Озон не возвращает деньги и обманывает покупателей

Здравствуйте ,заказала колонку jbl extreme 3 за 10 тысяч рублей на озон Глобал 8 ноября ,должна была быть доставка 20 декабря,пришла вчера,оказалась подделкой,в службе поддержки сообщают что я должна связаться с продавцом ,уточнить адрес и отправить посылку за СВОЙ СЧЁТ В КИТАЙ!Продавец не отвечает и все товары удалил с ozon!Я хочу вернуть свои деньги!!!!!

0
129 комментариев
Написать комментарий...
Дмитрий Митроченков

jbl extreme 3 не может стоить 8000. Вы реально полагали, что вам оригинал придёт?

Ответить
Развернуть ветку
Ульяна Зорина
Автор

Я за 10000 купила

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Митроченков

10000 она тоже не может стоить.

Ответить
Развернуть ветку
Ульяна Зорина
Автор

Окей согласна ,дело в том что озон крупная интернет доставка и я предположить не могла ,что они так могут поступать со своими клиентами,мне казалось им важна репутация !По итогу испортили настроение и праздник (((Как теперь быть,не знаю

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ульяна Зорина
Автор

С сайта озон,там не было информации о том что это мошенники,ТАКИХ КАК Я ТЫСЯЧИ,ВЫ ЗАЙДИТЕ В ВК ТАМ У НИХ В ОБСУЖДЕНИЯХ И В КОМЕНТАРИЯХ МОРЕ ЖАЛОБ,Таких же оманутвх как и я и сам озон способствует этому обману, потому что это они заключили договор с этими продавцами и предоставили им площадку!ВЧЕРА КОМПАНИЯ ОЗОН ПООБЕЩЕЛА МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЛИЧНО ЗА ПЕРЕСЫЛКУ,А СЕГОДНЯ ОНИ УЖЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ СВОИХ СЛОВ СООБЩАЯ О ТОМ ,ЧТО ДОЛЖЕН ВЕРНУТЬ ПРОДАВЕЦ,КОТОРЫЙ С 3 Января мне ни слова не ответил

Ответить
Развернуть ветку
Ульяна Зорина
Автор
Ответить
Развернуть ветку
126 комментариев
Раскрывать всегда