «показалось» относится к статье, если автору водитель прямым текстом предложил наркоту.
так же нет такого закона, который запрещает находиться пьяным в общественных местах, он звучит совершенно по-другому и штраф там копеечный.
из-за обдолбанного состояния водила тоже не становится третьим сортом... хотя они прям совпали: какие пассажиры, такой и водитель
как раз становится и еще как) плевать что он делает дома сам с собой. но он на работе, и на дорогах есть - пешеходы. другие водители, а в его авто пассажиры.