Вкратце предыстория, чтобы было полное понимание ситуации. Купил в магазине МВидео ноутбук ASUS за 250 000 рублей модель asus oled zenbook duo 15, покупка №1530295870 от 11.01.2022. После активации ноута при использовании начало жутко лагать, экран неоднократно мерцал, при свертывание приложухи никаких плавности на наблюдался, все тормозит очень режет глаза думал в антивирусе дело (касперский был установлен заранее) решил удалить, после удаление антивируса сделал перезагрузку. В итоге получил синий экран и бесконечной перезагрузки, дальше не мог пользоваться. На утро 12.01.22 в 10.00 приехал и запросил возврат, а они говорят, что нужно ноут отдать на экспертизу 21 дней, хотя сказали при выдачи есть 14 дней на проверку товара. В итоге одни эмоции, нервы и куча потраченного времени в никуда. решил написать претензию и навсяки суда написать вдруг кто-то сталкивался и сможет помочь советами... Просто ноут стоит 250 000, такое вообще быть не должно, для мвидео деньги наверно маленькие, я копил вообще 6 месяцев на ноут, чтобы сделать себе подарок.
Я конечно все понимаю, но тут не очень. Покупая ноут за 250к, еще и копив на него, наверное нужно понимать что с ним делать. Начать бы стоило с проверки драйверов хотя бы..... Биос глянуть, попробовать восстановление системы зашитое в win10
Не это уже бредятина, товар должен работать стабильно из коробки. Клиент вообще не должен разбираться в технике, даже при условие что сейчас 2021 и все типа на удалёнках.
Не может он работать стабильно из коробки, потому что это Windows, который вечно кривой. Из-за кривых драйверов всё может пойти не так, как задумывалось. Был бы Макбук на закрытой системе, другое дело. И неважно сколько стоит ноут, железо может быть топовое, а вот драйвера к нему кривые. Не разбираешься как настроить и оптимизировать работу ПК на Windows - обратись к профессионалам за помощью.
да нормально винда работает из коробки, не придумывайте. И драйверы уже как лет 5 сама скачивает и ставит, если не китай самый игровой пуленепробиваемый победительный за 50к. Софт производителя тоже уже давно адекватный, как минимум не мешает. Сам по себе антивирус в м2022 на личном устройстве - смешно, так что выпил касперыча поддерживаю. настройки биоса на новом устройстве править тоже не нужно, платы поставляются с дефолтами безопасности, так что вероятнее всего брак.
А почему антивирус смешно?
Ну это из секты поклонников windows defender.
Он, кстати, довольно неплох.
а вы из секты майнинга на касперском. антивирусы кау явление для дома умерли в 2010х. проще взломать ваш холодильник, и майнить там, чем фотки котика пытаться стырить. а личный комп на майнинг посадить - идиотизм. лаги - диспетчер задач - переустановка винды.