Директор в отделении Почта Банк запретил открыть выгодные вклады

Увидел рекламу от банка "Почта Банк" о вкладе с выгодным процентом 8,25%. годовых. Предложение меня заинтересовало. Специально закрыл вклад в другом банке с наименее выгодным процентом и решил заехать сегодня 03.01.2022 г. в отделение Почты Банка по г. Октябрьский, ул. Ленина 5.
В предвкушении качественного обслуживания обратился к милой девушке, которая сидела за столом, о своем желании открыть вклад "Горячий сезон" под 8,25%, на что мне девушка заявила, что им директор не разрешил открывать данный вклад, а предложила открыть некий иной вклад с инвестиционной частью на 2-3 года, на что я дал отказ и попросил открыть мне тот вклад, который указан у них на сайте. на что уже совсем не милая девушка ответила мне категорическим отказом, сказав что могу звонить куда угодно, они не откроют.
Я был очень поражен данным обслуживанием, я принес деньги, банк отказывается от них... В самом же отделении Почты Банка я позвонил на горячую линию по номеру 88005500770, где оператор сообщил что можно открыть этот вклад и не нужно открывать инвестиционный счет. объясним данную ситуацию, девушка-оператор сообщила что никак не может повлиять на данное отделение и принесла извинения.
Почта Банк, у мне к вам вопрос: У вас в каждом отделении сидят "директора", которые работают меняю условия как хотят и как им выгодно? Почта Банк, на этом с вами наше сотрудничество прекращается, карты я заблокировал. Прощайте.

0
169 комментариев
Написать комментарий...
Стелю Красиво

Эти дубоепики не давали забрать деньги со счета, пока не сдам биометрию. Говорили, что система им не позволяет дальше работать, если не будет сделано фоток.
Написал в центробанк и вам советую.

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Muralov

Мне в сбере карту на хотели выдавать без пуша из приложения, которое у меня не установлено. Говорили "система не даёт" и даже показывали экран своего рабочего компа типа ничего поделать не можем, устанавливайте. Я сказал, что никуда не тороплюсь, хоть весь день у них просижу, пускай решают проблему. И о чудо, нашёлся способ с помощь СМС.

Ответить
Развернуть ветку
Ilgar Dadashov

У Сбербанка ещё один прикол сейчас есть, заводишь виртуальную карту, а оплатить в инете ничего не можешь, так как будь добр подключить смс банк за 30₽ для получения кода второго фактора защиты.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
У Сбербанка ещё один прикол сейчас есть, заводишь виртуальную карту, а оплатить в инете ничего не можешь, так как будь добр подключить смс банк за 30₽ для получения кода второго фактора защиты.

У меня виртуальная карта есть, но оплачиваю без смс банка без проблем. Что я не делаю не так?) Виртуалку год назад правда открывал, может что изменилось.

Ответить
Развернуть ветку
Ilgar Dadashov

🤷‍♂️
Я вот когда только создал, смог ее привязать нормально к ютюбу, через 3 месяца попробовал оплатить в инете покупку, открывается подсайт для второго фактора и там написано «для получения кода должен быть подключён смс банк» и все, код подтверждения не приходит.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Я вот когда только создал, смог ее привязать нормально к ютюбу, через 3 месяца попробовал оплатить в инете покупку, открывается подсайт для второго фактора и там написано «для получения кода должен быть подключён смс банк» и все, код подтверждения не приходит.

Странно. У меня коды в пушах приходят и при этом ничего не плачу. И сама виртуалка бесплатная, видимо тарифы разные.

Ответить
Развернуть ветку
166 комментариев
Раскрывать всегда