{"id":10776,"title":"\u0411\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0443 \u0432 \u043e\u043a\u0435\u0430\u043d \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=10776&url=https:\/\/vc.ru\/acer_russia\/347915-acer-vypustila-pervyy-noutbuk-iz-pererabotannogo-plastika&placeBit=1&hash=368c351f012741e124bb4bc6c0b9b05d5e0f9033fab83ea5e301424877f73936","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Dmitry Karetnikov

WB списывает больше цены товара

Решил зарегистрироваться и описать преинтереснийший случай на торговой площадке Вайлдберриз. Лёгким движением руки доставка превращается в платную, но вы об этом узнаете после оплаты.

Решил прикупить перчатки одноразовые. На ВБ нашел подходящий вариант. Обратите внимание на цену. Доставка если что бесплатно. А теперь смотрите сколько списали.

Нормально так. На мой резонный вопрос зачем лишнее взял, а ну верни, от ВБ получаем ответ

Самое интересное, что после списания излишней суммы я специально перепроверил карточку товара, и, да, доставка бесплатная.

ВБ, признайся, что то тут не так. Я уже написал обращение на отмену заказа и возврат всей суммы. Не вижу смысла пользоваться площадкой на которой после заказа надо ещё проверять каждую позицию на предмет правильности списания. я так понимаю за доставку деньги возвращать не будете.

0
11 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Егор

Верю, что они когда нибудь отладят свою работу как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов.

Ответить
3
Развернуть ветку
Dmitry Karetnikov

Ага, надежда умирает последней. У меня складывается впечатление что наоборот все катится к уровню вороватых шнырей. Фото одно - товар другой, все что офлайн не продается в онлайн с красивыми фотками уйдёт. А площадка втихаря ещё одну цену напарит, как воровайки бл... Печалька.

Ответить
8
Развернуть ветку
Последний Шанс

Зачем это им нужно ? Продажи до сих пор растут с нынешним положением

Ответить
1
Развернуть ветку
Михаил Золотов

Когда рост геометрический прекратиться будут вынуждены начать работу на удержание как продавцов так и покупателей

Ответить
0
Развернуть ветку
Юлия Брагина

Я думаю, реально добиться отмены заказа и возврата денег полностью, но придется проявить настойчивость. 8(800)100-75-05. Начните им названивать, если через бота невозможно прорваться.
Недавно из ВБ вытрясла разницу в розничной цене после возврата некачественного товара. Тоже сначала в чате дурака включили, что не могут определить розничную цену на момент исполнения требования потребителя, т.к. у них "расчет стоимости товара" постоянно меняется. :)))
По моему опыту, на данный момент ВБ наиболее адекватные в части принуждения к соблюдению прав потребителя. До досудебных претензий дело не доходило. Такой вот каламбурчик. :) Но это мой опыт.

Ответить
2
Развернуть ветку
Михаил Золотов

При оформлении должно было выскочить окно что ПВЗ загружен и желательно выбрать другой ПВЗ, и при оплате там отдельная строка доставка

Ответить
1
Развернуть ветку
Dmitry Karetnikov

Не выскакивало ничего. Если предупредили бы что на этот пвз платная доставка я и заказывать не стал бы. Вообще надо завязывать с этими площадками, в офлайн все проще и мелочь такая дешевле обычно.

Ответить
2
Развернуть ветку
Михаил Золотов

Ну как бы вот:

Ответить
0
Развернуть ветку
Дмитрий Новиков

Но ведь на втором скрине уведомление лишь о том, что в соседнем пункте выдачи получить заказ будет удобнее, а о том, что доставка в выбранный пункт становится платной из-за его загруженности, уведомления на скриншоте я не вижу

Ответить
7
Развернуть ветку
Михаил Золотов

На первом скриншоте указывается сумма к оплате и ее расшифровка, в том числе и доставка. Возможно ПВЗ уже не настолько загружен и оставили только рекомендацию без платы за доставку, возможно зависит от того кто покупает.
Суть моего комментария в том что перед оплатой ты видишь и сумму и детализацию

Ответить
0
Развернуть ветку
Dmitry Karetnikov

Вот как раз этого и нет. Была кнопка оплатить, которую я и нажал. А потом удивился увидев списанную сумму. После общения с ботами ВБ стало понятно что денег не видать. Товар случайно закончился, но судя по последнему отзыву это г ещё и описанию не соответствует, обычные целофанки...

Ответить
1
Развернуть ветку
Читать все 11 комментариев
МТС выдает микрозаймы под видом безвозмездной ссуды

Как говорится, хочешь рассмешить судьбу расскажи какой ты умный. Ситуация следующая: уже 12 лет являюсь примерным и счастливым отцом подрастающего оболтуса, которому присущи пороки поколения, включая какое-то сверхестественное отвращение к печатному слову. И конечно же у оболтуса имеется современная трубка с мессенджерами, браузерами и прочими…

Samsung представила сканер отпечатков пальцев для платёжных карт и пропусков Статьи редакции

Биометрический датчик, процессор и модуль безопасности впервые объединили на одном кристалле.

Леонид Агутин стал лицом новой кампании Авито по цифровой безопасности

В новой digital-кампании Авито, направленной на обучение цифровой безопасности, Леонид Агутин рассказывает, как заботиться о близких в онлайн-среде, и о главных правилах поведения в сети. Ролик с участием Леонида Агутина появился на YouTube и в социальных сетях, также он будет распространяться в популярных сообществах в мессенджерах.

Патенты и электромобили: что охраняют «Яндекс», автогиганты и стартапы

Технологии совершенствования аккумуляторов и системы управления стали самыми патентуемыми разработками, связанными с электромобилями. Такие данные представил в своем исследовании крупнейший агрегатор американских и общемировых патентных данных IFI Claims.

Тинькофф вгоняет клиентов в убытки

Итак, вот и еще одна, очередная история о том, как Тинькофф инвестиции заставляет клиентов платить за собственные технические ошибки и вгоняет их в убытки. А теперь по порядку:

Анастасии звонят чаще, чем Владимиры — Yota подготовила статистику клиентов по именам

По данным Yota за 2021 год, самые часто встречающиеся мужские имена среди пользователей мобильного оператора – Александр, Сергей, Алексей. Женские – Елена, Наталья, Татьяна. При этом Александров на 21,4% больше, чем Елен.

Как попасть в ЧС телефонных спамеров?

Реальная рабочая схема попадания в черный список телефонных спамеров. Сработала против спама от Совкомбанка, Альфа-банка, Дом.ру, Билайна, ремонта оконных рам, расчетных счетов для бизнеса и не только.

Разбор "живого бота", который продвигает статьи на vc.ru

В статье, которую написал Аркадий Кашковский, я оставил сообщение о том, что в обсуждении присутствуют боты.

Японская компания выпустила устройство с колёсиком для прокрутки, которым нужно управлять ногой Статьи редакции

Стоит $27.

Как работает реферальная программа в Playgendary

30-40% принятых офферов — это рекомендации, которых мы получаем по 200-300 ежемесячно. Рассказываем, как пришли к такому результату.

Панельного неба скульптура: Никита Анохин делает ночники в виде советских домов, а их покупают в России и за рубежом Статьи редакции

Мастерская Nikita Anokhin Store началась на кухне со шкатулок-сердец. В 2021 году он заработал на «Брежневках», «Свечках» и других проектах 3,6 млн рублей чистой прибыли.

Ночники Brezhnevka и «Свечка». Фото предоставлены мастерской.
null