Приёмная
???? ???????

Эльдорадо отменил заказа на PS5 из-за своей ошибки

В сентябре этого года оставила заявку на предзаказ PS5 в магазине «Эльдорадо». Мне «повезло» и сосной связался консультант, мы оформили заказ, я в течение часа его оплатила.

Заказ должен был приехать в магазин на следующей неделе, но планы магазина изменились и заказ шёл ко мне 3 месяца, а по итогу и вовсе был отменён магазином.

Все эти 3 месяца магазин меня кормил завтраками, что подождите, ваш заказ передан на исполнение. Спустя 1,5 месяца мне удалось продвинуть вопрос (как мне казалось) и вежливый специалист тех. Поддержки предложил переоформить заказ, т.к он попал на какой-то склад, куда PS5 не приходят. И вот заказ был переоформлен (деньги за заказ вернули и попросили оплатить новый заказ наличными средствами в магазине), и снова 1,5 месяца ожидания и никакого сдвига по моему заказу, даже тогда, когда приехала новая партия в декабре.

И вот в начале декабря, я снова пишу в поддержку, где в сотый раз мне говорят, что вопрос передан ответственному специалисту и получаю ответ от этого специалиста:

Уважаемый клиент! Ваше обращение рассмотрено. Информация была проверена. К сожалению, товара не оказалось в наличии на момент формирования заказа. Заказ был отменён системой автоматически. Выдать товар по отменённому заказу не представляется возможным. Приносим извинения от лица компании. Надеемся на понимание. В качестве компенсации на Вашу карту начислено 2000 бонусов на 90 дней. Буду благодарна если Вы оцените мою работу по обращению, Ваше мнение важно для нас. Желаем Вам приятных покупок.

Эльдорадо, Вы издеваетесь, как товар мог оказаться не в наличии, если заказ оформлял ваш сотрудник и почему косяки компании ложатся на клиентов???

0
39 комментариев
Написать комментарий...
Eliot Ness

потому что этот товар уже перепродан ушлыми продавцами

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сталин

Там внутри магазина сами отменяют и перепродают, ваша приставка на Авито.
Давно пора на все технические, электонные товары в чеках писать серийник, тем более на удаленной продаже.
Магазины знают свои поставки и серийники техники будущих поставок.
Тогда никакой магазин завтраками кормить не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Сайк

Вот это теперь хорошая тема

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Дважды баран заказчик, ему вернули деньги иди и Бери в другом месте, он взял ещё раз себя подставил, с дураками жизнь так и поступает, от приставки теряете голову и перестаете думать, вернули деньги купи в другом месте где не кинут, с вами дураками так и надо наказывать рублём за ваши глупости и тупость!

Ответить
Развернуть ветку
Романелло Кивогенс
ему вернули деньги иди и Бери в другом месте

О гуру, подскажите неразумным, в какой другом месте можно взять PS5 по цене хотя бы близко к рекомендованной?

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Так вам и надо бараны мажорики, не денег не приставки, бегаете как дурачки за приставкой, правильно что кинули с дураками так и надо, мажоры деньги девать некуда, ps4pro рулит поставил ssd диск и быстрая загрузка и графика аналогична

Ответить
Развернуть ветку
Даниэль Носков

Жесть ты жизнью обиженный 😂

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Я счастлив у меня нет таких проблем, а вы гоняетесь за глупостью и получаете глупый результат и потерю денег

Ответить
Развернуть ветку
Eliot Ness

ты вчера зарегался именно чтоб здесь комментарий оставить?

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Пиши правильно не понимаю твоих слов, зарегался что за слово, новое слово в словаре, вы школьники, тогда почему его нет в словаре вы же сдесь такие всё умные

Ответить
Развернуть ветку
Антонина Попудренко

Сам то пишет ошибку на ошибке, а говорит "пиши правильно", во умора 😂

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

И что ты против

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Зарегался можно исправить на зарегался, это более интересно будет читатца

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Заругался

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

А ты я смотрю одни подарки от жизни тока получаеш, ну ничего потерпи и тебя коснутца проблемы по жёстче чем у автора рассказа

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Зотин

Вот вообще одинаково играть в 30 и 60 кадров🤣 Была и 4 и 5 у меня, продал и одну и вторую, ибо с такими ценами на игры (по 5тыс.) Sony и Майкрософ могут пойти к чёрту. На ПК и возможностей больше и игры стоят в 2 раза дешевле. А так же не надо платить за "обновление" с 30 до 60 FPS, как на Плойке. Всё зависит от твоего железа, а не от кошелька. Чуть дороже стоимости ПС5 можно было бы собрать комп, который консоли заставил курить в сторонке, но всё упирается в неадекватные цены на видеокарты...

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Смирнов

ЧУТЬ дороже, чем пс5?? Серьёзно? И намного лучше?? Чушь. Вот дороже пятой и лучше четвёртой - это да, можно постараться.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

Чо несешь? За 60-80к можно было собрать чонить на 1080ти-2080с легко и унижать консоли вплоть до выхода пс5про

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Смирнов

Можно, можно)) собирай))

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

Так я об этом и говорю

Ответить
Развернуть ветку
Eliot Ness

играть в 30 и 60 и 120 фпс вообще не одинаково, не нужно выдумывать. играйте на пк если нравится.

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr

Напиши желание на Новый год и тебе обязательно подарят ПС5. Повесь на ёлочку, я сорву и обязательно приеду с подарком.

Ответить
Развернуть ветку
Иоанн Пупков

Съебал нахуй, малолетний уебан.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Kuzmichev

Да деньги они ваши крутят. Cчитайте, что вы им беспроцентный кредит на квартал давали

Ответить
Развернуть ветку
Александр Шальнев

Магазин выставил ее на авито. Сами продавцы барыжут

Ответить
Развернуть ветку
Макс Сергеевич

Год уже не могу купить приставку в эльдарадо, ужас сплошной лохотрон !!!

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ларионов

Можешь у меня на Авито взять, уже четвертая уходит)

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Я смотрю народ вам тут заняться нечем, тока о приставках речь и как их получить, давно тут сидите и смотрите кто че пишет и как отвечает, делом бы занялись,тока не сдесь умом блистать надо а в жизни, чтоб не было подобных случаев как с этим человеком которого вы обсуждаете, который сначала делает, потом думает, чтоб купить приставку надо сначала 100раз подумать хорошо потом покупать без потери денег и товара

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Chernyshev

У меня другу пришел золотой билет, вот пошли купили мне в Эльдорадо. Офигенная приставка. Прошка ушла на Авито за день и сравнительно дорого.

Ответить
Развернуть ветку
Some Great Reward

За сколько прошку продали?

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Chernyshev

За 35к саму прошку + отдельно камеру и док станцию забрали. Виар решил пока оставить и посмотреть как и что будет на пятой.

Ответить
Развернуть ветку
Романелло Кивогенс

После того как взломали практически свежайшую прошивку 9.00, думаю, "прошки" будут улетать с ещё большим свистом.

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Добрый день! Простите за столь неприятную ситуацию, чтобы мы смогли разобраться и всё проверить вы можете написать нам в удобную соц.сеть или же здесь (или в лс) прислать номер обращения или заказа.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Voronkov

Да уж… за это время по 1% в день можно было «накалядовать» ещё на одну PS5 и пойти купить у перекупа.

Ответить
Развернуть ветку
Иоанн Пупков

Кто то хотел плоечку сильнее вас. Ничего личного, это бизнес.

Ответить
Развернуть ветку
Алина

Это вам знак свыше, что пора работать, а не в приставки пиликать

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Очередной до слёз. В Деда Мороза тоже веришь? Так ему бы сразу и заказал плойку

Ответить
Развернуть ветку
Giena890 Resident

Сидят сдесь умная школота, коментаторы хреновы, взяли да помогли бы человеку в его ситуации, а то вы тока с места кричать умные всё, а в жизни хвост поджали и сидите в своих норах

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ларионов

Ну так возьми и помоги, купи ей приставку, или деньжат подкинь) пока ты ничем, кроме как пиздабольством, тут также не отличился)

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 39 комментариев
null