Озон не возвращает деньги и обманывает покупателей
Здравствуйте ,заказала колонку jbl extreme 3 за 10 тысяч рублей на озон Глобал 8 ноября ,должна была быть доставка 20 декабря,пришла вчера,оказалась подделкой,в службе поддержки сообщают что я должна связаться с продавцом ,уточнить адрес и отправить посылку за СВОЙ СЧЁТ В КИТАЙ!Продавец не отвечает и все товары удалил с ozon!Я хочу вернуть свои деньги!!!!!
6
показов
3.6K
открытий
jbl extreme 3 не может стоить 8000. Вы реально полагали, что вам оригинал придёт?
Я за 10000 купила
10000 она тоже не может стоить.
Окей согласна ,дело в том что озон крупная интернет доставка и я предположить не могла ,что они так могут поступать со своими клиентами,мне казалось им важна репутация !По итогу испортили настроение и праздник (((Как теперь быть,не знаю
Комментарий недоступен
С сайта озон,там не было информации о том что это мошенники,ТАКИХ КАК Я ТЫСЯЧИ,ВЫ ЗАЙДИТЕ В ВК ТАМ У НИХ В ОБСУЖДЕНИЯХ И В КОМЕНТАРИЯХ МОРЕ ЖАЛОБ,Таких же оманутвх как и я и сам озон способствует этому обману, потому что это они заключили договор с этими продавцами и предоставили им площадку!ВЧЕРА КОМПАНИЯ ОЗОН ПООБЕЩЕЛА МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЛИЧНО ЗА ПЕРЕСЫЛКУ,А СЕГОДНЯ ОНИ УЖЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ СВОИХ СЛОВ СООБЩАЯ О ТОМ ,ЧТО ДОЛЖЕН ВЕРНУТЬ ПРОДАВЕЦ,КОТОРЫЙ С 3 Января мне ни слова не ответил
Это не они, это продавец.
Мне интересно почему они сразу не сообщили, что они не имеют к этой сделки отношения,там только было указано ,что товар из-за рубежа и сроки доставки могут быть дольше,на этом всё
"А ты сам как думаешь?" (с) Народ
Темная история ,складывается впечатление что там все в плюсе ,кроме покупателей🤔
Была бы сообразительной,в такую ситуацию бы не попала😔