"Альфа-банк": кэшбек за ОСАГО, купить которое не получится
"Альфа-банк" в очередной раз обманывает клиентов – на этот раз разводит на время неактуальной услугой
В приложении банка можно найти привлекательное предложение: кэшбек до 10% при покупке ОСАГО. Акция выглядит очень привлекательно. Известно, что цены на ОСАГО в какой-то степени регулируются государством, разброс цен обычно небольшой и полис редко можно приобрести по цене существенно ниже рынка
Кроме этого, "Альфа-банк" предлагает выбрать среди более, чем 15 страховых компаний – цена точно может быть близкой к минимально возможной, а тут еще и кэшбек:
Чтобы рассчитать стоимость я взял стандартные документы: паспорт, права, СТС. Внимательно ввел все данные и действительно получил конкретные ценовые предложения от более, чем 15 компаний. Из предложенных выбрал Ингосстрах – там же я покупал полис год назад. При стоимости продления на официальном сайте свыше 10 тыс. рублей, "Альфа-банк" предлагал мне приобрести новый полис менее, чем за 8 тыс. рублей
"Вот она забота о лояльных клиентах", – подумал я. Но ошибся. Ни одно из предложений страховых компаний не оказалось актуальным. Судя по комментарию "Альфа-банка" в приложении, у всех них сервера в четверг 27 января в 19:12 оказались недоступны:
Мне ,,повезло больше,,. Оформила страховку ОСАГО через альфа банк. Указала, что я собственник и страхователь авто, муж второй водитель. Через пять минут пришел полис на электронную почту с ошибкой, муж указан как собственник и страхователь. Сразу позвонила на горячую линию, сказали обращаться в офис. Приехали в офис. Сказали вы оформляли онлайн, мы это не решаем. Еще пол дня меня отправляли в офис, а те на горячую линию, пол дня звонков и переписки. По итогу: изменить собственника нельзя, расторгнуть договор тоже (договор вступает в силу завтра), деньги мне не вернут и полис не действителен. Первый и последний раз покупала у вас страховку.
Пожалуйста, напишите в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Поможем разобраться.
Щеколдина Вера Николаевна