дело вот в чем . 11.11.2021 у меня наложили арест на карту тинькофф блек по сп в пользу коллекторского агенства ООО ФЕНИКС 47000, на карте было около 3000 по этому на момент ареста по счёту было -44000 с копейками+ пришёл расчёт с работы 8200 и стало -37тыс с коп.. Дело было отправлено взыскателю по ст.46 п.3 . но это ладно, как мне разъяснили что это не является основанием не подать ООО ФЕНИКС напрямую в банк сп о взыскании. 21.11.2021 мной было отправлено возражение на сп и ходатайство на восстановление сроков на подачу возражения так как сп от 2019 года. Вчера т.е 22.12.2021 пришло смс от тинькофф что отмена требований гос.органов. и вот кульминация после отмены вместо возврата 11 тыс, возвращают 4134 руб. После этого я написал обращение в чате об возврате денежных средств в полном обьеме списанных в пользу ООО ФЕНИКС. на что мне написали ждите до 23.12.2021 включительно. Сегодня захожу решение продлено до 27.12.2021 без какого либо уведомления. Я начал возмущаться в чате, на что мне ответили отпиской что мой вопрос в приоритете. После в 17:23 поступил звонок от тинькофф. Где консультант мне сказал что была не отмена сп, а отзыв документов от взыскателя( хотя где логика , что коллекторы которые подали иск об взыскании добровольно отзывали сп и прощали долг) и оператор мне сказал что для возврата мне нужно предоставить документы об отмене судебного приказа для возврата оставшихся списанных денежных средств. и после звонка приходит пуш уведомление что была именно отмена сп и что отмена судебного приказа не является для возврата списанных денежных средств в пользу взыскателя, а является только остановкой ареста счетов. Хотя 11.11.21 консультант в чате мне так же сказал что после предоставления документов об отмене сп , деньги вернут по запросу. Тинькофф к вам вопрос если не можете вернуть деньги, то от куда возврат 4134 руб? И может наберете на работу компетентных консультантов которые будут говорить одинаковые решения, а не отписываться и отговариваться . обращение номер 5-8220976526192. И вопрос к знающим людям, подскажите пожалуйста. Правомерно ли тинькофф говорит что отмена сп не является причиной для возврата списанных денежных средств и что я сам должен подавать на суд и взыскивать с ООО ФЕНИКС списанные деньги с моих счетов? Куда стоит писать в прокуратуру, фссп , или в суд?
При возврате исполнительного листа не подлежат деньги возврату ведь судебный акт не отменён. Но странно что 4 тысячи вернули. И кстати Верховный суд запретил вгонять в минус счета в счёт исполнения исполнительного документа. То есть если на счету 0 то банк не имеет права вгонять в минус по поступившему исполнительному листу.
Если возврат , то да. Но если была отмена судебного приказа то почему это не является причиной для возврата? Ведь вернули 4134руб , даже если был отзыв от взыскателя, от куда эта сумма? А если была отмена уже по моему возражению , то тогда от куда у тина документы об отмене сп вперёд меня? Я вообще понять не могу, ведь консультанты сначала говорят одно, потом другое и даже если это не является причиной для возврата , то тогда почему они не следят что говорят по телефону и пишут в чате их консультанты? Вот скрин кстати переписки 11.11.21 . если кто знает как восстановить пуш где было уведомление что была именно отмена сп и не является причиной , подскажите пожалуйста. Я в приложении найти не могу. Уведомление высветилось в телефоне в уведомлениях и все
Если была именно отмена то да, это основание. А деньги списали до или после вынесения определения об отмене?
До
Если списаны деньги до отмены это надо вообще не к банку, а приставам писать. Деньги давно ушли, не из своих же банк будет возвращать. Вообще непонятно откуда деньги которые они вам вернули. Надо дождаться всё таки ответа Тинькофф здесь чтобы разобраться что как, но к приставам в любом случае обратитесь приложив определение об отмене судебного приказа. Это займет 10 минут.
А вообще после отмены судебного приказа делается поворот судебного акта и взыскивается с взыскателя уже. Но в любом случае попробуйте обратиться к приставам с заявлением о возврате денежных средств это сейчас можно сделать через сайт гос услуг даже. Но а вообще бы дождаться ответа откуда возврат 4 тысяч пришёл.
Так я так и думаю поступить. Если вы в теме прокатит ли это если ФЕНИКС обратился в суд в обход приставов? Да и разве есть такое право не возвращать списанные деньги по сп по которому отмена? Ведь я готов подождать и как только придёт от мировых судей ответ об отмене им предоставить? Ведь они списывают в обход фссп по представленному сп деньги со счетов и угоняют в минус. Но говорят что приказ об отмене этого судебного производства не является причиной для возврата денег? То есть закон работает только в пользу взыскателя?
Если в обход приставов то обращаться нет к ним смысла. Если бы шло через приставов то ещё можно было бы вернуть через них если у них на счёте были (они не сразу переводят взыскателям). Если отменён судебный приказ пишется заявление на его поворот в суде и потом взыскивается уже с тех кому деньги были перечислены. Это так и называется "поворот исполнения решения суда". Но непонятно что за 4 тысячи вам вернули. Всё же лучше дождаться послушать позицию банка чтобы конкретное что то действовать советовать. Потому что непонятно откуда эти деньги взялись которые вернули.
Спасибо за понятное разъяснение. Побольше бы таких людей на vc.ru . +1000 к уважению. Будем ждать ответа от тинькофф, хотя мне уже ответили х.ен знает что. Консультант один говорит одно в пуше другое, а третий консультант противоречит пушу
При взыскании через приставов можно вернуть деньги после отмены через самих приставов, но только до момента как приставы перечислят эти деньги взыскателю, а после этого уже только после поворота судебного акта с взыскателя самого. А поскольку у вас без них, то скорее всего придётся писать заявление о повороте судебного акта в суде приложив определение об отмене судебного приказа и уже взыскивать с тех кому перечислили деньги. Но сначала всё же дождаться услышать откуда 4000 взялись которые вернулись, поскольку лично мне непонятно.
Вот это самая большая загадка. Кстати в минус загнали , а списания внешних требований с поступающих и уже находящихся денег странные были. 768руб, 5000 с коп, 52 рубля, 24руб и тп
Если через приставов взыскивалось,то там как минимум месяца два пройдёт пока деньги уйдут со счетов приставов на счёт того кто взыскивал. Если это было недавно,и через приставов,то деньги в данный момент на счёту приставов.
Никакие не два месяца. 5 операционных дней со дня поступления денежных средств на депозитный счёт приставов (ст. 110 229-ФЗ). Но учитывая как у нас иногда работают приставы то это может чуть больше занять. По закону 5 операционных дней, а на практике может больше занять зависит от загрузки/лени пристава и будет ли взыскатель жаловаться/напоминать приставу о том что перечислить.
Первый раз слышу. Сколько сталкивался,всегда было около двух месяцев,специально вот на такие случаи как тут,когда надо возврат сделать.
Ну вот по закону 5 дней есть рабочих у них на перечисление, а потом их можно трясти с жалобой по подведомственности уже напоминая что они должны были уже это сделать (если не сделали сами за 5 дней). Но некоторые по совести через 5 переводят как положено, тут уж "как повезёт", надо трясти если не перевели в 5 дневный срок.
Если они обращались к приставам,а не с исполнительным сразу в банк. Тут и в банк надо обращаться,и к приставам по территориальности.
Было обращение именно от взыскателя в банк напрямую. Ответ от банка что по исполнительному листу они обязаны наложить арест и взыскать деньги незамедлительно. Но по отмене сп , по их словам у них не прав, не оснований для возврата незамедлительно. Я думаю это потому что ООО ФЕНИКС это кол.агенство и дочерняя компания именно тинькофф
Если деньги переведы банком вне исполнительного производства и ДО получения банком определения об отмене судебного приказе, то осуществляйте поворот решения суда на основании определения об отмене судебного приказа (в тот же участок пишете в свободной форме на имя суда заявление и его быстро рассматривают, приложив определение об отмене). Если они получили определение об отмене судебного приказа и уже списали после его получения, то трясите банк. Это если мимо приставов было. Но заодно бы узнать что за 4000..))
Только знать бы что именно было, отмена или отзыв? Так как на мое возражение не было ещё ответа , но консультанты говорят и про отмены и про отзыв. Но все же даже если отзыв , то от куда возврат 4134руб? Не может же кол.агенство простить самостоятельно взыскание так ещё и вернуть часть денег. А если все же отмена, то это вообще нонсенс. Если тип утверждает что это не основание для возврата, то опять от куда возврат 4134руб? Где логика ? Надо разбираться и валить из тина, так как это треш. Отделений не имеют, а в сети одни некомпетентные сотрудники
Если судебный акт отменён то на руках должно быть определение об отмене судебного приказа. Ну и в суде его можно взять. Если это определение есть то это отмена. В любом случае посмотрим что здесь техподдержка ответит чтобы советовать что дальше. Чтобы их точку видения ситуации узнать.