Ниже рассказ о том, как Озон продает товар с допами, но сами допы не поставляет надлежащим образом.
23 декабря всеми известный маркетплейс Ozon проводил распродажу приставок Sony playstation 5 несколькими бандами (наборами), в которые входила подписка Ps Plus на 12 месяцев стоимостью 3299 р, которую я и купил с набором камеры, пультом ДУ, и подпиской. В описании товара указано, что в комплект входит промокод на покупку Ps Plus на 12 месяцев за 1 рубль, что также продублировано в правилах акции. Проблема заключается в том, что людям не приходит промокод на покупку подписки, а компания Озон всячески игнорирует эту проблему, с которой сталкиваются многие пользователи. Поддержка Озона просто отписывается - возвращайте товар, а по горячей линии по телефону - обращайтесь к компании Сони (якобы это от них приходит промокод). В итоге это выглядит как самое банальное мошенничество - Озон заранее увеличивает стоимость набора на стоимость подписки, камеры, пульта ДУ, но саму подписку не выдает пользователям. Решать эту проблему они не хотят - в отзывах к продукту о том что людям не приходит промокод Озон просто не отвечает.
Такая же проблема наблюдается у людей, купивших приставку с набором подписки Окно (вместо Ps Plus 12M).
А то, что они заводские пломбы срезают и кладут внутрь пульт и камеру, это разве норм?)
Это видимо как юридическая защита от тех покупателей, которые после покупки консоли попытаются сдать всю "нагрузку" к ней как навязанный товар.
Я думаю это просто для удобства транспортировки - проще и надежнее отправить одну коробку, чем 3. и удобнее и отсутствует риск того, что по пути до города покупателя-склада-курьера-покупателя что-то потеряется.
Да, это однозначно для удобства логистики, но вот законность данного действия под вопросом, опять же, неужели диски, пульты и камеры настолько неудобно возить, что проще нанять 10 "эльфов", чтобы те резали заводские пломбы и ещё пытались разместить допники внутри, попутно клея новые куски скотча)
Вернуть действительно можно только бандлом, вот насколько внутри БУ приставка во вскрытой коробке не понятно.
Естественно, озон продал около 200шт до НГ, БУ там не было, либо почти..., но не приятно, люблю заводские пломбы, сразу видно, что товар до тебя никто не юзал, озону в любом случае спасибо, так как в условиях дефицита выбирать не приходится)