Когда я обнаружила, что с карты Альфа банка производились не мною расчёты в Самаре, Сызране и Димитровограде, а я живу в Новосибирске- сразу обратилась в банк для блокировки карты и в отделении была составлена претензия о моём не согласии с этими операциями+ уведомление о возбуждении уголовного дела. Мошенники рассчитались всем кредитным лимитом в 750 000 (что очень интересно -откуда они знали лимит, если сотрудники банка сами не сообщили им об этом) , который банк мне поднял без моего ведома и по операциям не типичным для меня , не смоего телефона и в другом регионе и банк это совсем не насторожило и не позвонил, чтобы уточнить я ли это. Бывает, что 1000 переводишь и они звонят- я ли я перевожу? В
личный кабинет я не заходила в моменты совершения операций , так как накануне погасила кредитную задолженность совесть моя была чиста. На претензию Альфа банк ответил унизительно просто- идите .....на с вашего токена всё сделано и мы ничего больше не можем сделать. Однако Сотрудник Google Pay письменно пояснил мне, что банк видит устройство с которого были операции и именно банк их подтверждает , а так же отслеживает транзакции, удаляет токены карт. Вообщем не доверяйте словам банка, что они делают всё для клиента. Многие мои знакомые уже на пути избавления от Альфа банка и его кредитных карт на которых они в одностороннем порядке повышают лимит. Они стали проверять свои кредитки -практически у всех лимиты повышены на 100 000, а то и 200 000.
Теперь предстоит мне долгое судебное разбирательство буду держать вас в курсе, как ведёт себя банк.
Ставьте лимиты на операции и снижайте кредитные лимиты, но Альфа это не рекомендует- им выгодно потом по суду получать %.
Были похожие ситуации? Можете дать какие то советы, рекомендации? Может кто-то из ваших знакомых пострадал аналогичным образом? Буду благодарна всем за ответы)
Нет, это вы живёте в зазеркалье. Без обид, но со временем могут развиться параноидальные признаки. Как только появились первые денежные знаки, сразу возникли те, кто хочет их присвоить. Не чистые на руку были всегда и как только у них появится хоть один шанс с Ваших счетов списать средства без Вашего участия они выпотрашат все счета во Вселенной. Но пока чтобы зарегистрироваться в Google pay нужны ваши данные, нужна карта, привязанная к Вашему номеру телефона и код на оборотной стороне, который знаете только Вы, чтобы загрузить через личный кабинет, нужен опять же Ваш телефон на который придёт смс. Пока так. А дальше будет видно.
Вот именно мой телефон,а карта загружена 6а другое устройство,не моё .
Елена, если Вы не давали карту никому в руки, чтобы её отсканировать или не сообщали цифры кода карты, который знаете только Вы - это не возможно от слова совсем. Вы либо лукавите, или не хотите признать, что кто-то из Вашего окружения, кому Вы доверяете крыса.Но в любом случае банк возвращать деньги не станет и извините, будет прав. Вам сейчас лучше не накалять, а договориться с банком о продлении льготного периода, отсрочке, выплате частями и. т. д. Банк даже, если он 100 %прав, старается до суда не доводить.А вот, что можно точно попробовать, я правда не уверен это рекомендация или обязанность. В магазинах при покупке с кредитной карты на значительную сумму(а я так понимаю хотя бы одна покупка была больше 250 000) то ли обяжут, то ли могут попросить расписаться на экране для подтверждения покупки, на обратной стороне карты должна стоять так же подпись владельца без неё Вам вправе отказать при покупке на кассах даже на маленькую сумму. И если в магазинах, в которых были списания этого не сделали, возможно есть шанс зацепиться. Всех благ.
Оплачивали картой альфы взнос за машину, именно кредиткой, никто не позвонил, хотя операция нетипичная, никогда больше 20-30 не оплачивали, а когда я брал в почта банке кредит, что погасить другой кредит, при переводе сразу звонок из банка. Вот тебе и разница в подходе
Тут хозяин-барин. Хотя использовать баланс кредитной карты для покупки автомобиля решение так себе, как и брать кредит, чтобы погасить другой кредит.
Тут вопрос не в том куда что гасить, а в подходе банка к безопасности денежных средств клиента. Да и почему бы не взять кредит в другом банке, для погашения кредита в нынешнем, если платёж на 20-30 процентов выгоднее?
Уважаемый, но Вы то хоть не начинайте. Вот есть сбербанк, это моё субъективное мнение, к чему бы не прикоснулось название сбер - превращается в помойку, отношение к клиентам, услуги всё через задний проход, а клиентов только прибывает.И про почта банк уж не знаю, чем Вы заслужили его милость, мои знакомые, как от огня шарахаются. И что это за крединая ставка которую можно перекрыть другим кредитом с выгодой 30 %?
Нужно было срочно взять кредит, как раз сбер подвёл, пришлось брать в тиньке под не выгодный процент, почта дали через 4 месяца под меньший процент. Вот и вся история.
Решение по заявке на кредит всегда индивидуально, во внимание принимается множество факторов. Если было отказано, следующую заявку можно подать через 60 дней, либо воспользоваться нецелевым кредитом под залог недвижимости: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/credit_zalog
Ну под какой процент давать дело банка, а Ваше согласиться или нет. А гасить кредит кредитом всё равно не есть правильно.