Здравствуйте ,заказала колонку jbl extreme 3 за 10 тысяч рублей на озон Глобал 8 ноября ,должна была быть доставка 20 декабря,пришла вчера,оказалась подделкой,в службе поддержки сообщают что я должна связаться с продавцом ,уточнить адрес и отправить посылку за СВОЙ СЧЁТ В КИТАЙ!Продавец не отвечает и все товары удалил с ozon!Я хочу вернуть свои деньги!!!!!
6
показов
3.6K
открытий
Странно, как будто было трудно прочитать тут про озон глобал и понять, что совершаете ошибку
Я ранее пользовалась озоном и думала,что они отвечают за сделки происходящие на их площадке
Они отвечают только за обычную доставку Озон, к глобалу они имеют отношения чисто как посредники
Нужно об этом информировать до того как покупатели совершают покупку
Это тоже самое что если вы прийдете в обычный магазин,в который вы сто раз ходили (магнит или пятёрочка)Купите товар ,он подделкой окажется,вы прийдете возвращать, а вам скажут-ЭТО НЕ НАШ ТОВАР -ЭТО ПАРТЕНЕР И МЫ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕМ